目前长春城联交通一卡通初步可应用于公共汽车、轻轨、地铁等交通工具。未来我们将积极开拓其他领域，伴随移动支付技术的应用，长春城联交通一卡通会真正实现“一卡在手，走遍全国”。

1.客服中心地址：长春市天乐路699号（长春市交通运输信息中心）

2.办理网点：客服中心、长春市各中国建设银行网点均可充值、售卡。

3.办理（余额上限为1000元）

1.乘坐公共交通工具时，持卡人需遵守各公共交通运营单位相关的乘车规则刷卡乘车。

2.乘坐公共交通工具时，持卡人需遵守各公共交通运营单位相关的票务规则规定的票价、使用规则以及优惠政策进行消费。

3.城联交通智能卡卡支持已实现互联互通城市的异地消费使用，其发行、充值、退卡须在持卡人办理卡的地区受理，异地消费应遵照当地乘车规则。

1.城联交通一卡通卡，卡内有效信息可读取的，携带持卡人身份证到IC卡客服中心办理退卡业务。

2.城联交通一卡通卡，卡内存在不完整交易（须两次刷卡完成一次正常消费而只进行一次刷卡）的，需填写《城联交通一卡通卡退卡申请单》，自登记申请之日起30个工作日之后，持《城联交通一卡通卡退卡申请单（用户联）》到IC卡客服中心领取退还余额。

3.办理退卡时，卡片收回，退还押金及卡内余额。

4.卡或卡面损坏，不能辨别卡号，且不能读取有效信息的智能卡卡，不予退还卡押金。

5.若城联交通一卡通卡存在透支款未偿付情况，在持卡人办理退卡业务时将扣除透支款。

6.当城联交通一卡通卡，卡内记录存在不完整交易（须两次刷卡完成一次正常消费而只进行一次刷卡）时，须先处理后方可办理退卡。