山东广播电视台居家购物频道
山东广播电视台居家购物频道
山东省广电乐拍购物(山东电视居家购物频道),是山东省内唯一 一家经国家广电总局批准的专业电视购物频道。自2007年7月1日正式开播以来,乐拍购物深耕山东市场十年,覆盖山东省内一千万多户有线电视家庭,会员已突破三百多万。
乐拍概况
乐拍购物是一家以电视、网络等多媒体通路为销售平台的现代流通企业,是山东广电传媒集团龙视天下公司(山东广播电视台直属企业)和上海骥捷文化传播有限公司共同投资成立的,由其制作的“居家购物@乐拍商城”电视节目自2007年7月1日正式开播以来不断的壮大成长。如今,居家购物@乐拍商城凭借其优质的商品,实惠的价格,一流的节目制作团队,强大的IT系统支持、完善的自有物流配送,在全山东省已拥有超过300万名会员的支持,并迅速在齐鲁大地引领全新的购物方式。
发展历史
2006-2011
2006年12月30日,乐拍(山东)商业有限公司正式成立。
2007年5月18日,居家购物@乐拍商城试开播。
2007年6月1日,全亚洲第一档降价竞拍电视购物节目试开播。
2007年6月1日,居家购物@乐拍商城与《生活帮》合作,帮助残疾女青年张茜   现场直播义拍筹款。这一举动不仅将多日来筹集到的物品转换成了善款,还向张茜捐赠2万多元,圆了她“火柴换学校”的美丽梦想。
2007年7月1日,居家购物@乐拍商城正式开播,同日居家购物@乐拍商城luckypai正式挂网开通。
2007年9月28日至30日,为了拯救患白血病的沂蒙山区人民教师刘国一,乐拍连续三天在晚上黄金时间进行“拯救乡村教师刘国一”的爱心慈善义卖全程直播,最后不仅为刘国一捐助善款15万元。
2007年11月29日,由山东省有线电视中心发起倡导的荧光基金成立,依托居家购物@乐拍商城节目,一元钱一份爱心,是山东省内第一个由媒体发起并注资成立的爱心公益基金。
2007年12月13日, 乐拍重组暨首次员工大会举行。乐拍(山东)商业有限公司和山东广播电视局进行签署了新的重组协议,重组后乐拍拥有49%的股份,山东有线拥有51%的股份。
2008年4月18日,居家购物@乐拍商城捐赠1000面国旗支援澳大利亚华人护卫奥运会圣火传递。
2008年4月25日,乐拍(山东)商业有限公司完成股权重组,并更名为山东乐拍商业有限公司。
2008年5月22日,“爱心乐拍 抗震救灾”活动推出——“您每成功购物一单,居家购物@乐拍商城就以您的名义捐出六元钱用于四川省灾区的重建。”
2008年5月31日,《生活百宝箱》栏目在每周周六上午9:00正式推出,全省选“居家明星”参与节目拍摄制作。
2008年6月26日,山东乐拍商业有限公司重组工作圆满结束,公司股东变更为山东龙视天下传媒集团有限公司和上海骥捷文化传播有限公司,双方股东在公司的出资比例分别为51%和49%,公司由中外合资企业变更为内资公司
2008年7月1日,居家购物@乐拍商城频道开播一周年,山东电视综艺频道晚间节目三天直播。
2008年8月1日,居家购物@乐拍商城“奥运会同喜同贺”系列活动推出。
2008年9月10日,居家购物@乐拍商城公司自有电视购物节目知识库建立。
2008年9月27日至29日,居家购物@乐拍商城参加第二届山东省(国际)文化产业博览会,现场直播商品竞拍,反响热烈。
2008年11月14日,公司拟在济南市建实体店,开始着手前期事宜,如选址、设计等。
2008年12月1日,居家购物@乐拍商城荣获由中国电子商会颁发的“2008年度电视购物诚信企业”称号。
2009年1月11日,“乐拍购物”品牌,荣获第五届(2008年度)“中国电视购物十大影响力品牌”。
2009年1月27日,山东乐拍商业有限公司荣获“2009年度电视购物自律(诚信)示范单位”。
2009年3月15日,诚信消费感恩回馈——居家购物315感恩回馈特别节目大型直播节目播出。
2009年5月10日至11日,19:00至24:00和5月11日20:00至23:40,乐拍商城联手《做客生活帮》推出“为了母亲的微笑”大型爱心义拍,此次义卖获得了极大地成功,创下了多项纪录。
2009年6月18日,山东电视生活频道《生活帮》开始播出乐拍当晚电视购物节目预告。
