杭州茶厂有限公司的前身为浙江省杭州茶厂，始建于1949年6月，素有"东方第一茶厂"之美誉。公司是西湖龙井茶的专业生产厂家，在龙井茶的原产地域建立了生态茶叶基地。该公司的主要产品有"西湖"牌龙井茶、眉茶、珠茶、窨花茶、红茶，杭白菊等，品质优异，在国内外市场上享有较高的声誉。公司产品多次荣获部优、省优产品称号，"西湖"牌特级龙井茶两度荣获国家茶叶产品最高奖—金质奖。"西湖"牌龙井茶是首批使用龙井茶原产地域产品专用标志的保护产品，企业拥有茶叶自营进出口权。

杭州茶厂有限公司的前身为浙江省杭州茶厂，始建于1949年，2000年转制。该公司一直以来是行业规模最大的经营企业，也是西湖龙井茶专业生产厂家和国家龙井茶外贸出口生产的主要基地。企业有着50多年的茶叶生产、加工经验，拥有自营进出口权。

杭州茶厂有限公司在市区建有众多的经营网点，有延安路门市部、西湖茶社、绿茗茶社、灵隐门市部等。并先后与市内100余家实力雄厚、知名度大的饭店、宾馆、超市、百货商场建立和发展了良好的业务关系。2008年，杭州茶厂正式“触网”，将生意版图拓展到线上，开了天猫直营店。

该公司的“西湖牌”龙井茶，经浙江省龙井茶原产地域产品保护办公室和国家质量监督检验检疫总局批准，成为首批使用龙井茶原产地域产品专用标志的西湖龙井茶产品之一。杭州茶厂有限公司将严把“西湖牌”茶叶的产品质量关，充分利用现有的技术、设备、加工、管理、外贸、品牌等方面的优势，积极培育优质的产品。

公司主要产品有西湖龙井、窨花茶、红茶、杭白菊等，以“西湖区”著名商标为品牌。“西湖牌”茶叶品质优异、原料采自国家原产地域保护区，芽叶细嫩、成朵、茶香沁人，以“色翠、香郁、味甘、形美”享誉中外，深受广大消费者的喜爱。“西湖牌”特级龙井茶两度荣获国家茶叶产品最高奖——金质奖。多次荣获部优、省优产品称号。

公司的产品在国内市场上享有较高的声誉，远销东南亚、非洲和国内十多个省市。多年的专业茶叶生产使杭州茶厂有限公司在龙井茶加工、品牌、销售网络、质量保证体系上有着较强的实力和优势。

2002年，杭州茶厂有限公司门市部、西湖茶社被市政府授予杭州市首批“购物放心店”称号。

2003年，“西湖牌”茶叶被杭州市人民政府评为“杭州市名牌产品”。

2004年，西湖茶社和门市部被消协授予“消费者信得过单位”。

2005年，公司产品通过ISO9001：2000质量体系认证。

2006年，作为茶叶行业首批获得QS即全国工业产品生产许可证的企业之一。

2007年，公司被评为“农头企业”称号，同年西湖牌西湖龙井被评为浙江农业博览会金奖。

2008年，“西湖牌”西湖龙井获得中国（杭州市）国际名茶博览会，第五届中国国际茶业博览会“金奖产品”。同年，“西湖区”牌商标荣获“杭州市著名商标”称号，公司获得浙江省茶叶行业第一块老字号称号。

2021年1月7日，公司荣登2020绿茶茶企品牌榜。

2020年9月18日，获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2020中国茶叶品牌线上发展排行榜单TOP30》第11名。