Pinterest
一款以图片分享为主要功能的社交平台
Pinterest(中文名:拼趣)是一个图片分享类的社交网站,成立于2009年12月,由本·希伯尔曼(Ben Silbermann)、保罗·夏拉(Paul Sciarra)和埃凡·夏普(Evan Sharp)共同创立。用户可以按照主体分类添加和管理自己的图片收藏,并与好友分享。Pinterest采用瀑布流的形式展现图片的内容。在Pinterest网站里,新的图片会不断从页面底端自动加载出来,无须用户翻页。用户可以将感兴趣的图片钉在钉板上,也可以保存或者分享。
为了解决用户对于版权问题的担忧,Pinterest在2012年4月6日修改了其服务条款。他们放弃了出售用户内容的任何权利,并明确禁止了鼓励自残的图片。然而,2019年,Pinterest在通知用户内容删除和账户暂停方面遭到了电子前沿基金会(Electronic Frontier Foundation)的批评。同年,为了限制有争议的内容,Pinterest采取了一些措施比如停止与新型冠状病毒疫苗相关的搜索结果、禁止反堕胎组织(anti-abortion group)的“现场行动”(Live Action)以及禁止推广前奴隶种植园等方面的内容。2021年5月,Pinterest宣布拨款1000万美元支持心理健康研究和服务组织,帮助解决心理健康领域的种族差异和其他差异。
2011年8月10日,Pinterest入选美国时代周刊》(时间)的“2011年50个最佳网站”,同年获得Crunchies Awards颁发的“年度最佳新创企业奖”。2012年获得威比奖(Webby Awards)颁发的“最佳社交媒体应用程序奖”和“人民之声奖最佳功能视觉设计奖”。到2023年,Pinterest网站的使用用户已超过480万,网站的搜索次数已经到达数十亿次。Pinterest变得更加多元化。
发展历程
创始人介绍
Pinterest的创始人是本·希伯尔曼(Ben Silbermann)、保罗·夏拉(Paul Sciarra)和埃凡·夏普(Evan Sharp)。本·希伯尔曼和保罗·夏拉均毕业于耶鲁大学本·希伯尔曼从耶鲁大学毕业后,Silbermann 加入了 谷歌(Google)。在谷歌的在线广告部门工作了一段时间后,本·希伯尔曼的事业停滞不前。
2008年,在其女友的劝说下,本·希伯尔曼辞职并和保罗·夏拉等人一起创办了Cold Brew labs Inc,开发研究感兴趣的项目。埃凡·夏普曾经是Facebook(Facebook)的一名产品设计师,因为非常认同 Silbermann 和 Sciarra 在做的事情,所以以联合创始人的身份加入他们的团队,三人共同创立了Pinterest。
Pinterest取得巨大成功之后,根据《福布斯》(Forbes)的数据显示,本·希伯尔曼截至2016年5月4日止的财富净值达15亿7000万美元,在2016年亿万富豪榜上排名第1121位,并在美国富人榜上则排名第387位。他同时在2015年美国40岁以下最富有企业家榜单上排名第15位。
Pinterest的创立
2008年,本·希伯尔曼等人创办的Cold Brew labs Inc致力于开发一款名为Tote的应用程序。但是,Tote因为难以进行移动支付而最终没有取得成功。本·希伯尔曼认真研究了Tote的用户行为,他发现女性通常会抓取并标注具体项目,以便之后能够再次查看。本·希伯尔曼开始意识到很多人都倾向于收集项目并与好友分享。这就引导了他为其Tote用户提供一款可以将项目和兴趣组织起来的工具,事实证明,此工具非常实用,而这便是Pinterest早期的雏形,那时候还没有钉(pin)与钉板(board)的概念。
2009年12月,本·希伯尔曼、保罗·夏拉和埃凡·夏普开始共同开发创立Pinterest,成为Pinterest的创始人。2010年,Pinterest诞生于加利福尼亚州并于3月发布了封闭测试版,名字来源于Pin(图钉)和Interest(兴趣)。创立Pinterest最初的动机是想要营造一个可以摆放各类收集项目的地方,然后分享给其他有着同样爱好或兴趣的人。在Pinterest推出九个月后,该网站的用户数仍然低于10,000 名。为了寻找问题所在,本·希伯尔曼通过私人邮箱与Pinterest的前5000名用户进行交流,寻求各种建议和意见,努力解决推广不足的问题和技术问题等。
