2015年，
全国职业院校技能大赛（高职组）导游服务赛项英文组裁判，同年，2015“杭州大使”环球行英文评委。
2021年的两会上，市人大代表潘伊玫带来了“旅游更加国际化”、“全力办好
亚洲残疾人运动会”等建议。
2022年3月，杭州市十三届、十四届人大代表潘伊玫参加
2017年全国两会并发表言论。
2022年6月，
杭州市人大常委会委员潘伊玫与区县（市）人大代表、居民群众等开展座谈。
潘伊玫曾荣获全国十大“最美导游”、全国高级英语导游荣誉称号，曾连续三届荣获杭州
金牌导游荣誉称号。
2015年7月2日，中央文明办发布了“中国好人榜”2015年6月榜单，杭州市中国旅行社有限公司导游部经理潘伊玫，以“金牌导游10年内外兼修接待重量级外宾，以民间外交促文化传播”的事迹，成功入选该榜单“敬业奉献好人”。