《中国零售研究(总第4辑2011年6月)》，本书收录了《中国零售营销应该组合什么要素——一项基于11317个样本顾客满意视角的探索性研究》、《零售商自有品牌发展策略研究——基于四家零售企业的案例比较 》、《商业银行零售业务顾客满意度影响因素分析》等文章。
图书信息
出版社:
经济科学出版社; 第1版 (2011年6月1日)
外文书名: Chinese Retail Research
平装: 148页
正文语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 7514106936, 9787514106930
条形码: 9787514103960, 9787514106930
尺寸: 27.4 x 20 x 0.8 cm
重量: 381 g
内容简介
《中国零售研究(总第4辑2011年6月)》，本书收录了《中国零售营销应该组合什么要素——一项基于11317个样本顾客满意视角的探索性研究》、《零售商自有品牌发展策略研究——基于四家零售企业的案例比较 》、《商业银行零售业务顾客满意度影响因素分析》等文章。
目录
主编的话
中国零售营销应该组合什么要素——一项基于11317个样本顾客满意视角的探索性研究
2010：井喷式的中国电子商务及其对传统零售业的冲击
零售商自有品牌发展策略研究——基于四家零售企业的案例比较
网上顾客虚拟社区参与对在线黏度和再购意愿的影响研究
商业银行零售业务顾客满意度影响因素分析
大型购物中心聚客力的影响因素——基于SEM分析的实证研究
案例研究
案例研究：适合构建管理的中国理论——关于由案例构建理论问题的讨论述计
研究动态
国内研究动态
国外研究动态
零售学者介绍
参考资料
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