市场竞争的内在驱动力源于各经济主体对自身物质利益的追求,以及对被市场上的同类经济主体排挤的担忧。市场竞争可以通过多种方式进行,如产品质量竞争、产品营销竞争、产品价格竞争、产品样式和花色品种竞争等,这些构成了常见的市场竞争策略。
高质量竞争战略指企业以高品质为竞争手段,旨在建立高品质的企业形象,并期望在竞争中凭借高品质超越对手。实施此战略的关键是如何理解和塑造高品质。20世纪90年代初,市场营销学界提出“全面质量营销”的新理念:
实行低成本战略,可通过
低价销售产品提高市场份额,也可与竞争对手同价销售,获得更高利润。然而,当同行企业均采取措施将成本降至最低或接近极限时,此战略的意义就会减弱。
差异优势竞争战略指企业以其独特之处为主要竞争手段,希望在与竞争对手的差异对比中占据优势。这些差异包括产品的性能、质量、款式、商标、型号、档次、产地、生产工艺、原材料以及售前售后服务、销售网络等方面的差异。这种战略是在企业大规模生产无差异化产品且销售困难时提出的。其目的是将企业在技术、实力、创新、原材料、经营经验等方面的优势转化为产品、服务、宣传、网点等方面的独特差异优势,减少与竞争对手的直接对抗,在特定领域取得竞争优势。在行业中,客户可能会因为产品的特色而不介意价格或难以进行价格比较,从而使企业能以高于竞争对手的价格销售产品,获得更多利润;而在行业外,特色产品还能阻止替代品和潜在进入者的进入,提高与买家、供应商议价的能力。但是,实施此战略可能需要承担更高的成本,而且如果多数客户无力或不愿意支付高价购买特色产品,则市场占有率提升较为困难。
集中优势竞争战略要求企业专注于服务于某个或少数消费者群体,力求在局部市场上取得竞争优势。集中意味着企业并非针对全体市场消费者的全部需求推出产品和服务,而是专门服务于一部分消费者群体(即局部市场)。集中资源于局部市场,只需少量投资,这对于中小型尤其是
小型企业而言,提供了在激烈竞争中生存和发展的重要空间。此外,这种战略既能满足特定消费者群体的特殊需求,具备与差异战略相似的优势;又能在一个狭窄的领域内以较低的成本运营,兼具低成本战略的优点。然而,由于面临局部市场供需、价格、竞争等因素的变化,企业也可能因此遭受重大损失。