聚水潭成立于2014年,创始人兼CEO骆海东拥有近三十年传统及电商ERP的研发和实施部署经验。聚水潭创建之初,以电商SaaS ERP切入市场,凭借出色的产品和服务,快速获得市场的肯定。
随着客户需求的不断变化,如今聚水潭是中国领先的SaaS企业服务商。核心产品是电商SaaS ERP,协同300多家
电子商务平台,为商家提供高效、便捷的企业服务。
经过多年的发展,公司员工从成立之初的9人增加到现在超过3500人。聚水潭已在全国设立了超过80个线下服务网点,服务范围覆盖超过350个城镇,为客户提供及时、周到和专业的服务。来自
阿里巴巴集团旗下商家服务市场的最新数据显示,聚水潭已是企业ERP类目中使用商家数最多的软件。全国每发出5-6个包裹中就有1个来自聚水潭系统。
公司业务
以SaaS ERP为核心,集多种商家服务于一体的SaaS协同平台。
服务理念
好产品、重服务、亲客户
市场体量
来自阿里巴巴旗下商家服务市场的最新数据显示,聚水潭已是企业ERP类目中使用商家数最多的软件。日均发送包裹超7000万个,全国每发出5-6个包裹中就有1个来自聚水潭系统。
核心功能
聚水潭专业为
电子商务企业研发基于SaaS模式ERP系统
1、订单管理(OMS)快速智能
全平台订单实时同步,秒级快速下载;订单批量审核,自动拆分、合并订单,及时识别异常;丰富的赠品、快递匹配规则。
支持一键代发、代销、经销以及线下拿货等分销模式;多层级价格管控,智能化分销对账功能;订单自动分发,发货信息同步回传。
科学的批次生成逻辑及拣货路径;库存实时同步,进库商品全链路监控生命周期;全程PDA操作,员工绩效考核精准记录
根据已售采购建议科学制定采购计划,以需求驱动生产;一套系统连接多商家、多渠道,实现
电子商务、微商、分销商、供应商、生产商零障碍协同
技术优势
1、功能多
聚水潭SaaS ERP,支持免费试用,不限使用人数。支持跨平台多店铺,库存统一管理,智能审单、快速配货。功能涵盖:订单管理、仓储管理、商品管理、分销管理、报表管理、供应链管理、
采购管理、库存管理、售后管理、
财务管理、客户管理、第三方仓储。
2、系统快
自动快速下载订单,每年系统升级410次,日均发送包裹数超7000万单,全国平均每发出5-6个包裹中就有1个来自聚水潭系统。2020年双11聚水潭系统全网订单总量突破8.52亿单。
3、服务好
聚水潭在全国已设立了超过80个线下服务网点,服务范围覆盖超过350个城镇,服务团队人数占比超过80%。为客户提供及时,周到和专业的服务。在大促期间,以技术保障、客服支持、商家服务等多维度深度服务,为商家护航。
4、成本省
聚水潭SaaS ERP有效提升仓库作业效率,降低人工成本,发货准确率提升,降低错发漏发的成本,信息化程度提升,降低耗材成本。
生态服务矩阵
围绕聚水潭核心业务,并根据市场需要及客户需求,快速投资、并购、收购一系列外部协同产品,持续不断地完善适合各类电商形态的服务内容。
平台合作
聚水潭已对接境内境外海量电商平台及物流仓储服务商,满足商家多渠道业务拓展需求,目前已对接国内电商平台240+、跨境物流商400+、第三方仓储180+、物流快递企业110+、主流跨境电商平台50+、海外仓系统40+。
产品版本
聚水潭SaaS ERP分为企业版、专业版,以适用于各种不同用户的需要。各版本之间可随时切换,无缝衔接。SaaS模式静默化升级,随时体验最新功能。
1、聚水潭SaaS ERP「企业版」适用于对订单、仓库具有较高要求的商家和第三方物流仓库的需要,提供OMS+WMS完整版服务。
2、聚水潭SaaS ERP「专业版」适用于一般规模的商家,支持一键代发分销,支持自有库存的发货,可以随时升级到企业版。
荣誉与资质
上海市企业技术中心
上海优秀跨境电商综合服务企业
上海市贸易型总部
全球服务商计划
上海市大数据服务供应商
上海市高新技术成果转化项目
上海市品牌引领示范企业
上海市软件和信息技术服务业高成长百家企业
入选福布斯“2021 Cloud 100强”
入选福布斯“中国企业企业50强”
Wish2021年度商务合作伙伴
获得荣誉
2023年,《2023SaaS企业TOP100》发布,排名第63位。