个性化服务为了保障我们的每一位客户都能够获得针对该客户需要的律师服务，宝鼎事务所为每一位客户委派专门的负责律师，全面负责与客户的沟通和联系。宝鼎事务所针对客户的个性化需要，为每一位客户研究制定便捷、有效的法律解决方案，从而最大程度的实现客户利益。在接受客户委托前，宝鼎事务所均派出资深律师听取客户的要求和案件情况。

北京市宝鼎律师事务所是1998年经北京市司法局批准设立的专业提供民商事和诉讼仲裁法律服务的普通合伙制律师事务所。受益于中国经济的快速发展，伴随着律师参与国家社会经济程度的提高，以及宝鼎律师不断开拓和勤奋的工作，宝鼎事务所的业务领域日益拓展，专业团队日见壮大，客户资源逐步丰富。我们的服务宗旨是：为客户提供完善的专业法律服务。经过多年的探索和积累，宝鼎事务所形成了全面保障客户利益、降低客户成本、提高专业服务质量的律师服务机制。

宝鼎事务所采用公司化管理体制，全所统一接受客户委托，律师按专业能力分工负责客户委托的各项业务，每一位客户的负责律师代表宝鼎事务所与客户联系，对于客户提出的不同法律专业的问题和要求，客户的负责律师可以随时在全所寻找该领域内最有经验的专业律师为客户提供服务，从而保证客户获得最佳的专业法律意见。

宝鼎事务所按照客户需求和律师专业特长组成了公司法、中华人民共和国金融法、涉外法律服务、房地产和诉讼仲裁等专业部门。每一专业部门的负责人由经验丰富、能力卓著的律师担任。客户委托事务均由宝鼎事务所合伙人负责。各部门按照客户需要委派律师负责客户委托的业务。经过多年积累，我们在公司法、金融法、涉外法律及商务服务、房地产法和诉讼仲裁等专业领域具有突出的业务能力，赢得了客户的普遍好评。

为了保障我们的每一位客户都能够获得针对该客户需要的律师服务，宝鼎事务所为每一位客户委派专门的负责律师，全面负责与客户的沟通和联系。客户负责律师全部由宝鼎事务所合伙人或资深律师担任。宝鼎事务所针对客户的个性化需要，为每一位客户研究制定便捷、有效的法律解决方案，从而最大程度的实现客户利益。

宝鼎事务所长期为外国客户在中国的投资和商务活动提供全方位的律师服务，同时为中国企业的海外发展提供多方面的法律支持。在此过程中，我们积累了为各类型客户的国际商务活动提供律师服务的全面经验。我们拥有多名在不同国家留学归国并具备国外法律工作经验的律师，他们熟悉客户在国际商务活动中面临的文化冲突、法律需要和商业环境特点，具有按照国际标准提供律师服务的能力。同时，宝鼎事务所与多家国外律师事务所具有业务合作关系，从而使我们在提供国际化法律服务方面具有领先优势。

宝鼎事务所一贯坚持专业服务、客户利益至上的服务标准，并为此创建了内部服务质量保障机制，力求从业务人员、业务流程和业务标准等方面保障每一位客户获得专业、有效的律师服务。

宝鼎事务所制定了完善的客户委托事务登记分配制度、律师招聘和培训制度、部门责任制、法律文书制作标准、业务流程制度以及案卷管理制度。整个控制体系通过内部管理软件实现，每名律师及律师助理通过网络进行业务文件的传递，宝鼎事务所工作人员无论是在所内还是在所外工作，均能通过内部管理软件实现信息共享和网络化办公。

充分全面听取客户的意见是宝鼎事务所保障客户利益的基础。在接受客户委托前，宝鼎事务所均派出资深律师听取客户的要求和案件情况。在接受客户委托后，宝鼎事务所不仅委派负责律师听取客户的意见，而且定时委派其他负责人与客户讨论委托事项办理情况和有关需要解决的问题。在与客户内部法律业务部门配合工作中，我们保证客户内部法律部门或法律顾问全面了解委托事项的重要进展，律师在对委托事项做出任何重要决定之前，保证与客户进行充分沟通、协商。

宝鼎事务所对于各类法律文书的文件结构、援引法律、文书格式等均有要求。对项目所需的重要法律文书，由负责人进行统一审核。项目负责人负责确定项目文件准备流程，起草工作的分配，针对重点问题事前指导，明确工作方法。对于重要的法律文件都要事前征求客户意见。对已形成的工作底稿，项目负责律师负责复核。

宝鼎事务所建立有完备的利益冲突检查制度，从而保障我们只代表一方客户，以维护客户的合法权益。宝鼎事务所在与所有客户的委托合同中，均明确承诺对于办理委托事项过程中所获悉的关于客户的保密信息，承担保密责任。当任何新闻媒体请求就客户的委托事项发表评论时，宝鼎事务所规定除非得到客户的明示授权，否则律师不得自行就委托事项或将关于客户的任何信息，向任何新闻媒体发表评论。

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