2009年6月26日19:30-20:50,山东电视综艺频道播出《一起飞——居家购物@乐拍商城开播2周年特别节目》,同时宣告自6月26日至7月2日,“九点狂购周”正式启动。
2009年6月27日,山东电视综艺频道播出《超级运动会-乐拍2周年庆典专场》。
2009年7月17日,居家购物@乐拍商城在2009年Top Capital“中国投资之最”评选活动中荣获“年度最具投资价值企业”,这是中国投资领域最具权威性的评选。
2009年8月10日至11日,山东乐拍商业有限公司参加了“2009’中国广告主(威海)高峰论坛”活动。
2009年9月19日至20日--9月19日19:00至24:00和9月20日20:40至24:00,居家购物@乐拍商城联手《做客生活帮》推出“拯救折翼天使——寻找‘瓷娃娃’”大型爱心义拍活动,此次义卖共捐助善款15万元。
2009年12月26日至27日--12月26日20:00至24:00和12月27日20:00至24:00,居家购物@乐拍商城联手《生活帮》推出“为生命加油——荧光基金温暖2010特别行动”,此次义卖获得了会员的大力支持,共捐款10万元。
2010年1月10日,“台湾“印象之美”环岛8日之旅”旅游产品上线首卖。
2010年2月4日,2010乐拍大典暨2009居家购物@乐拍商城年终总结会在公司四楼演播室隆重举行
2010年3月10日,山东省电视购物首个“质量信誉保证金”启动暨新闻发布会在济南市举行。
2010年4月3日起,“抗旱救灾 山东在行动”活动正式启动。4月9日晚20:59分起至 4月12日凌晨1:00, 直播节目每个订单捐10元; 其它时间每个订单捐1元。截止2010年4月13日,居家购物乐拍商城共捐款10万元。
2010年4月12日,播出时间临时调整,下午时段取消,上午时段变更为08:00-12:00,其中10:00-12:00为直播时段,其余时段不变。
2010年4月12日起,居家购物乐拍商城先后推出婚庆周、珠宝周、世博周抽奖系列活动,并送出金银条、世博门票、世博游等大奖。
2010年4月13日,山东省乐拍商业有限公司和齐鲁网、山东省红十字会、山东有线电视中心、山东航空股份有限公司联合发起的,抗旱救灾山东在行动“爱心齐鲁号”飞机运送捐赠物资启动了。同时,乐拍还派出了工作人员一同前往旱区,并发回抗旱前线的第一手资料。
2010年4月14日,省市消协秘书长及各部门主任来我公司参观指导工作。
2010年4月15日,因播出时间调整,周末会生活宣传片\网站首页BANNER即时下线。
2010年4月27日,根据公司的发展需要,为进一步提高公司的服务质量,减少客户投诉率,扩大公司知名度及行业影响力,即日起公司决定将客服部更名为售后服务部。
2010年5月8日、9日,每晚21:00母亲节特别节目,并抽取幸运会员送出双人港澳双飞五日游大奖。
2010年5月12日,乐拍商城自2010-5-12日起恢复14:00-17:00时段。2010-5-10日起恢复00:00-01:00时段。
2010年6月1日,“足迹——《生活帮》开播四周年公益行动”居家购物乐拍商城特别活动自19:30-24:00,6月2日21:00-24:00,援助倒行女孩院春和艳春,捐赠善款12万元。
2010年6月1日起,会员购物积分有效期由原来的最长一年半最短一年,缩短至最长一年最短半年。
2010年6月30日,滨州传媒集团领导到乐拍参观。
2010年7月1日至7月7日,居家购物乐拍商城三周年庆,推出“新品95折加赠”、“满千送百”、“满百送十”、“幸运转盘脱手镖秒杀”、“降价竞拍”等多种优惠活动,回馈全省会员。
2010年7月7日至7月12日,乐拍网站推出“巅峰时刻大力神杯”世界杯冠军有奖竞猜活动。
2010年7月19日、7月20日,乐拍三周年庆庆祝活动之乐拍员工录制《快乐向前冲-乐拍专场》。
2010年7月23日,山东省、济南市工商局领导参观考察乐拍。
2010年8月27日至9月30日,乐拍企业开放日,让你体验电视购物的台前幕后,活动期间邀请山东省媒体、会员等各界代表齐聚乐拍进行实地考察走访,让广大消费者亲临电视购物一线,体验台前幕后的精彩。
