朱明生,现任金陵饭店股份有限公司首席信息官。
北京理工大学计算机 软件专业学士,南京大学MBA,
普渡大学访问学者,
江苏省信息化协会常务理事。曾于
扬州大学任教5年,1998年进入酒店业,先后服务于Starwood及
南京金陵饭店集团有限公司,从事IT战略规划、
电子商务建设、IT运行管理、6Sigma和业务流程重组等工作。平时热衷于
酒店管理理论研究,以及如何将
信息技术和6sigma应用于业务流程创新和变革的实践。由于在电子商务和中央预订系统建设等方面取得的业绩,
2007年荣获《经理世界网》“中国优秀CIO”奖项,并于2006年及2007年两度率团队荣获《
信息周刊》“商业科技百强”称号。
针对酒店业普遍依赖一两家主
渠道商提供主要客源的被动局面,朱明生发展了
电子商务平台,并将电子分销平台与GDS全球分销网对接,这等于与全球50万家旅行社签订了订房合作协议,从而为酒店吸引来了更多的客源。另外,朱明生还开发了灵活的会员系统,帮助酒店发展、经营会员,通过系统改进的服务和优惠政策,引导客户形成对
金陵饭店的品牌认知感。