订舱是指货方向船方预订用于装载货物的空间，这是航次租船合同的一种常见形式。通常情况下，货方会根据适合的班轮船期向船方订舱，而船方则根据可用的载重吨位、货舱容量和具体的货物特性来制定合理的装载方案。订舱的过程通常由港口代理机构处理，或者由货方直接与船舶公司协商。

当货主询问海运报价时，需要掌握的信息包括出发港至不同目的地的常用港口、主要航线的价格，以及相关船公司的船期信息。对于陆运询价，则需要了解主要城市的距离和拖车费用，以及各个港区的装箱价格和相关的报关、商检、动植物检验收费标准。如果无法立即提供详细信息，应请客户留下联系方式，以便尽快回复。

在接受货主的委托后，需要特别关注的关键信息包括船期、集装箱数量、类型、尺寸、重量、体积，以及付费条款和货主的联系方式。此外，还需要了解货物的性质，如是否属于危险品等。

在准备订舱时，应仔细核实原始托运单上的数据准确性，并确保一致性。然后，使用公司订舱印章进行订舱操作，并准备好必要的附加文件，如船公司的价格确认件。

无论是门到门服务还是内部装箱，都需要填写详细的装箱计划，包括装箱日期、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人和联系电话等信息。提前安排车辆调度，以确保在截止日期前完成装箱工作。

在报关过程中，需要了解各种出口货物所需的资料，如是否需要商检、配额、许可证、产地证明、商标授权、商标名称、结汇水单、商会核价章等。根据这些信息，填写正确的报关单，并确保其与实际货物信息一致。

根据客户的指示，确认提单的发放形式，如电放、预借、倒签、分单、并单或异地放单。在此基础上，确认提单的正确内容，并根据客户的反馈进行必要的修改。

在签署提单时，应确保所有必要的证章均已签全，并且根据实际情况决定是否需要手工签名。

海运费可以分为预付和到付两种方式。陆运费包括订舱、报关、做箱以及其他可能产生的费用，如冲港费、冲关费、商检、动植检、提货费、快递费、电放、更改等。

对于自行领取提单的客户，需要签字确认。如果是通过EMS或快递发送的，应在“名址单”上注明相关信息，如提单号、发票号、核销单号、许可证号、配额号等，以便日后查询。