讯众通是一款针对企业的呼叫中心管理系统的客户端软件，提供三种不同类型的系统版本，分别是客服型、营销型以及综合业务型呼叫中心管理系统。作为企业级统一通信解决方案的一部分，讯众通为企业提供了多样化的选择。
产品介绍
客服型呼叫中心管理系统
此版本主要面向客服部门，旨在提高客户服务质量并提升工作效率。通过整合多种沟通渠道，如电话、在线聊天等，实现对客户咨询的一站式处理。
营销型呼叫中心管理系统
专为市场营销团队设计，支持批量外呼、自动拨号等功能，帮助企业在短时间内快速有效地开展营销活动。
综合业务型呼叫中心管理系统
集客服型和营销型功能于一体，适用于具有多元化业务需求的企业，能够同时满足内部服务和支持外部销售的需求。