当莫德和Ballington展位尝试姓名的新的组织一百一十三年前，一个字了候选人名单中，依然突出： “志愿人员。 ”在那些日子里，志愿者被人谁致力于一项任务或事业。自最早的天，当志愿人员的
美国带来了食品，药品和舒适的人不是由其他慈善机构，志愿服务一直在各个方面的志愿人员，
美国商务部服务。
通过成千上万人的服务项目，包括住房和医疗保健，美国志愿人员帮助200多万人中超过400个社区的44个国家。自1896年以来，它们的服务部的支持和授权美国的最易受伤害的群体，包括在风险青年，体弱长者，妇女和男子返回监狱，无家可归的个人和家庭，残疾人士，和那些吸毒成瘾的人.