Pinterest的改变
2011年3月,在解决了各种问题如推广不足、技术难题等之后,Pinterest推出的IPhone应用程序带来的下载量超出了预期。于是随后推出了iPad应用程序和面向非 IPhone 用户的网站版本(Pinterest Mobile)。直到 2011 年的夏天,本·希伯尔曼和一些程序员一直都在一间小公寓里运营该网站。在2011年的夏天,Pinterest开始迅速发展。2011年8月10日,《时代》杂志于2011年8月10日将Pinterest列入“50 Best Websites of 2011(2011年50个最佳网站)”的文章中。截止到2011年12月17日,根据Experian Hitwise的数据,Pinterest成为十大社交网络服务之一,每周总访问量为1100万,几乎是六个月前单周访问量的40倍。
2012年1月,Pinterest网站已经拥有1170万美国独立访问者,成为美国月独立用户数最快达到1000万的网站。随着Pinterest的使用人数越来越多,网站里开始出现一些与内容相关的问题,如版权侵权、诈骗等。2012年3月23日,为了解决与内容有关的问题,Pinterest更新并公布了新的服务条款,取消了赋予其销售用户内容权利的政策。
2012年5月,Pinterest引入了赞助图钉,这是其首次尝试通过广告来赚钱。随着Pinterest的使用人数越来越多,为了方便注册使用,Pinterest于2012年8月10日取消了邀请制,任何人都可以注册成为用户。紧接着,2012年10月,Pinterest推出了企业帐户,允许企业将其现有的个人帐户转换为企业帐户,而且还发布了特定于企业的服务条款。Pinterest的一系列举措使得其开始走向国际化。
2015年4月1日,为了更有效地打入国际市场,Pinterest推出了Jumpstart计划。Jumpstart计划的实施使得2015年Pinterest的国际用户增长率超过135%,Pinterest的市场从以美国为主扩张到全球。接着,2015年6月,Pinterest扩大了其网站业务,推出了购物图钉,允许用户直接在平台上购买产品。Pinterest从一个单纯的内容收藏和分享平台,转变为一个视觉发现和购物平台并形成了一个多元化的商业模式。2016年10月,Pinterest宣布每月活跃用户1.5亿,其中7000万在美国,8000万在其他国家。
用户数量的增多增加了搜索功能的使用次数,为了升级搜索功能,Pinterest于2013年10月收购了视觉搜索引擎VisualGraph,并开始开发其自己的视觉搜索技术,使用户可以通过图像而不是关键字来搜索内容。为了更好地开发研究搜素功能,2017年,通过股票的方式Pinterest收购了一个由Twitter联合创始人创立的问答平台Jelly。Pinterest表示,Jelly的技术有助于增强在线搜索能力,用户可以直接搜索图像中的物品。同年,Pinterest推出了“视觉搜索”功能。
2017年,Pinterest与美国著名零售公司塔吉特(Target)合作展开了一个试点项目,Pinterest用户可以在塔吉特(Target)商店拍摄商品照片。2017年4月,Pinterest删除了帖子的“点赞”功能。2018年第四季度,Pinterest月活跃用户数为2.65亿。2019年2月,《华尔街日报》称Pinterest已向美国证券交易委员会秘密提交首次公开募股(IPO)文件。于2019年4月18日,Pinterest(纽约证券交易所: PINS)成功上市,发行价为19美元,市值为100亿美元。
Pinterest的现状
2020年,Pinterest广告收入同比增长48%,达到17亿美元。2021年3月3日,Pinterest宣布推出名为“Pinterest Premiere”的新广告产品,该产品会根据用户的兴趣和其他特征出现在用户的推送中。2021年12月,Pinterest收购了视频创建和编辑应用程序Vochi,旨在使其创作者社区能够为该平台带来更多优质的视频内容。
