波士顿咨询公司(英文名:Boston Consulting Group,简称:BCG),前身为
布鲁斯·亨德森(Bruce Henderson)创立的波士顿储蓄信托公司(Boston Safe Deposit and Trust Company)管理咨询部,是一家全球企业战略管理公司,成立于1963年7月1日,办事处位于波士顿富兰克林街100号。
1966年,波士顿储蓄信托公司进入
亚洲市场,在
东京设立第二个办事处。1968年,波士顿储蓄信托公司更名为波士顿咨询公司。1990年,波士顿咨询公司在
香港特别行政区设立办事处,自此揭开了该公司进军
大中华国际投资(集团)有限公司市场的序幕。2004年,波士顿咨询公司发布首份社会影响力报告《Making a Difference》。2022年12月,波士顿咨询公司宣布成立数字化构建与设计部门BCG X,旨在协助企业客户加速数字化转型、实现科技与商业创新。2023年5月,
英特尔宣布与波士顿咨询公司达成战略合作。
波士顿咨询公司为航空航天与国防、
汽车工业、消费品、教育、能源、金融、医疗保健等行业的公司以及政府部门提供咨询业务,其合作企业有
奥多比(Adobe)、
微软(Microsoft)、英特尔(Intel)等。2020年12月22日,波士顿咨询公司在2020世界品牌500强中排名第228位。截至2024年,波士顿咨询公司在50多个国家的100多个城市均设有办事处,员工人数约32000人。
发展历程
1963年7月1日,
波士顿咨询公司由
布鲁斯·亨德森在美国波士顿成立。1966年,波士顿储蓄信托公司进入
亚洲市场,在
东京设立第二个办事处。1968年,波士顿储蓄信托公司更名为波士顿咨询公司。1970年,波士顿咨询公司在颇尔购物中心和滑铁卢广场的拐角处开设伦敦办事处。1980年代中期,波士顿咨询公司进入中国,是第一个在中国开设分支机构的全球性管理咨询公司。1990年,波士顿咨询公司在
香港特别行政区设立办事处,自此揭开了该公司进军
大中华国际投资(集团)有限公司市场的序幕。2004年,波士顿咨询公司发布首份社会影响力报告《Making a Difference》。
2015年5月28日,波士顿咨询公司宣布收购BrightHouse,LLC,旨在进一步深化自身在企业和机构转型方面的专识。2018年8月,波士顿咨询公司发布了《2018年全球最具创新力企业50强》榜单(The Most Innovative Companies 2018)。12月,波士顿咨询公司上榜世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》,排名第238。2020年,波士顿咨询公司承诺到2030年实现净零排放。2021年12月8日,波士顿咨询公司联合
兴业银行发布
中国银行业首份《中国超高净值人群社会责任白皮书》报告。2022年12月,波士顿咨询公司宣布成立数字化构建与设计部门BCG X,旨在协助企业客户加速数字化转型、实现科技与商业创新。2023年5月,
英特尔宣布与波士顿咨询公司达成战略合作。
管理者
截至2024年
机构业务
管理理论
波士顿咨询公司提出并成功运用推广的管理理念和分析模型,包括经验曲线(Experiencecurve)、以时间为本的竞争(
时间basedcompetition)、针对市场细分的营销法(Segment-of-onemarketing)、投资或产品组合策略(增长/占有率矩阵)(Portfoliostrategy,thegrowth/sharematrix)、以价值为本的管理模式(Value-basedmanagement)、持续增长方程式(Sustainablegrowthformula)、股东总值(Totalshareholdervalue)、策略性的市场细分(Strategicsegmentation)、拓展准顾客(Customerdiscovery)、价值链分析(Valuechainanalysis)。
业务范围
波士顿咨询的主要业务范围涉及消费品及零售业、工业品、能源与
公用事业、医疗保健、高新科技、金融服务等行业。
波士顿矩阵