2010年8月27日20:00至00:30,生活频道“一帮到底”栏目联合省希望工程办公室、山东乐拍商业有限公司举办“希望乐拍,圆梦2010青春助学公益行动”大型特别节目,购物一单捐出10元,专项用于资助家境贫寒的2010年大学新生,关注居家购物,资助贫困大学生。
2010年10月1日至7日,十一感恩,幸运转盘再次开启,乐拍网站每日推出一款秒杀商品回馈全省消费者。
2010年10月23日,山东省消费者协会建立了投诉和解联络机制,经过各级消协推荐,在全省推选出了50家名优企业,作为省消协首批投诉和解联络单位,山东乐拍商业有限公司成为电视购物行业首家入选企业。
2010年10月29日,居家购物@乐拍商城参加2010年度山东有线电视中心广告推介会,并在当晚举办“乐拍之夜”庆祝晚宴,与各界媒体精英展开积极互动,创造共赢。
2010年12月8日,乐天集团 CEO SIN HUN一行人来到山东乐拍商业有限公司实地考察参观。2010年,韩国乐天集团 (Lotte Group)和日本伊藤忠商事(Itochu Corp)两家全球世界前500强企业作为新的策略投资者加入了乐拍。
2011年3月6日,应韩国乐天家庭电视购物公司的邀请,山东电视居家购物频道会同上海乐拍、云南买乐购物的节目制作团队一行12人对乐天电视购物节目运作模式进行了深入的考察和学习。
2011年3月10日,居家购物乐拍商城的2011年春季购物型录《乐拍商城》上线,3月8日正式发行。这标志着即居家购物频道、乐拍网站,居家购物乐拍商城再添一条时尚购物通道。
2011年3月13日至19日,购买最值得信赖品牌的任一商品,均可填写服务质量有奖调查表,获得乐拍“好口杯“一个。
2011年4月26日,乐拍新版网站正式挂网开通,同时更换域名为51LEPAI。
2011年5月10日,中国紫砂领军人物,紫砂大师吕俊杰 做客山东生活频道乐拍商城,与广大收藏爱好者分享紫砂文化,并推出珍藏限量版《福临壶》。
2012-2017
2012年3月1号24小时频道落地:自2012年3月1号,24小时居家购物数字频道在全省落地,进一步壮大乐拍商城的品牌影响力,让山东省百姓在每天的24小时里,足不出户便可顺畅购物。
2012年5月25日、26日21:00至23:30,携手《生活帮》举办“情系山村小学 捐建爱心机井——居家购物@乐拍商城5周年庆公益行动”,每成功订购一单,居家购物@乐拍商城捐助10元用于枣庄市山亭区半湖小学爱心机井的援建。最终筹得8万元善款和两台电脑,在5月29日和《生活帮》一起来到了半湖小学,举行了简单而郑重的捐赠仪式。
2012年6月2日凌晨零点以后,山东省济南市市历下、市中区槐荫区天桥区四区电视频道位序将进行调整,居家购物频道将调整为31频道,敬请济南四区观众注意配合调整。济南地区数字频道升级,居家购物频道调整为31频道。
2012年6月29日-7月31日,乐拍五周年庆活动主题“周年庆幸福五重礼”,通过活动给予全省会员真心诚意的实惠,活动期间各级别会员高度活跃。
2012年8月30日-9月2日,山东文化创意产业博览会在济南国际会展中心举行。山东有线展区不仅是本届文博会上面积最大的展区,同时也是文博会上最火爆的展示体验区。此次活动,对居家购物@乐拍商城起到了很好的宣传作用。
2012年10月11日,“乐拍微公益,爱心枣进万家”活动正式启动。只要顾客每成功订购一单,就随单免费送上一斤装爱心大枣一袋,数量不多,情意满满。此次活动被各大媒体报道,一时间“乐拍微公益”传遍万家。
2012年11月1日,乐拍启动“冬衣援藏”活动,以捐衣服为起点,唤醒人们心中的善良与感恩。在捐衣服的同时更重要的是让我们领悟到善的真意,让我们在付出物质的同时获得精神上的愉悦,让我们深深体验了“为善最乐”这四个字的深刻。
2012年11月1日,2012年全国电视节目宣传片及文艺节目包装评优表彰暨中央电视台春节联欢晚会创新研讨会欢迎晚宴。通过乐拍主持人现场解说和模特展示商品,展现了乐拍购物的实力和商品类别,形成良好的口碑效应。