2022年5月,Pinterest推出了一款名为Pinterest TV Studio的视频流应用程序,旨在让用户更轻松地在其平台上进行直播,并且可以使用不同的设备以不同的角度进行直播。2022年6月28日,Pinterest(NYSE: PINS)宣布,联合创始人、首席执行官兼总裁本·希伯尔曼转任新设立的执行董事长一职,而在线商务专家Bill Ready成为首席执行官兼董事会成员。
2023年1月,Pinterest宣布与LiveRamp建立新的合作伙伴关系,为选定的 Pinterest广告合作伙伴实施数据“洁净室”,以便使品牌能够利用其第一方数据进行广告定位,而无需与Pinterest重新共享该信息。
用户群体
Pinterest的用户中,女性占比较大,约为70%左右,男性用户则占30%。Pinterest的用户的年龄主要集中分布在25-34岁。此外,Pinterest用户主要集中在欧美地区,特别是美国、加拿大澳大利亚新西兰等国家。
Pinterest的用户群体具有特定的兴趣爱好和消费习惯,他们热衷于发现和分享各类创意和灵感,包括时尚、美食、家居、旅游、手工DIY等领域。同时,Pinterest也是品牌营销的重要平台,吸引着众多品牌和广告主的关注,他们通过在Pinterest上发布广告和创意内容来吸引目标用户。
产品功能
基本功能
视觉搜索功能
2017年,Pinterest推出了“视觉搜索”功能。Pinterest的视觉搜索功能是一种基于图像识别的搜索技术,用户可以通过上传图片或使用Pinterest内置的相机功能对现实世界的物品进行拍照,然后Pinterest会识别该物品并返回相关的搜索结果。Pinterest的视觉搜索功能使用人工智能技术对物品进行识别和分析,并根据物品的特征和属性返回相关的搜索结果。这些结果可能包括相似的图片、相关的Pin(Pinterest上的帖子)、相关的品牌和产品等。用户还可以通过Pinterest的搜索栏输入文字进行搜索,Pinterest的搜索引擎会根据关键词和相关属性返回相关的搜索结果。
图片收藏和分享功能
Pinterest 主要由图钉(pin)和图板(board)组成。图钉是从网站链接或上传的图像。图板是用户自己创建和管理的图钉集合。
喜欢的图片可以直接被保存到图板中并且根据不同的主题和目的,创建不同的画板并设置画板的隐私和协作权限。另外,个人的画板或图片可以在网站上分享给朋友、家人或社交媒体上的关注者等。对于感兴趣的用户或品牌,用户可以在Pinterest上看到他们的画板或图片并与他们互动和交流。
营销功能
Pinterest可以显示用户在Pinterest上的各种行为数据,如页面展示次数、参与度、Pin点击次数、出站点击次数和保存次数等。特定时间内的数据变化百分比会被收集用来分析产品在特定日期的受欢迎程度或关注度。这些数据也可以帮助营销机构制定更有效的营销策略,以增加流量。营销机构通常会根据Pinterest社区的偏好,优化视觉内容,以吸引更多用户。在Pinterest 网站中,有一个“点击次数最多”选项卡,可以展示具有较高销售潜力的产品。营销公司可以通过Pinterest提供的营销功能来获得更多的数据洞察。
特色功能
购物功能
Pinterest平台吸引了众多企业,尤其是零售商,他们将Pinterest作为“虚拟店面”进行在线宣传。为了增强客户在浏览公司制作的图钉时的体验,Pinterest于2013年推出了名为“Rich Pins”的新工具。这些商业页面包含了各种数据、主题和信息,例如产品价格、电影评级和食谱成分。在2015年6月,为了用户能够直接从Pinterest上购买商品,“可购买图钉”功能被推出。这一创新使得购物者的购物体验更为便捷。但是,到了2018年10月,“可购买图钉”功能被“产品图钉”功能所取代。在2019年3月,购物功能再一次得到升级。购物功能升级之后,通过“更多来自品牌”选项,用户可以浏览同一企业的系列产品Pin图,同时还能获得个性化的购物推荐。
