乐天免税店为
韩国代表的免税店,这里拥有韩国最新的商品。韩国乐天免税店共开设了8家实体店,除了乐天免税店总店外,还有COEX店、世界大厦店、
釜山广域市店、金浦机场店、仁川机场店、济州店等分店,分别分布
在首尔、釜山、
济州岛,在韩国各地皆可轻易见到。乐天免税店总店位於
首尔特别市的中心位置,临近
南大门市场、
景福宫、南山和
梨泰院等观光名胜。在这里可以一次满足您购物的需要,可称是世界流行重镇的免税店。韩国特产贩卖部和9~12楼的名牌专柜,提供便利舒适的购物空间。饭店和百货公司结合的定点购物空间,可充分享受购物的乐趣。除了实体店分店,还另设一家网上免税店。
乐天集团网上免税店支持多种便捷的在线支付,850余种品牌,更有多重优惠和积分,赴韩前免税品提前购就上乐天网上免税店。另,海外也设有韩国乐天免税店分店,分别为关岛机场店、关西机场店、
雅加达机场店以及雅加达市内店,即使在国外也能够让旅客购买到优惠的商品。
1989.01.乐天世界免税店开业,世界店扩建后开业,凭借开设
东京和大阪办事处,进入
日本市场,乐天免税店总店开业。
2017年乐天免税店迎来了37周年,为了吸引和扩大包括中国在内的外国游客和强化韩国当地顾客,
池昌旭、
李准基、
李钟硕等人气明星全新加入,目前由
李敏镐、
Super Junior、
崔智友、
黄致列、
2PM、
NCT等为形象代言人的乐天免税店,从而形成了超过30名的超大乐天免税店家族。
乐天集团免税店把代表大众文化的“娱乐(Entertainment)”和代表旅游的“游览(Tour)”合并为“娱游(Entertourment)”之后,明显看到了其吸引外国游客的力量,并计划将继续强化作为韩流文化代表性商品的乐天家族演唱会等活动。
作为“娱游”代表性的成功案例得到好评的乐天家族演唱会,从2006年的首次活动到现在一共举行了22场,尤其是从2014年开始,为了活跃
韩国的旅游业还开始举办外国人专享的演唱会。
乐天免税店在韩国率先引进了名牌精品店概念,先后开设了
路易威登(LouisVuitton)、
香奈儿(CHANEL)、
爱马仕(Hermès)、
卡地亚(Cartier)等精品店,确保了多达850多种世界著名品牌。
受新冠疫情影响,韩国设在市内的免税店客人数量骤降。2020年6月1日起,乐天免税店暂停
济州岛免税店
经营活动。
2020年10月10月27日,乐天免税店表示,公司网络免税店引进中国消费信贷产品“蚂蚁花呗”支付,期待以此吸引更多的中国年轻消费群体。乐天免税店方面表示,公司中国消费者的网购总额中,20-39岁年龄层消费者占比高达80%。此次在韩率先引进“花呗”结算也是为在疫情平息后中国游客增加做准备。
2022年1月14日消息,世界最大奢侈品集团路威酩轩(
酩悦·轩尼诗-路易·威登集团)旗下
路易威登(LV)计划撤出
韩国市内免税店市场,该品牌在乐天免税店济州分店的卖场已于1月1日关闭。