波士顿矩阵又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。该方法是由波士顿咨询公司在20世纪70年代初开发的。波士顿矩阵将组织的每一个战略事业单位(SBUs)标在一种2维的矩阵图上,从而显示出哪个SBUs提供高额的潜在收益,以及哪个SBUs是组织资源的漏斗。
波士顿矩阵区分出4种业务组合。
问题型业务(Question Marks,指高增长、低市场份额)
处在这个领域中的是一些投机性产品,带有较大的风险。这些产品可能利润率很高,但占有的市场份额很小。这往往是一个公司的新业务,为发展问题业务,公司必须建立工厂,增加设备和人员,以便跟上迅速发展的市场,并超过竞争对手,这些意味着大量的资金投入。“问题”非常贴切地描述了公司对待这类业务的态度,因为这时公司必须慎重回答“是否继续投资,发展该业务?”这个问题。只有那些符合企业发展长远目标、企业具有资源优势、能够增强企业核心竞争力的业务才得到肯定的回答。得到肯定回答的问题型业务适合于采用战略框架中提到的增长战略,目的是扩大SBUs的市场份额,甚至不惜放弃近期收入来达到这一目标,因为要问题型要发展成为明星型业务,其市场份额必须有较大的增长。得到否定回答的问题型业务则适合采用收缩战略。如何选择问题型业务是用
波士顿矩阵制定战略的重中之重也是难点,这关乎企业未来的发展。对于增长战略中各种业务增长方案来确定优先次序,波士顿咨询公司也提供了一种简单的方法。
明星型业务(stars,指高增长、高市场份额)
这个领域中的产品处于快速增长的市场中并且占有支配地位的市场份额,但也许会或也许不会产生正现金流量,这取决于新工厂、设备和产品开发对投资的需要量。明星型业务是由问题型业务继续投资发展起来的,可以视为高速成长市场中的领导者,它将成为公司未来的现金牛业务。但这并不意味着明星业务一定可以给企业带来源源不断的现金流,因为市场还在高速成长,企业必须继续投资,以保持与市场同步增长,并击退竞争对手。企业如果没有明星业务,就失去了希望,但群星闪烁也可能会闪花企业高层管理者的眼睛,导致做出错误的决策。这时必须具备识别
行星和
恒星的能力,将企业有限的资源投入在能够发展成为现金牛的恒星上。同样的,明星型业务要发展成为现金牛业务适合于采用增长战略。
现金牛业务(Cash cows,指低增长、高市场份额)
处在这个领域中的产品产生大量的现金,但未来的增长前景是有限的。这是成熟市场中的领导者,它是企业现金的来源。由于市场已经成熟,企业不必大量投资来扩展市场规模,同时作为市场中的领导者,该业务享有规模经济和高边际利润的优势,因而给企业带来大量现金流。企业往往用现金牛业务来支付帐款并支持其他三种需大量现金的业务。现金牛业务适合采用战略框架中提到的稳定战略,目的是保持SBUs的市场份额。
瘦狗型业务(Dogs,指低增长、低市场份额)
这个剩下的领域中的产品既不能产生大量的现金,也不需要投入大量现金,这些产品没有希望改进其绩效。一般情况下,这类业务常常是微利甚至是亏损的,瘦狗型业务存在的原因更多的是由于感情上的因素,虽然一直微利经营,但象人养了多年的狗一样恋恋不舍而不忍放弃。其实,瘦狗型业务通常要占用很多资源,如资金、管理部门的时间等,多数时候是得不偿失的。瘦狗型业务适合采用战略框架中提到的收缩战略,目的在于出售或清算业务,以便把资源转移到更有利的领域。
经营状况
2024年,波士顿咨询公司官网显示,其年收入123亿美元。
社会责任
推动社会影响
通过促进包容性增长和机会,加速消除极端贫困并改善生计;消除饥饿,加强粮食安全,加速农业发展;让医疗保健更容易获得,促进所有人的健康生活;为所有人提供高质量的教育和技能支持;建立更公平和包容的企业和社会;保护人口,建立气候风险抵御能力。
保护地球
应对气候危机是波士顿咨询公司的首要任务,通过与企业和政府合作,帮助他们转型并建立一个更可持续和更具韧性的世界。
获得荣誉
办公地址
总部
北京
香港鰂鱼涌太古坊一座35楼3504-06室。
上海世纪大道8号上海国金中心二期41层。
深圳
深圳市
南山区深南大道9668号
华润置地大厦C座41楼。
相关事件
2024年10月,
美国《
华尔街日报》发表题为“尽管地缘政治局势紧张,但中国对西方咨询公司来说仍是大生意”的文章。文章指出长期深耕中国市场的西方咨询和审计公司正陷入中美地缘政治紧张局势中。尽管被允许在中国经营,但波士顿咨询公司等都在小心翼翼地开展在华业务。