图片展示功能
Pinterest采用瀑布流的形式展现图片内容,无需用户翻页,新的图片不断自动加载在页面底端,让用户不断发现新的图片。
社交功能
Pinterest是一个图片分享和社交媒体平台。用户可以与朋友或者有相似品味的人分享和交流图片,增进彼此的了解和友谊,获得社交的酬赏。许多Pinterest用户的使用目的并不是为了向粉丝“广播”图片或观点,而是为了保存点子、产品或内容,以供后用。Pinterest展示内容的方式不同于其他社交媒体。用户可以通过多种方式进行查看。在主页上,用户可以直接查看已经关注的用户发布的内容或者系统推荐的内容。除此之外,用户还可以通过搜索与感兴趣的Pin图相关的关键词、相关类别(如“健康与健美”中或者个人资料的“主题/分类”进行查找。总而言之,无论用户是否关注或者听说,用户都可以通过多种方式找到已发布的相关内容。
企业账户功能
Pinterest提供了专门的企业账户功能,让个人用户或者企业可以利用更多的营销工具,将品牌展示给数以百万计的潜在客户。在Pinterest上,已注册的企业账户数量超过了500000个。
融资历程
品牌荣誉
相关合作
2017年,Pinterest与美国著名零售公司塔吉特(Target)合作展开了一个试点项目,Pinterest用户可以在塔吉特(Target)商店拍摄商品照片。
2023年2月23日易点天下在互动平台表示,在互联网媒体资源方面,公司与Pinterest等多家媒体或其代理商建立了稳定的合作关系。
2023年7月,蓝标传媒正式与Pinterest合作,成为合作伙伴。蓝标传媒与Pinterest计划共同搭建营销领域的平台,为电子商务、品牌、APP等的广告主提供商业服务,在出海增量市场开拓智慧营销的格局。
相关活动
慈善公益
自2021年5月开始,Pinterest在之后的12个月内拨款1000万美元,资助那些处于心理健康邻域前沿的组织,帮助提高人们对这些问题的认识并协助解决心理健康领域的种族问题和其他差异问题。Pinterest还与格莱美奖奖(Grammy Awards)提名的歌手兼作曲家碧碧·雷克萨bebe Rexha)合作,在她的新专辑发行之前进行了一次有关心理健康问题的公开对话。
创意分享活动
2021年10月20日,Pinterest举办了第二届全球创意节(Second Annual Global Creators Festival)。该活动将在世界各国举办,包括美国、加拿大英国澳大利亚德国和法国。这场全球活动的内容和主题均以创作者为灵感,并邀请了国际知名人才、顶级新兴创作者、Pinterest高管和特邀嘉宾。在这场活动中,Pinterest宣布了公司2021年最新的创作者产品。
争议事件
服务条款问题
Pinterest早期的服务条款含糊地声明了用户内容的所有权。在早期的服务条款中,Pinterest的创始团队Cold Brew Labs规定,用户在网站、应用程序或服务上提供的任何内容,都将授予Cold Brew Labs一项全球范围的、不可撤销的、永久的、非排他性的、可转让的、免版税的许可。Cold Brew Labs有权以任何方式使用、复制、改编、修改、分发、出售、转让、公开展示、公开表演、传输、流媒体、广播、访问、查看用户的内容,并且用户的内容只能在网站、应用程序或服务上通过网站、应用程序或服务传播。根据这些条款,发布在网站上的所有个人、创意和知识产权都属于网站,可以出售。
在版权争议发生后,Pinterest公布了更新后的服务条款,该条款在2012年4月6日生效并实施后,宣布放弃出售会员内容的任何权利以及禁止鼓励自残或自虐的图钉等条款。
诈骗问题
2012年3月,计算机安全公司赛门铁克(Symantec)发现,骗子利用社交工程向Pinterest用户宣传承诺免费产品的调查。诈骗图片通常印有星巴克(Starbucks)等知名公司的名字,并为完成调查的用户提供礼品卡等奖励。一旦点击描述中的链接,用户就会被带到外部网站,并被要求重新锁定诈骗图片。受害者的个人信息被网络钓鱼,而承诺的免费产品永远不会交付。
审查问题
