天际通是华为首创的一个创新业务,是一款华为、荣耀手机用户专属的一站式境外服务APP。
截至2015年,天际通是唯一通过国家相关部门安全评估及审批的免SIM卡全球上网业务,包含国内WLAN、全球WLAN、全球移动数据三项功能。华为天际选择当地优质运营商进入
xSP行列。2020年,天际通服务覆盖全球100多个国家和地区,包括欧美、日韩、东南亚、澳洲等热门目的地,并提供这些地区的精品网络套餐。覆盖95%中国人出境热门目的地,其中60多个国家覆盖4G网络,并且数量在持续增加中。除了境外上网功能外,天际通还涵盖了全球酒店、全球机票、全球租车、全球签证、语音导览、全球旅游攻略等境外出行服务,一个APP满足用户全场景的出境需求。
主要功能
功能配置
天际通的WLAN服务提供国内700万、国外100万个以上免费WIFI热点,覆盖全球140个国家,70000家宾馆和展馆、3400座机场和1500个航班,华为手机用户可以随时免费使用运营商热点,一键接入网络。
天际通全球移动数据服务基于
深圳市海思半导体有限公司SoftSIM技术,拥有数十项专利支撑,提供硬件级安全保障,为跨国旅游、出境商务人士打造。用户在国外出差或旅游时,打开天际通APP即可一键接入当地的移动数据网络,不影响原SIM卡的通话和短信业务。
套餐种类
目前,华为天际通提供的套餐主要包括以下三类:
全球畅享版套餐,可满足多数用户跨国旅行的基本上网需求。每天28元,可在各国穿行无限量使用本地网络,并且还提供5元/20MB的尝鲜版套餐,用户在异国他乡也可以时时发微信、刷
新浪微博和进行网页浏览等。
全球尊享版套餐,专为网络重度用户而设计。每天98元,即可不限流量,不限速地使用本地网络,也就是说用户可以在开通天际通业务的国家和地区,和在家一样畅快观看高清视频。对高端商务人士而言,可以实现大文件或邮件的快速收发,随时随地都能高效处理工作,时刻保持高效率。另外,携全家出游或多人团队出行时,用一个手机做热点,即所有人可不限速上网。
本地自由行套餐,主要面向非重度网络用户,48元包含1G流量,可连续使用7天,适合短期出行。如
中华人民共和国国庆节出行
泰国7天,这一套餐相当于用户每天花费不到7元钱,就能使用120M以上的流量,满足境内外旅行时的基本网络需求和顺畅沟通。
覆盖地区
全球100+国家/地区精品网络覆盖,覆盖95%国人出境热门目的地,
60+国家/地区覆盖4G网络。
天际通已覆盖如下国家或地区
截止日期:2020年4月23日
提示:在新加坡、日本、韩国、美国、澳大利亚、加拿大等国家/地区,由于部分运营商已关停2G网络,用户在使用天际通过程中,可能出现手机SIM卡的电话或短信功能无法正常使用的情况,可通过暂时关闭天际通恢复使用。更多信息,可咨询官方微信服务号“华为天际通”。
发展沿革
2015年7月,天际通业务正式上线,至此用户可以无需换卡即可享受境外优质上网服务;
2016年3月,服务国家/地区拓展至
60+国家/地区;
2017年1月,天际通率先启动4G覆盖的计划,这在当时的出境上网领域,属于绝无仅有的创举;随后,华为和迪拜旅游局签署了全球战略合作协议,标志着国家级旅游局战略合作的正式开启;
2018年4月,天际通为用户提供了酒店、租车等更多出境服务,引入更多优质的合作伙伴,打造
一站式出行方案,实现天际通的“服务找人”的发展新方向;
2019年10月,天际通服务国家/地区拓展至100+国家/地区,涵盖了96%的国人热门出境目的地,并为用户带来了符合旅行场景的卡片式行程化功能;
2020年4月,天际通上线礼品卡、优惠券、精选境外旅游攻略等功能,为用户提供全球目的地旅行攻略。
天际通
版本更新历程:
10.5.0
·界面UI、网络体验进一步优化。
10.4.0
·新增礼品卡、优惠券功能;
·发现页新增优质旅行攻略。
10.3.0
·提升边界地区网络连接稳定性。
10.2.0
·发现页新增旅行资讯;
·接入在线客服,客服实时解答问题。
10.1.0
·新增“我的行程”,一站式查看行程信息。
9.2.0
·应用内搜索能力增强,可搜索更多出行服务。
9.1.0
·增加自定义套餐,套餐价格更优惠。
9.0.5
·优化出境推荐体验,新增出境锁屏提醒,出境上网更便捷;
·简化套餐购买步骤,用户操作更快捷;
·升级加速包能力,流量使用更灵活。
9.0.4
·新增国际银行卡支付能力;
