企业文化策划
企业文化策划
企业文化策划是对企业文化的整体规划设计,涵盖提炼经营理念、价值观,明确企业道德及作风等方面。
策划主要内容
提炼价值观
企业文化策划的一项重要任务是提炼企业的价值观,这是企业对社会追求和理想的表达,反映了企业的判断标准和原则。例如,联想集团的核心价值观是“服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新”。
提炼经营理念
经营理念的提炼涉及企业愿景、使命和精神的阐述。企业愿景描绘了企业未来的前景,企业使命则明确了企业的业务目标和社会责任,企业精神则是企业的灵魂和精神支柱。例如,联想的愿景是“高科技的联想、服务的联想、国际化的联想”,使命是“为客户,提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;为社会,服务社会文明进步;为股东,回报股东长远利益;为员工,创造发展空间,提升员工价值,提高工作生活质量。”
明确企业道德及作风
企业道德体现了企业对自身行为的评价,如华润双鹤的企业道德是“诚实守信,忠善亲和”。企业作风则是企业在长期生产经营中形成的独特风格,如双鹤药业的企业作风是“雷厉风行,敢为人先”。
设计行为准则
行为准则是企业文化策划的一部分,旨在规范企业成员的基本行为,使其符合企业的特点和精神风貌。行为准则的设计要考虑行业的特性和企业的不同岗位,以确保其适用性和有效性。
企业形象与CI设计
企业形象是企业在公众心中的总体印象,由理念形象(MI)、行为形象(BI)和视觉形象(VI)组成。MI包括企业愿景、使命、精神、道德、作风等要素,BI涵盖了企业行为规范和制度,VI则包含了企业标志、标准字、标准色等基本要素及其应用。CI设计对企业形象的塑造至关重要,尤其是VI设计,需要专业的技术支持。
策划基本原则
整体竞争实力提升原则
企业文化策划应致力于提升企业的整体竞争力,尤其是在日益激烈的市场竞争中,企业需要具备开拓市场、创造市场、培育市场的竞争优势。
专家智能策划原则
在知识经济时代,企业文化策划应采用专家智能策划模式,整合不同领域专家的知识和智慧,借助信息技术的力量,实现更广泛、更有效的策划。
信息技术战略原则
信息技术已成为企业文化策划的关键,信息战略和战术的策划与实施,对企业的成功至关重要。
知识创新原则
知识创新是企业文化策划的灵魂,创新是知识经济发展的内在驱动力,也是企业创新的典型特征。
操作流程
企业文化策划设计的操作通常由企业高层主管和相关人员组成的领导小组负责,工作小组则由相关部门人员组成。若聘请专业咨询公司协助策划,双方应共同组建领导小组和项目小组,实行“并行工程”。企业文化建设一般分为五个阶段:
准备阶段
此阶段的主要任务是分析客观形势发展趋势,了解企业文化现状,制定企业文化建设目标,并在企业内部统一认识和做好思想准备。
调研阶段
通过对企业发展历程、经营思想、领导决策、员工素质、规章制度等方面的调查,收集相关信息,为后续工作做准备。
诊断阶段
根据调研结果,结合企业发展战略和实际情况,进行文化定位研究和诊断,发现文化传统和文化优势,明确企业文化建设的总体目标和规划方案。
设计阶段
在此阶段,应从企业历史和现状出发,结合企业文化建设的总体目标和规划方案,提炼企业价值观、经营理念、企业精神,以及企业道德、企业作风等;根据实际需求设计视觉识别系统。
推广阶段
推广阶段的重点是让企业全员了解和掌握企业文化的内容和精神实质,完善企业规章制度,开展针对性的文化培训,加强管理和思想教育,使企业文化落到实处。
方式方法
企业文化策划设计的方式方法包括国际国内企业文化的研究对比,关键事件、典型案例的调研分析,抽样问卷调查与量表评价诊断,以及科学辩证的思维与设计创意等。
主要作用
企业文化在企业中扮演着多种角色,包括导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、辐射功能和品牌功能。企业文化不仅能引导企业和员工的价值观和行为,还能促进企业内部的团结和凝聚力,帮助企业树立良好的品牌形象。
参考资料
目录
概述
策划主要内容
提炼价值观
提炼经营理念
明确企业道德及作风
设计行为准则
企业形象与CI设计
策划基本原则
整体竞争实力提升原则
专家智能策划原则
信息技术战略原则
知识创新原则
操作流程
准备阶段
调研阶段
诊断阶段
设计阶段
推广阶段
方式方法
主要作用
参考资料