火凤凰软件是一款由
深圳市震华信息技术有限公司开发的客户关系管理软件，其特点是集成了CRM、进销存和财务往来账务的一体化功能。该软件因其卓越的表现，曾荣获2008年度
深圳市优秀软件产品的荣誉称号。
软件介绍
版本划分
火凤凰软件提供了多个版本供不同规模的企业使用，包括普及版、标准版、加强版、商贸版、工贸版、服务专版和电话营销专版。
技术特性
客户资源管理
火凤凰软件支持客户资料的批量导入，能够管理多位联系人，并且具备客户名称排重和多条件搜索等功能。此外，它还支持对客户资料和联系人资料的修改、删除权限的控制。
客户权限
该软件支持批量客户资料的共享、分配和转移操作，同时也允许上级管理者查看下属的客户资料，并且能够精确控制业务员所能查看的客户范围。
外出登记
火凤凰软件简化了业务人员的外出流程，他们可以在系统中直接登记外出信息，并且可以根据客户进行周计划的外出安排，从而减少了纸质登记的繁琐步骤。此外，每一次外出都有对应的联系记录，便于日后核对。
联系记录
无论采取何种方式进行联络，火凤凰软件都允许业务人员记录联络结果和概要，这有助于管理人员的监督和指导。管理人员可以通过系统进行批复，提出指导意见，促进上下级之间的交流。
机会管理
火凤凰软件将机会根据一系列可量化指标划分为不同阶段，使管理层能够实时评估项目的进展情况。这种机会评估方法减少了人为主观判断的影响，增强了决策的科学性。
文档管理
火凤凰软件为企业提供了便捷的文档管理系统，业务人员可以将与客户相关的电子文档归档至相应客户的名下，以便后续查阅。此外，企业还可以将解决方案或公共资料存储在系统中，形成知识库的一部分。
快递管理
火凤凰软件实现了快递单号与销售单号或发票号的有机结合，有利于企业对服务质量进行全面监控，并且方便客户和企业查询货期。
员工中心
员工中心不仅让业务员能够定期向管理层汇报工作计划、总结和建议，还能让管理层直观地了解每个员工的工作记录，提高企业管理效率。
商品中心
火凤凰软件的商品中心支持商品的批量导入，并且具有商品组合排重功能，同时还支持商品图片的管理。
报价管理
该软件支持对客户的快速标准报价，具备报价单复制、税率计算以及个性化报价单格式输出和打印等功能。
销售订单管理
火凤凰软件支持从报价单生成销售订单，支持单价、含税单价的相互计算，并且能够在审批过程中控制价格折扣。此外，它还支持对上次购买价格的记忆，并且能够输出和打印个性化的合同样式。该软件还提供了业务员销售业绩统计以及商品销售汇总统计的功能。
到款管理
火凤凰软件支持同一销售单的多次收款，支持预收款管理和财务费用管理。它还支持客户期初余额的管理，以及多种账户和支付方式的管理。对于非人民币货币，它可以将其转换为人民币进行结算。
发票管理
该软件支持同一销售单的多次开票，并且能够管理发票号码。
费用管理
火凤凰软件支持费用报销与客户以及订单号的关联，支持对费用报销有效期的控制，并且能够分析业务员的费用报销金额。
发货通知管理
在销售环节和发货环节之间，火凤凰软件通过发货通知单解决了因到款或生产因素导致的问题，有效地协调了销售和仓储部门的工作。
出库管理
火凤凰软件支持根据发货通知单或销售订单出库，支持多订单一次出库或一订单多次出库。它还支持多仓库管理，并且能够统计未发货商品和商品出库情况，帮助企业深入分析商品在特定区域或行业的销售情况。此外，出库单的选择既可以按销售订单收款，也可以按出库单收款，提高了灵活性。
采购管理
火凤凰软件支持对供应商及其采购价格的管理，支持询价单，并且能够通过采购订单调用询价单。它还支持通过采购订单生成入库单，并且能够管理付款登记和进项发票登记。
库存管理
火凤凰软件支持多仓库的库存管理，除了基本的出入库功能外，还支持领料、盘点、调拨等标准的
进销存功能。它还支持安全库存报警，并且能够进行商品库存分析和多仓库库存分析。
影视娱乐
火凤凰软件在影视娱乐领域也有出色表现，其主要功能包括：
开发出带关联功能的万能查询模块，能够实现多条件模糊查找，并且可以选择是否与树型菜单关联使用，大大提升了查找速度。
在浏览模式的类别--电影--碟片中，新增了电影语言、国家地区、制作公司和
发行公司的分类，帮助用户更快捷地找到所需影片。
开发了碟友通讯录，增加了对碟友的管理，促进了社交互动。
在浏览模式中，开发了双击分割条自动收起/展开的功能，提高了用户体验。
修复了一些已知的错误，如在特定条件下添加碟片出现碟片编号为0的问题，以及在浏览状态下碟片
回收站的显示问题。
网络系统
火凤凰软件在网络系统的构建方面采用了多项先进技术，包括：
IP透明包裹技术，同时兼容TCP/UDP，理论上100%兼容所有TCP/IP网络协议。
行业最高级别的加密处理信息，核心数据加密算法被广泛应用于政府、军事、金融等领域。
自动支持所有网络应用程序，无需复杂配置即可实现安全网络连接。
动态信息加密技术，不定时变换加密方式，确保破解难度极大。
C-N-S负载均衡技术，保障服务稳定性，适用于大规模用户和复杂网络环境。
IP指纹验证技术，有效防止网络高级IP欺诈，显著提升网络安全。
所获荣誉
火凤凰软件自1998年起便致力于客户管理软件的研发，其产品连续三年被评为“
深圳市优秀软件产品”。
参考资料
火凤凰
.火凤凰服装批发软件
.2024-09-10