七个战略问题
七个战略问题
《七个战略问题》(Seven Strategy Questions)是由哈佛商学院工商管理教授罗伯特·西蒙斯编写的战略管理类书籍,由刘俊勇、余晶、吴彦霖翻译,中国人民大学出版社出版。
内容简介
书中提出了七个战略问题作为主线,构建了一个管理控制系统的框架体系。这七个问题是:1. 谁是你的主要客户2. 你如何在核心价值中为股东、员工和客户优先排序3. 你正在追踪哪些关键业绩指标4. 你已经设定了哪些战略边界5. 你正如何形成创新性张力6. 你的员工如何承诺互相帮助7. 哪些战略不确定性让你夜不能寐
作者简介
罗伯特·西蒙斯是哈佛商学院Charles M. Williams工商管理教授,在过去25年间,他在哈佛MBA项目和经理人教育项目中教授《会计学》《管理控制》和《战略执行》等课程。他是哈弗高级管理项目的主席、驱动企业业绩项目的联合主席,并开发了两门MBA课程:《实现利润目标和战略》以及《基于业绩的组织设计》。西蒙斯还撰写了《控制杠杆》《组织设计杠杆》《战略执行中的业绩衡量和控制系统》等书籍,并专注于研究企业战略、组织设计和管理控制系统之间的关系。他的研究成果广泛发表于《哈佛商业评论》《斯隆管理评论》《战略管理杂志》等学术刊物。西蒙斯是一位加拿大特许专业会计师协会,曾在McGill University获得博士学位,并在美国联邦法庭担任过专家鉴定证人,同时也为企业提供咨询服务。
目录
引言
第1章谁是你的主要顾客
找出谁不是你的顾客
试图取悦其他相关方
寻找顾客偏好
树立客户需求的意识
为顾客组织企业架构
控制员工资源
向顾客分配资源
第2章公司的核心价值观把谁放在首位——股东、员工还是顾客
三个选择
核心价值观应指导决策
对其他利益相关者的责任
践行你的核心价值观
核心价值观的优先排序
第3章追踪哪些关键业绩指标
从一张清单到一个理论
识别哪些才是真正关键的指标
关注失败
指标的数量
财务业绩指标
设立责任制
追踪业绩目标
第4章如何划定战略边界
负面思考的力量
保护你的声誉
要规避的机会
把文字转化为行动
控制战略风险
第5章如何营造创新压力
来自市场的创新压力
制造压力,取得成功
在业务单元之间分享创新
保持简单
激发创新
第6章员工的互助承诺如何
激励理论
为成功创造共同责任
补偿和承诺
建立承诺
第7章战略上的哪些不确定因素让你夜不能寐
传递出你的优先工作信号
交互式控制系统
选择哪个系统进行交互使用
简化一切
自上而下提问:自下而上学习
适应变化
附录七个战略问题及其子问题清单
致谢
注释
参考资料
七个战略问题.缺书网.2024-08-30
七个战略问题.豆瓣读书.2024-08-30
七个战略问题.读书网.2024-08-30
目录
概述
内容简介
作者简介
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