OLAY(曾用中文名:玉兰油,英文全称:Oil of Olay/Oil of Ulay),是美国宝洁公司旗下主力护肤品牌。
1952年,品牌由化学家格雷厄姆·伍尔夫(Graham Wulff)创立。同年,格雷厄姆和商业伙伴杰克·罗威(Jack Lowe)建立了亚当斯国家工业公司,主要生产和销售玉兰油 。从1963年到1970年,品牌陆续登陆美国、
加拿大、
德国、
墨西哥等国家,并正式更名为“OLAY”,后被亚当斯国家工业公司收购;1970年11月,理查森-默雷尔(Richardson-Merrell)公司收购了亚当斯国家工业公司。1985年,
宝洁收购了理查森-默雷尔公司,正式将OLAY揽入旗下。1989年,OLAY以“玉兰油”为名进入中国市场,定位为大众品牌,先后推出清洁系列、防晒系列、香皂、沐浴露,并将其放入百货专柜、超市和药店等零售场所进行销售。2014年,OLAY签约好莱坞影星
凯蒂·霍尔姆斯(Katie Holmes)作为品牌的首位国际代言人。自2016年起,“玉兰油”这个名字在中国市场不再被使用,开始定位为
高端品牌。2023年7月,OLAY携全新升级的“信号霜”亮相第25届世界
皮肤科大会。2024年3月29日,该品牌召开了新品发布会,重磅推出第三代淡斑特护小白瓶。
OLAY旗下的主要产品包括眼霜、保湿霜、防晒、身体护理等细分品类。截至2023年12月,OLAY作为世界顶级护肤品牌之一,拥有近5%的全球市场份额。该品牌也获得过许多荣誉奖项,如2014年10月29日,斩获“年度抗老精华奖”和“
唯品会电子商务新势力大奖”;2023年,荣获唯品会“2023年度新势力品牌奖”等。
品牌历史
早期成立
在20世纪50年代,化学家格雷厄姆·伍尔夫(Graham Wulff)希望给妻子黛娜(Dinah)研制出一款能呵护她美丽脸庞的面霜。他从
第二次世界大战期间帮助
英国皇家空军士兵受损皮肤得以痊愈的滋润成分入手,经过千百次的调配以及妻子黛娜的试验,从着手开始调配一款极具功效,但兼顾好的肤感,粉红色色调拥有能让人识别出来的芳香气味的产品——玉兰油美容液(Oil of OLAY
贝欧迪 Fluid)由此正式诞生。
1952年,格雷厄姆和商业伙伴杰克·罗威(Jack Lowe)建立了亚当斯国家工业公司(Adams National Industries)公司,主要生产和销售玉兰油 。杰克的营销能力和广告策划相当出色,他发明了Oil of OLAY这一名称,OLAY在早期能迅速成名,不光是依靠产品品质,它的市场营销也很独特。他撰写广告文案,以美容专栏的形式刊登在报纸杂志上,其一则平面广告用了“分享你年轻的秘密”之类的文案,另一些广告则是虚构的专栏作家玛格丽特·梅里尔(Margaret Merril)写给读者的私人信息。
1957年,OLAY成功进入
澳大利亚。1959年,
英国最大的两家报纸《
每日镜报》和《
每日邮报》报道了OLAY进入英国市场的消息,许多女性打电话到这两家报社咨询,OLAY为英国女性中带来了空前的美丽震撼。格雷厄姆用了不到两年时间,就让OLAY成为英国女性心目中的第一护肤品牌。从1963年到1970年,品牌陆续登陆美国,
加拿大、
德国、
墨西哥、
荷兰、
新西兰,并正式更名为“OLAY”。
合并变革
OLAY迎来了第一次易主,被亚当斯国家工业公司(ANI)收购。1970年11月,理查森—默雷尔(Richardson-Merrell)公司收购了亚当斯国家工业公司,OLAY迎来了历史上的第二次易主。理查森—默雷尔公司将品牌的“Oil”大写,同时添加了“
贝欧迪 Fluid”,以帮助保护商标。同时,他们进一步增加了销售队伍,并创造了电视广告。1985年,
宝洁收购了理查森—默雷尔公司,将OLAY揽入旗下。品牌加入宝洁之后,进展并不顺利,但宝洁积极应对。一方面,宝洁为其开发了更多的系列产品,大幅扩增了品牌资产;另一方面,拓展了OLAY的销售渠道,将其放入百货专柜、超市和药店等零售场所进行销售。
推广发展
1989年,宝洁旗下的OLAY以“玉兰油”为名称进入中国市场,定位为大众品牌。2000年代引领技术突破,OLAY利用创新力量并与世界知名的
