在市委和上级工会的领导下，全市各级工会组织努力践行“三个代表”重要思想和科学发展观，深入贯彻“组织起来，切实维权”的工作方针，坚持围绕中心，服务大局，求真务实，创新发展，切实发挥工会组织、引导、服务职工和维护职工合法权益的作用，为实现郑州跨越式发展、构建和谐郑州作出了积极贡献。
目前，
郑州市覆盖全市城乡的工会组织网络体系已基本形成，职工维权机制建设在实践中进一步得到拓展和完善，群众性的经济技术创新活动蓬勃开展，帮扶困难职工工作长效机制基本形成，职工素质教育全面加强，工会各项工作呈现出重点突破、整体推进、全面发展的良好态势。工会作为党联系职工群众的桥梁纽带作用，国家政权的重要社会支柱作用得到有效发挥。
郑州市总工会机关内部现共设置有办公室、组织部、宣传教育部、生产保护部、保障工作部、（农民工工作部）、民主管理部、基层工作部、女职工部、权益维护部、法律工作部、政策研究室（秘书处）、财务部、人事处、离退休干部工作处、机关党委、经费审查委员会办公室等16个职能部（室）。