文化网络是组织文化的重要组成部分，尤其在企业内部，它是通过轶事、故事、机密、猜测等方式传播信息的一种非正式渠道。这些信息通常与非正式的信息紧密相连。

文化网络具有以下特征：

- 对消息的艺术加工，使得传播的消息常被故事化，显得生动有趣。

- 对消息含义的不同解读，能够深入本质层面阐明问题。

- 传递消息的过程不依赖文件、录音盒式录音磁带等媒介，而是通过口头表达实现。每个企业在文化网络中都有特定的角色，这些角色并非官方指定，而是自然形成的。

文化网络中有多种角色，包括但不限于：

- 讲故事者：他们通常是高层管理者，拥有丰富的想象力和洞察力，能够根据自己的感受编写并讲述故事。

- 牧师：他们是企业历史的记录者，能够在困难时刻提供帮助和支持。

- 耳语者：他们擅长理解上级意图，并通过耳语影响决策。

- 闲聊者：他们能够在社交场合轻松传播信息。

- 秘书处职员：他们是企业内部消息的主要来源，能够公正评价事件。

- 间谍：他们能够收集各种观点并向高级管理人员汇报。

- 非正式团体成员：他们会宣传团队内的积极事迹。

文化网络可分为两类：

- 直接由企业控制的媒介手段，如广播、电视、报刊等。

- 不易控制的软性传播手段，如企业文化体育活动、演讲比赛等。

文化网络在组织中发挥着重要的沟通作用，尤其是在强烈的企业文化中，它承载着共同的价值观和信念。在企业文化的建设过程中，文化网络有助于培养员工的价值观共识和行为一致性。在组织合并期间，畅通的文化网络可以帮助减少误解和冲突，促进合并的成功实施和整合。