·优化境外连网性能,网络质量更稳定。
9.0.3
·优化澳门地区上网体验,改进流量服务稳定性;
·新增口岸区域出境提醒,提醒用户提早准备出境流量包。
9.0.2
·天际通开启及关闭体验改进,用户可在通知栏更清晰的查看套餐使用状况;
·对用户的出境概率预测更精准。
8.4.1
·新增海外自驾租车服务;
·新增酒店预订服务;
·新增旅行内容服务。
8.3.1
·优化网络连接;
·优化发票规则,订单启用即可开具发票,并新增PDF格式发票;
·优化套餐计时方案,提升时长显示精准度。
EMUI5.0(跟随系统升级)
·强化流量商店,用户浏览、购买套餐更方便;
·新增智能提醒功能,提醒出境用户启用或免费试用套餐。
EMUI3.1(跟随系统升级)
·天际通上线,支持全球移动数据功能,免SIM卡全球上网。
使用指南
境外上网
启用套餐
·打开天际通APP,搜索目的地,选择合适套餐,完成支付;
·到达目的地后,点击首页底部“工具条”,在界面中启用套餐;
·或在“我的”-“订单”中,点击对应套餐启动即可。
天际通
境外无网购买
出行服务
全球旅游攻略:
1.海外覆盖了总量60个国家/地区的旅行攻略,其中包括54个热门国家/地区的199个热门城市攻略,已经覆盖了中国旅行者首次出境游目的地的95%。
2.国内覆盖全量的省份和121个市级城市的攻略,国内游也能为您提供优质的旅行方案。
全球签证:全球80多个国家/地区的签证线上办理,可以实现足不出户办签证。提供舒适的办签流程体验,出签率高达99.6%,再不必东奔西跑。
全球机票:航线覆盖190+国家/地区,特惠机票推荐,操作路径更清晰,全球机票一触即达。
全球酒店:遍布全球225个国家/地区的15万个目的地,2900万+房源,包括655万家度假屋、公寓和其他独特住宿,正规房源安全放心的保证。
全球租车:全球驾照翻译件免费办理,覆盖180+国家/地区,机场提车轻松惬意,自驾出游更随心。
语音导览:全球景点讲解手机导游,覆盖全球80多个国家/地区,10万多个景点,出行再不枯燥,让你与异域风情文化相伴。
产品优势
购买便捷合理
即买即用:支持境外购买,有网的情况下直接购买即可;如果到达境外没有网络可连接,可使用无网购买:到达境外,无需连接外部网络,天际通为您提供30分钟免费网络,供您浏览和购买套餐。
套餐可选类型更丰富:天际通拥有时长、流量、自定义套餐,时长是指:日包流量,当日流量随心用;流量是指:全程高速上网;自定义套餐:根据个人需求定制套餐天数或流量。
套餐有效期计算更科学:以北京时间计算,购买后30天之内随时启用,有效期将从启用后开始计算,每24小时计为1天,一经启用,无法暂停计时。
使用简便有效
无需换卡:无需换卡也可使用,避免了用户多卡使用的麻烦。
无需开通国际漫游:使用天际通流量无需打开
数据漫游开关,也无需做其他设置。
操作简便:到达目的地,一键启用,即可连接上网。
自动启用:打开智能启用开关,到达目的地后,天际通搜索到目的地的信号后,优先选择当地优质网络,自动连接上网,无需手动启用。
共享热点:支持多人共享一份套餐使用,可以分享热点给非华为手机使用。
回国加速:境外访问国内资源,网速更快,页面更流畅。
余量可视化:用户使用流量,剩余时长可随时查看。
智能提示
1.天际通检测到您即将出境,智能提示您购买上网套餐。
2.使用天际通期间,特殊情况(套餐即将用完等特殊情况)随时提醒用户,更加贴心。
创新技术
三卡三待,无网购买
“三卡三待”的服务:凭借
华为麒麟芯片的技术优势,境外出行使用天际通APP,无需换卡,即可一键连境外网络;而且天际通的使用,不会影响手机原有电话卡的信号,真正实现“三卡三待”。
境外无网购买,即买即用:使用天际通,在无Wifi或其他网络覆盖情况也能购买上网流量,实现无网也能轻松购买流量套餐。
(注:部分老旧机型,无法实现三卡三待)
自动优选高速网络,实时流量提醒
优选当地TOP运营商:为了保障用户境外上网体验,天际通在筛选海外运营商伙伴时只选择当地优质运营商进入服务供应链。
专线网络加速,智能开启
专线网络加速(已覆盖欧洲):华为天际通全面优化网络链路,境外访问本地及国内站点可实现网速大幅提升;全面升级用户的境外上网体验,专线区域网络提速。
智能开启:开启“智能开启”功能,出境落地自动联网。
帮助与客服
华为终端云服务公众号:产品中心--华为天际通--查看相关功能介绍。