海南省目前的业务管理系统集中设在海口市，下设32个营业厅，12个业务代办点，分布在全省19个地市县，无地市业务中心，营业厅与各分公司经营、管理同处一个局域网海南移动的业务网点遍布全省23个地区，以省计费中心为核心，各个计费数据采集前置机、地市营业局域网络、

经过多年的发展和建设，中国移动通信集团海南公司已建成全省覆盖最广、容量最大、技术先进、质量卓越的移动通信精品网络，市、县、乡镇、行政村覆盖率达到100%，全省人口覆盖率达到99%以上，主要交通干线实现连续覆盖，城市和重点地区实现立体覆盖，环岛周边海域、西沙群岛主要岛屿、南沙个别岛屿实现良好覆盖。

主营外部系统接口设备和省中心之间通过移动自己的数据网络以及部分租用的电信分组专线连接成一个大的应用系统网络。

作为经营移动通信业务、IP电话及互联网服务的专业化移动通信运营公司，中国移动通信集团海南公司拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等客户品牌，用户号码段包括135、136、137、138、139、150、151、152、157、158、159、188等。公司发展始终以客户为中心，充分发挥服务与业务领先优势，全面提供差异化服务。近年来，以完善的服务支撑体系、统一的费用结算体系构成了全方位、全天候的

立体服务网络、客户满意度持续保持业内领先。

中国移动海南省公司始终以“立足于海南、植根于海南、服务于海南”为宗旨，坚持以“发展海南、宣传海南、提升海南”为己任，全面履行好企业的政治责任、经济责任和社会责任。公司2007年荣获“2003-2006年度海南省创建文明规范行业先进单位”，2002-2010连续九年被授予“全国用户满意企业”，是省内唯一连续九年获此殊荣的企业，并先后荣获了“全国企业文化建设先进单位”、 “质量信得过十佳企业”、“海南省诚信企业”、“海南省精神文明先进行业”等荣誉称号。

面向未来，中国移动通信集团海南公司将秉承“正德厚生，臻于至善”的企业核心价值观，以“做世界一流企业，实现从优秀到卓越的新跨越”战略为指引，以科学发展观为指导，努力实现企业经营与社会责任的高度统一，致力于实现企业在经济、社会与环境方面的全面、协调、可持续发展，为相关方不断创造丰富价值，实现和谐发展。

2021年3月16日，海南移动于海口市美银营业厅举行移动全千兆数智千万家“双城引领全千兆岛”能力发布会。

2023年4月6日，中国移动通信集团海南有限公司与北京榜样在线科技有限公司、中通金域（北京）通信网络有限公司在海口市共同签署战略合作协议。

2023年4月7日，中科曙光与海南移动在海口签署合作协议。

2023年5月17日，中国移动通信集团海南有限公司与广州中科云图智能科技有限公司共同签署战略合作框架协议，海南移动董事长丘文辉、广州中科云图董事长潘屹峰出席签约仪式。