企业管理规范是指对企业管理活动的内容、程序和方法进行的文字规定,涵盖了章程、制度、标准、办法、守则等内容。这些规范构成了管理人员的行为规范和准则。
特点
企业管理规范具备以下特征:
- 规范性:明确规定应做之事及其实施方式。
- 强制性:对所有员工均有法律效力,任何人都不得违背。因此,管理规范须具备公开性和权威性。
- 科学性:作为行为准则,管理规范本身应准确、完备、统一,避免模糊或冲突。
- 相对稳定性:一旦获得批准,应在一定时间内保持稳定,防止频繁变更导致混乱。
- 群众性:管理规范应简洁明了,易于理解并执行。此外,应注重鼓励而非禁止,预防胜过惩罚,奖励优于处罚。
功能
企业管理规范在企业运营中发挥着重要作用,具体体现在:
- 是现代化大生产安全运行的基本保障。
- 提高经营管理活动的有效性。
- 实现科学管理和迈向现代化管理的前提条件。
- 支持科学的组织结构设计。
- 有助于降低消耗、提升质量和增加经济效益。
建立原则
企业管理规范的建立应遵循以下原则:
- 实事求是:根据企业实际情况制定,并经实践验证可行。
- 领导与群众结合:体现群众意愿,广泛征求员工意见。
- 系统、全面、统一:配套、覆盖全方面,协调一致。
- 职务、责任、权限、利益相一致:四者互为基础,缺一不可。
- 繁简适度、通俗易懂:详细明确,易于理解。
建立步骤
管理规范的建立通常包含以下步骤:
1. 公司领导提出建立管理规范的目标和要求。
2. 综合管理部门组织相关科室收集资料,起草初步方案。
3. 分管负责人组织专家或智囊团讨论审核,确定最终方案。
4. 总经理通过决策程序批准发布。
执行监督
为了确保管理规范的有效执行,应注意以下几点:
- 严格执行,违规必究,令行禁止。
- 注重教育培训,提高员工执行力。
- 培养严谨认真的工作作风。
- 领导示范,平等对待制度。
- 定期和不定期检查,考核结果与晋升、奖惩挂钩。
- 加强企业文化教育。
修改完善
管理规范随企业发展和技术进步而变化,需要适时修改和完善。修改时应考虑以下因素:
- 处理好“定”与“变”、“破”与“立”的关系,坚持先立后破。
- 结合企业内外部环境变化及内部管理制度改革,及时修订管理规范。
规划好处
企业管理规范化能够解决企业中存在的分工不清、责权不明、流程不畅、基础管理工作混乱等问题。通过目标管理贯穿整个经营过程,以绩效考核为结果,以奖惩兑现来保护股东和员工的利益。组织结构设计和职位管理可以改善组织结构,明确各部门职能,清晰职位职责,使责权相互匹配,形成最佳的业务组合和协作模式。建立科学的业务流程和完善的规章制度,可以使企业拥有法人治理的现代科学管理体系,明确行为规范和协调关系,确保公司的健康发展。