2013年1月18日-1月20日,在“中国济南食品安全成果展示会”上,山东乐拍商业有限公司作为唯一一家参展的电视购物企业向社会各界全面展示了公司在食品安全管理方面的各项举措,并展示了各类新春年货,吸引了众多消费者。
2013年6月1日-6月2日,居家购物频道在晚间黄金时段19:00-21:45开始尝试直播测播。
2013年6月1日-6月6日,山东乐拍与生活帮栏目组共同合作,在和谐广场为顾建伟小朋友爱心募捐,6号公司前往顾健伟家送去爱心捐款二万元。
2013年7月1日,公司周年庆当天节目销售额达800万,创乐拍历史之最。
2013年11月6日,市委书记王敏莅临山东乐拍视察及指导工作。
2013年11月30日、12月1日山东乐拍为淄博市白血病患儿张文健爱心义卖,筹得爱心捐款十万元。
2014年1月18日下午,济南市工商局李建国副局长、市消协王副秘书长、市工商局高新区徐局长等相关分管领导一行在公司高层领导陪同下,对公司节目制作中心、呼叫中心、商品开发等部门进行实地调研。
2014年2月24日下午,山东广播电视台综合广播副总编辑,山东龙视天下传媒集团董事长赴集团下属子公司山东乐拍商业有限公司调研指导工作。
2014年2月27日下午,山东乐拍诚邀高新区工商局领导,围绕即将施行的新《中华人民共和国消费者权益保护法》对乐拍直接关联的业务部门进行培训与指导工作。
2017年6月10日山东有线乐拍购物迎来自己的十周岁生日,乐拍十年,始终如一,乐拍人抱着归零的心态,从新开始,从心开始,为让每一位会员感受到全新电视购物带来的方便快捷而努力不息。暨此乐拍购物推出的十周年庆典活动——“乐享新生·10终如1”拉开大幕。
2017年7月1日山东广电知名主持人,齐聚一堂,共享乐拍狂欢夜。
2017年7月1日晚18:50,山东广电乐拍购物十周年庆典晚会《乐拍狂欢夜》在山东广播电视台影视频道盛大开启。
频道宗旨
居家购物@乐拍商城——您身边最值得信任的电视购物专家!
频道力量
居家购物@乐拍商城作为山东省省内唯一一家经国家广电总局批准的专业电视购物,与联想、海尔九阳股份、美的等国内外知名品牌合作,产品主要涵盖数码、家电、家居、珠宝、服饰等八大类日常消费品,致力于打造消费者心目中绝对可以信赖的电视购物商城。居家购物@乐拍商城引进国际专业购物信息系统提高服务效率,启用现代仓储、客服中心进行专属会员经营,倡导集优质、超值、便利、娱乐于一体的时尚购物方式,同时还首创了竞拍购物模式,通过全方位、多层面的服务满足消费者购物需求,足不出户即可实现轻松购物,充分享受购物乐趣。
全新改版
山东省一千万家庭平均每五个家庭就有一个购买过乐拍的商品。
十年来,乐拍购物不断地发展壮大。我们凭借优质的商品、实惠的价格、一流的节目制作、强大的IT系统支持、友善的客户服务代表,已经为300多万山东会员家庭提供了优质的商品和便利的上门配送服务。自成立以来我们先后荣获“2008年度电视购物诚信企业”、“2009年度电视购物自律(诚信)示范单位”、第五届“中国电视购物十大影响力品牌”、“年度最具投资价值企业”等多项殊荣,“山东有线乐拍购物”在山东省引领了全新的购物方式,倾力打造山东消费者可信赖的无店铺购物首选品牌。
在乐拍购物成立的第十个年头,大胆创新,全面升级,全新改版的新乐拍迎来了十周岁生日,隆重推出大型庆典活动——乐享新生·10终如1。十年来,乐拍购物始终不忘回馈社会公益。我们肩负着媒体责任,心系万家民生。乐拍购物将从2017年7月起联合《第一书记》,献爱心,做公益,助农助学不停息。心系公益,回馈社会,是一个企业的社会责任,乐拍购物一直在行动。
山东有线乐拍购物,历经十年风云迭起,披荆斩棘从无到有,如今已然成长为山东省电视购物当之无愧的王者。下一个十年,我们无惧风云变幻,将始终如一充满信心和活力,努力把更好的商品,更贴心的服务和更好的客户体验带给每一位会员。乐拍购物乐享新生,看2017年,我们重整起航!
参考资料

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目录
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