杭州师范大学杭州国际服务工程学院成立于2008年，是杭州师范大学所属的杭州市委市政府高度关注和大力扶持的全国首家
服务外包本科学院。学院位于杭州市
西湖区区
文一路222号，比邻西湖，环境优美，交通便利。
学院立足
杭州市，面向长三角乃至全国，以产业发展和社会需求为导向，产学研紧密结合，力争打造特色鲜明、国内一流的服务外包本科学院。学院按照“应用型、国际化”的要求，坚持学校、企业、专业培训机构“三位一体”办学，专业学习与综合实训并重，学历证书与国际认证并举的思路，采取“
三明治”式的人才培养模式，努力培养具有人文素养、专业技能、国际视野、创新思维的中高端
服务外包人才。
学院以
信息技术外包（ITO）和业务流程外包（BPO）相应学科专业为主，积极发展金融、网络与数字增值、文化创意等服务外包相应的学科专业，现设有
计算机科学与技术（服务外包方向）、信息与计算科学（服务外包方向）、
电子信息工程（服务外包方向）、
软件工程（服务外包方向）四个专业，其中计算机科学与技术专业为国家特色专业。目前，学院正积极申报教育部目录外、全国首个“金融服务”专业。
学院坚持走“多元化合作、多层次办学、学历教育与社会培训并举”的校企合作特色化办学之路，积极推进与企业的多元化、多模式、多层次合作。目前已与
微软、IBM、
瑞萨电子公司、上海晟欧软件技术有限公司等4家企业签订学历教育合作协议；与微软、IBM、瑞萨、上海晟欧软件技术有限公司、
达内、联合实训等6家企业签订非学历教育合作协议，与
大连软件园、
信雅达系统工程股份有限公司、
新加坡科技园、杭州国家软件产业基地、北部软件园等10余家单位签定合作框架协议。学院依照校企合作方式、程度的不同，分别采用企业整体接管、分段接管、嵌入课程等多种校企合作形式，形成“学校主导企业参与型”、“企业主导型”等多种合作培养模式。