济宁汽车北站
2001年交运集团兴建的车站
济宁汽车北站,始建于2001年,由交运集团投资兴建,是一座综合性、现代化的车站。位于建设北路4号,连云港—固原公路南侧,金宇路南侧。
基本情况
占地面积52693平方米,建筑面积8000平方米,设有售票厅、候车厅、豪华候车厅、停发车场四大区域,车场设有26个发车位,营运班车近260余部,班次近500余个,日均发送量8000余人,客流高峰达10000人次。
营运范围
济宁市汽车北站是鲁西南重要的交通枢纽,营运范围辐射10省85个市县,经营济宁至北京市上海市南京市宁波市青岛市烟台市日照市黄岛区济南市等黄金客运线路。我站陆续推出的济宁高客(陆地飞船)、济宁快客、都市公交(济宁—曲阜市)等服务品牌已得到社会各界认可。同时,车站依
托交运集团雄厚的运力资源、纵横交错的客运网络,广泛开展通勤车、旅游包车、会议用车等运输业务,大力发展货物托运、航空快运等业务,开展电话订票、上门送票、门到门服务等便民服务。车站采用了先进的微机智能管理系统,实现了微机售票、检票、结算一体化,并设置了电子显示系统、电脑查询系统、闭路监控及车载GPS卫星定位系统,实现了车站现代化的管理和服务。
企业管理
汽车北站成立以来,始终以“服务人民,奉献社会”为己任,坚持以“旅客满意”为工作目标,建立起“熏陶人、激励人、关心人、引导人、提高人”的管理体制,推动企业经营管理不断迈上新台阶。车站注重职工的政治、业务学习和素质教育,积极联合市慈善总会,组建“汽车北站义工团”,成立“特困旅客救助基金会”,定期开展敬老、助残、扶贫等社会公益活动,又成立了“特困职工救助基金会”,解决困难职工的后顾之忧。车站连续多年被省厅、市委、市政府授予“文明单位”和“济宁市文明示范窗口单位”等荣誉称号。
为进一步扩大北站服务品牌的社会知名度和影响力,车站面向社会征集到品牌服务用语“温馨旅途,情满北站”和特色服务班名称“明星服务班”,并在车站范围内评选出服务形象大使,增强全站职工的服务意识和品牌化经营意识,迈出了北站在品牌化建设的重要一步。
如今,汽车北站各项工作已迈入规范化、程序化、标准化的轨道,职工素质、管理水平和服务质量不断提高,“温馨旅途,情满北站”已成为北站人的共同心声!
放飞青春梦想,紧跟时代步伐,在新的历史机遇和挑战中,共铸北站辉煌!
参考资料

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目录
概述
基本情况
营运范围
企业管理
参考资料