皮肤科医生合作,推出了作用于表面
细胞水平的新产品,让肌肤看起来更年轻,并从根本上治疗皮肤问题。2004年,在进入中国大陆15周年之际,玉兰油打败当时的
本土品牌大宝,成为中国市场的最大护肤品牌,占据护肤市场12.38%的份额。在2011年4月24日,OLAY玉兰油携手
黄晓明成为全球首位男性代言人,截至2013年10月,OLAY在对广大男性消费者进行了多年深入研究后,结合自身强大研发实力背景,再次联合四大研发中心倾情巨献OLAY首款男士洁面仪及OLAY男士控油护肤系列。
2014年,OLAY更携手好莱坞影星
凯蒂·霍尔姆斯Katie Holmes 作为品牌首位国际代言人。自2016年起,“玉兰油”这个名字在中国市场不再被使用,OLAY开始定位为
高端品牌。转型后的OLAY深耕线上直播,在中国市场,线上销售渠道给顾客带来惊喜。2016年年底,OLAY向市场释放出一个令众人不解的信号:品牌将锁定抗衰老市场。从2017年正式开启一系列转型措施以来,OLAY推出的新品几乎全部为进口产品,主打紧致提拉的“臻粹系列”来自
日本;主打肌肤修护的“菁醇青春系列”来自美国;而爆红的“空气霜”则是美国走红后引进中国。
2023年7月3日-8日,
宝洁旗下护肤品牌OLAY携全新升级“信号霜”亮相第二十五届世界
皮肤科大会(World Congress of Dermatology),并首度发布
胶原蛋白真实生长过程的科学影像,由宝洁研发资深科学家 Max Brown展示并介绍。2024年3月29日,宝洁旗下全球护肤领导品牌OLAY召开了新品发布会,重磅推出第三代淡斑特护小白瓶,OLAY还发布了关于
烟酰胺的突破性科研进展及其应用——烟酰胺能高效修复
细胞脱氧核糖核酸光损伤,对抗光老化。同年9月24日,OLAY官宣乒乓球运动员
孙颖莎作为品牌代言人。
品牌产品
敏感型皮肤系列
参考资料
洁面乳、爽肤水和湿巾系列
参考资料
眼霜系列
参考资料
无香味系列
参考资料
礼品套装和套件系列
参考资料:
保湿霜系列
参考资料
精华液和护理产品系列
参考资料
防晒系列
参考资料
身体护理系列
参考资料
销售数据
截至2023年12月,OLAY是世界上最顶级的护肤品牌之一,拥有近5%的全球市场份额。
截至2022年12月,OLAY全球市场份额约为6%。
截至2021年12月,OLAY全球市场份额约为6%。
截至2020年12月,OLAY全球市场份额约为6%。
截至2019年12月,OLAY全球市场份额接近6%。
品牌代言
品牌文化
OLAY是一款全球领导护肤品牌,60年来倍受全球女性信任挚爱。OLAY一直坚持深入聆听女性需求,并通过将尖端护肤科技注入产品以满足女性日新月异的护肤需求。OLAY的品牌理念是:最美的你 (Your Best Beautiful)。OLAY以卓越的产品品质成为广大女性的美丽标志,为全球超过八千万女性带来健康美丽的肌肤,向全球各地的女性传达出永不妥协,不断追求美好生命和美丽肌肤的期许,由内而外缔造最美的你。
荣誉奖项
参考资料:
社会活动
2022年3月8日,在
国际妇女节到来之际,OLAY携手
央视网,于
上海市举办“科学有她”青年女科学家助力计划科学公益盛典。活动邀请到央视网代表和11位女科学家代表出席,与各方媒体和意见领袖一同见证女性榜样力量,点亮浩瀚科学星河。
相关事件
截至2020年3月6日,因肖战粉丝举报同人小说网站“Archive of Our Own”(以下简称
AO3作品库),导致AO3网站被禁,引发同人圈甚至更大的亚文化圈集体愤怒。肖战工作室、后援会接连道歉,但其粉丝与AO3事件的风波依旧未能平息,反而愈演愈烈。在此背景下,OLAY表达了对于肖战的支持。其官方微博在2月29日和3月1日,连续发布了4条关于肖战的营销内容。品牌主播表示会支持肖战。后来,消费者按照中国法律要求OLAY品牌补开发票的请求被拒绝后,不得不求助于
中国消费者协会和税务部门。中国税务主管机关已就该事件约谈OLAY。
宝洁人士在采访中,指OLAY品牌因“没意识到事情的严重性”,陷入舆论危机。