网络行为管理是指对企业或组织内部员工的网络活动进行管理和监督的一种技术。这种管理涵盖了访问网站、收发电子邮件、上传和下载、即时通讯、聊天、论坛参与、网络游戏、流媒体视频观看以及Telnet等多种网络行为。

随着网络的发展，企业和组织越来越依赖于网络来进行信息交流和工作。然而，网络带宽的利用率往往成为了一个挑战。常见的P2P下载软件、在线影音平台以及其他非业务相关的网络活动都会消耗大量的带宽资源，影响企业的正常运作。为了确保带宽的有效利用，网络行为管理应运而生。这一技术可以帮助企业管理者全面掌握员工的上网情况，提升网络使用效率，减少不必要的网络风险和损失。

网络行为管理可以通过多种方式进行控制。首先是对P2P软件的全面封堵，通过对数据包特征码的检测，可以有效地阻止BT、eMule、PPLive、QQLive等常见P2P软件的使用。对于加密的P2P软件和其他未知的P2P软件，可以通过网络行为智能分析技术进行封堵。此外，对于某些部门或个人因业务需要使用的P2P软件，可以设置带宽限制，以平衡带宽资源的使用。文件传输和URL过滤也是重要的控制手段，通过关键词匹配和庞大的URL数据库，可以有效过滤非必要的文件下载和特定网站的访问。网络行为管理设备还能对网页浏览、上传下载、P2P行为、炒股、网游、IM聊天、Email收发等各种网络行为进行全面管控，为企业关键业务和敏感业务预留充足的带宽资源。这些设备不仅能优化带宽资源，还能详细记录用户的网络行为，并提供海量的日志存储和可视化查询，满足法律法规的要求。

网络行为管理市场近年来呈现出快速增长的趋势。根据IDC的数据，2009年下半年，安全内容管理硬件市场的规模达到了US$ 22.0M，同比大幅增长127.7%。在这个市场上，深信服科技占据了33.8%的市场份额，位居第一。不同的客户群体有不同的偏好，大型客户通常会选择硬件产品，而中小型企业则更倾向于软件产品。在硬件厂商中，新网程是国内最早进入该市场的公司之一，以其易于操作的产品和服务广泛服务于多个行业。网康科技则是最早推出上网行为管理产品的厂商之一，其产品在功能全面性、稳定性等方面具有优势。深信服科技在高端市场中占有很高的份额，其产品得到了多家大型客户的认可。其他硬件厂商还包括以太科技、迅博科技、任子行网络、中科新业、宇沃德、TE-BAS、实现科技和西默科技等。在软件厂商方面，网路岗、百络网警、天易成网管、掌控者、第三只眼、超级嗅探狗、聚生网管、信安上网行为管理系统和IP-guard上网行为管理软件等都是市场上的重要参与者。