石屋制是
北海道点心生产商。石屋制菓在北海道有两家工厂,分别位于
札幌和北
广岛市,这两家工厂每天能生产140万个“
白色恋人”饼干。2017年,公司在北海道以外的
银座“GINZA SIX”开设商店“ISHIYA GINZA”,这家店定位差异化,并不经营其主要产品。
白色恋人是所有到访
北海道的游客几乎人人必买的伴手礼。据
日本媒体统计,北海道每年超过1000亿
日元的伴手礼销售市场中,仅
白色恋人销售就超过了100亿日元,连续多年位列第一;同时它也是日本全国销量第二的伴手礼。即使是在日本东京、
大阪等其他地区的机场店铺和大型百货,你也通常能找到白色恋人的贩卖柜台,甚至有商家藉其名气推出过名字或包装类似的“黑色恋人”、“大阪恋人”、“搞笑恋人”等商品。产品销量以
亚洲地区游客为代表的海外游客,很大程度上支撑起了白色恋人的销量。
2020年2月,
北海道著名点心生产商石屋制菓宣布,由于新冠肺炎疫情带来的游客量下跌,旗下代表性商品“
白色恋人”的两条生产线均将暂停生产30天,具体停工日期为2月20日至3月15日、以及3月23日到3月27日之间。
石屋制菓曾在2007年8月遭遇争议,当时一部分“白色恋人”的赏味期限被发现多延了一个月,导致产品于8月15日全部下架。经过改进和调查后,于11月15日被核准可以再次展开贩卖。
石屋制菓在
札幌拥有“
白色恋人公园”,这是一个结合了工厂参观、糖果制作体验和休闲娱乐的复合设施,吸引了大量国内外游客前来参观。白色恋人公园内的
白色恋人饼干生产线是游客们参观的重点,可以近距离观看这款
北海道名产的制作过程。