多媒体培训是一种将视听训练与
计算机技术相结合的教育模式。它利用多种视听媒介，如文字、图像、动画和视频，以及计算机作为基础平台，允许学员通过互动方式进行学习。多媒体培训可以通过交互式视频、国际互联网和企业内部网络等多种渠道实施。
多媒体培训在企业培训领域已得到广泛应用。《财富》杂志的一项调查显示，1000家受访企业中有146位培训部门经理表示，多媒体培训在其总体培训时间内占比达到16%。此外，对于软件和计算机基本操作技能的培训，有42%的受访者认为多媒体培训是最常用的工具。在管理和
技术技能培训方面，约有25%的企业也采用了多媒体培训。大多数采用多媒体培训的企业都会使用光盘，而约三分之一的企业则会使用国际互联网。
多媒体培训具有多个优势，包括让学员能够自主掌控学习进度、提供即时反馈和指导、测试学员的学习成果并允许其按个人节奏学习。然而，多媒体培训也面临一些挑战，如高昂的开发成本，这取决于使用的素材和媒体的复杂度，通常在2.5万美元至25万美元之间。尽管如此，如果培训内容无需频繁更新，则
计算机化的培训方式可以在节省交通和指导成本后自行收回成本。此外，多媒体培训不太适合用于培养人际交往技能，尤其是在涉及细微行为暗示或认知过程的情况下。目前，对于多媒体培训相对于传统培训的有效性的研究尚无明确结论。