张槎站设有2个岛式站台,位于季华二路的地底。目前2号线只使用内侧的1号和2号站台;而外侧站台则被假墙封闭,留待
天津地铁4号线开通后使用。因此在乘客眼中,本站只设有一对侧式站台。两个站台均设有卫生间,均设于往西端(往南庄)。
张槎站和邻近的智慧新城站在
佛山市早期的“八线规划”阶段期间,仅为2号线的中途站。后来佛山市城市轨道交通规划变更,4号线改为经过本站和智慧新城站,与2号线换乘。其后确定本站与智慧新城站为连续同台换乘站的设计,实现了季华路主要路段的地铁全面覆盖,乘客只需最多一次转乘即可来往季华路上各地铁车站。
佛山地铁4号线将设有张槎站,与2号线换乘。届时外侧站台将会作为4号线的3、4号站台启用。本站与智慧新城站为连续同台换乘站。其中本站为顺向同台换乘站,2号线广州南站方向的乘客可同台换乘4号线港口路方向,2号线南庄方向的乘客可同台换乘4号线北江大道方向,反向同理。本站站厅层亦设有连接城际张槎站的换乘通道,届时乘客可前往搭乘广肇城际。