在全市城镇、街道、社区和乡村有基层消费者协会分会189个，在各类工商企业中建立保护消费者权益联络站453个，在各集贸市场中建立投诉站331个，在街道、居（家）委会建立投诉站3590个，在农村村委会建立投诉站2330个，在各类学校建立投诉站511个，建起其他投诉站27个。
北京市消费者协会的领导机构是理事会，理事会由
有关部门和社会各方面代表协商组成。理事会下设秘书处，是理事会的办事机构，负责理事会的日常工作。设有办公室，投诉与法律事务部，组织联络与宣传部，消费指导与信息咨询部。
北京消协网是北京市消费者协会为适应首都作为国际化特大型消费城市发展的需要，以深化维权职能，丰富维权内容，强化维权手段，创新维权机制，拓展维权途径，整体提升首都
中华人民共和国消费者权益保护法工作水平为目的，以联系广大消费者、引导广大消费者、服务于广大消费者、奉献于广大消费者为创建宗旨的综合性专业网站。
北京消协网具有社会监督、引导消费、投诉受理、时尚资讯、品牌推介等功能，将充分发挥和利用其丰富的信息资源优势，凸显全面、专业、快捷、互动、新颖之特点，成为全方位展示消协组织职能的重要窗口，成为千千万万消费者的良师益友和真正的网上家园。