在2019年的“谁支持你?”报告中,电子前沿基金会(Electronic Frontier Foundation)给Pinterest打了3星(满分为6星)的评级,强调了该公司在政府删除通知的透明度报告方面的改进,但批评该公司缺乏明确的承诺,即通知用户内容删除和账户暂停方面的承诺。
内容及用户问题
2019年1月,Pinterest停止返回与新型冠状病毒疫苗相关的搜索结果,试图以某种方式减缓平台上反新型冠状病毒疫苗内容的增长。在此措施之前,该公司表示,平台上分享的大部分疫苗相关图片都是反疫苗的,这与建立疫苗安全性的科学研究相矛盾。
2019年6月,反堕胎组织(anti-abortion group)“现场行动”(Live Action)在Pinterest上被禁止;Pinterest公司表示,永久封号的原因是传播“有害的错误信息,其中包括医疗错误信息和将个人和设施变成骚扰或暴力目标的阴谋”。
2019年12月,在激进组织Color of Change致信Pinterest停止推广前奴隶种植园后,Pinterest宣布将限制在前奴隶种植园举办婚礼的广告内容。
人事变动
2020年8月18日,图片共享社交平台Pinterest任命资深媒体高管Andrea Wishom为董事,为其董事会增加了一名黑人女性,也是该公司董事会唯一的黑人董事。截至2020年8月18日,这家公司正在应对前员工弗朗索瓦·布劳格提出的歧视和薪酬不平等指控。
2023年2月2日,Pinterest裁减约150名员工,成为经济担忧下最新一家裁员的美国科技公司。据彭博社消息,此次裁员人数占Pinterest员工总人数的不到5%,涉及多个团队。根据Pinterest的一位发言人在电子邮件的声明,Pinterest正在根据公司的优先事项和长期战略进行架构调整,裁掉了部分员工。对于被裁的员工,Pinterest承诺在他们的过渡期提供适当的离职方案、福利和其他必要的支持。
影响评价
Pinterest帮助用户发现新的灵感和创意,实现自己的目标和愿望,也可以让用户与其他人分享自己的兴趣和风格,建立社区和联系。Pinterest与众不同的风格特点吸引了许多用户注册使用,使得Pinterest的用户数量和活跃度都在不断增长,截至2020年12月,Pinterest的全球月活跃用户达到4.59亿,同比增长37%。2013年的数据显示,Pinterest已成为增长最快的在线内容分享平台。2013年的第三季度,Pinterest平台的内容分享增加19.2%,超过了社交巨头facebook。随着Pinterest的影响力在逐渐增强,Pinterest开始帮助社会提高对不同领域和话题的认识和关注,如心理健康、可持续发展、多元文化等。Pinterest也致力于为社会做出贡献,支持和展示不同的组织。
Pinterest移动应用程序在外观和操作上与其网站如出一辙,让用户在旅途中轻松进行钉选和浏览。(CNET,2013.3)
无法更改板块的封面照片。如果能对照片进行缩放操作就更好了。(CNET,2013.3)
参考资料
Who Has Your Back? Censorship Edition 2019.ELECTRONIC FRONTIER FOUNDATION.2023-11-09
Pinterest history.zippia.2023-11-08
A quick overview of Pinterest.Business Productivity.2023-11-07
Pinterest, Inc..企查查.2023-11-08
The New York Times.纽约时报.2024-01-06
目录
概述
发展历程
创始人介绍
Pinterest的创立
Pinterest的改变
Pinterest的现状
用户群体
产品功能
基本功能
视觉搜索功能
图片收藏和分享功能
营销功能
特色功能
购物功能
图片展示功能
社交功能
企业账户功能
融资历程
品牌荣誉
相关合作
相关活动
慈善公益
创意分享活动
争议事件
服务条款问题
诈骗问题
审查问题
内容及用户问题
人事变动
影响评价
参考资料