Lazada(来赞达),由Maximilian Bittner于2012年创办在
新加坡,是
阿里巴巴集团旗下服务
印度尼西亚、
马来西亚、泰国、
越南、
菲律宾、
新加坡等国的综合性购物平台。
2016年,
阿里巴巴集团控股有限公司投资Lazada10亿美元,次年再投10亿美元增持股权至83%。2018年,阿里巴巴集团追加20亿美元投资,用于Lazada在东南亚地区的业务扩张。同年起,Lazada先后在
马来西亚、
印度尼西亚、泰国、
菲律宾、
新加坡搭建海外仓,集合中国香港中心仓和深圳中心仓,覆盖了集货直邮、当地仓备货、中国中心仓发货三种模式,携手
菜鸟网络打造了三位一体的跨境立体物流网络。2019年,Lazada排名胡润全球独角兽榜中第50位。2021年,Lazada获得越南年度最佳电子商务平台、马来西亚最佳在线平台、菲律宾卓越营销等多个奖项。
Lazada是
阿里巴巴集团国际板块中的重要角色。2024年1月9日,Lazada在被阿里收购后首次进行裁员,范围包括深圳、北京、广州、
新加坡、泰国等多个办公地,占公司约1万员工的20%。
历史沿革
发展历程
2012年,Lazada由Maximilian Bittner创办于
新加坡,随后在德国孵化平台
Rocket Internet的帮助下,逐步
马来西亚、泰国、
印度尼西亚、
菲律宾和
越南等国上线了Lazada综合购物平台。
到了2016年4月,
阿里巴巴集团投资10亿美元并控股了Lazada。同年,Lazada通过收购Redmart,开始布局东南亚生鲜
电子商务业务。
2017年,
阿里巴巴集团控股有限公司再投10亿美元,增持股权至83%。次年3月19日,阿里巴巴集团追加20亿美元投资,用于Lazada在东南亚地区的业务扩张。同时,蚂蚁金服集团董事长
彭蕾出任LazadaCEO职务,原创始人兼CEOBittner出任高级顾问一职。
自2018年起,Lazada先后在
马来西亚、
印度尼西亚、泰国、
菲律宾、
新加坡搭建海外仓,集合中国香港中心仓和深圳中心仓,覆盖了集货直邮、海外仓备货、中国中心仓发货三种模式,携手
菜鸟网络打造了三位一体的跨境立体物流网络。
2019年,Lazada正式成为
国际奥林匹克委员会在东南亚地区的官方合作伙伴。次年的6月26日,任命李纯为Lazada集团首席执行官。同年
阿里巴巴集团再次向Lazada注资13亿美元。在胡润研究院同年发布的《2019胡润全球独角兽榜》中,Lazada排名第50位。
接着在2021年,Lazada年度活跃消费者增长了80%,达到1.3亿;月活用户增长超过70%至1.59亿。Lazada集团CEO李纯表示,Lazada未来将服务3亿东南亚消费者,实现年均GMV1000亿美元的增长目标。同年,Lazada获得了越南年度最佳电子商务平台称号、马来西亚最佳在线平台奖、2021菲律宾卓越营销等多个奖项。
2022年4月12日,Lazada宣布集团总部及
新加坡办公室LazadaOne正式启用。同年5月9日,
阿里巴巴集团向Lazada再次增资3.78亿美元。
2024年1月9日,Lazada首次进行了大规模裁员。裁员范围涉及深圳、北京、广州、
新加坡、泰国等多个办公地点,总计裁减1万名员工中的20%。
融资历程
资料来源资料来源
平台治理
管理层
资料来源
股权架构
资料来源资料来源
平台业务
主营业务
Lazada是一个主要服务
印度尼西亚、
马来西亚、
菲律宾、
新加坡、泰国和
越南等东南亚市场的综合性购物平台。
核心业务
平台运营
2017年,Lazada通过实施Voyager项目实现全栈技术重构,将Lazada整个
电子商务系统全部升级到
阿里巴巴集团技术支撑体系。之后平台系统性能和稳定性大为提升,打开Lazada平台平均只需要1-2秒。
跨境物流
自2018年起,Lazada先后在
马来西亚、
印度尼西亚、泰国、
菲律宾、
新加坡搭建海外仓,集合中国香港中心仓和深圳中心仓,覆盖了集货直邮、海外仓备货、中国中心仓发货三种模式,携手
菜鸟网络打造了三位一体的跨境立体物流网络。
数字支付
Lazada针对东南亚电商行业的信任度和安全性,提供数字支付服务。
经营状况
核心数据
资料来源
经营动态
跨境业务
在2019年Lazada
年中大促,跨境整体单量较平日同比增长13倍,其中Lazmall跨境商家销售额日均增长近10倍。
2022年5月24日,Lazada新加坡海外仓正式开仓运营,为跨境商家们提供新加坡本地仓储及派送服务。
2022年6月2日,Lazada菲律宾与GrabExpress合作,推出当日送达服务,杂货、电子配件等产品的配送时间从3-5天缩短至几小时。
政企合作
2019年9月22日,
南宁市人民政府与
阿里巴巴(中国)有限公司签署了《关于推进Lazada在南宁发展》合作备忘录,阿里巴巴在南宁设立和运作“Lazada跨境生态创新服务中心”和“东南亚跨境物流转运中心”。
2020年3月26日,
阿里巴巴集团旗下Lazada平台参与
四川省商务厅举办的“2020年四川省跨境电商云峰会”,助力外贸克难前行,帮助地方企业布局全球。
2020年6月15日,海宁市人民政府与阿里巴巴(中国)有限公司签署跨境出口
合作备忘录,为
海宁市的
淘宝网、
天猫商家,以及
外贸企业发展
跨境电子商务搭建了一个对接、洽谈和共商发展的大平台,拓展“一带一路”跨境电商市场。
2020年6月18日,
印度尼西亚政府与Lazada合作,帮助200万中小企业实现数字化。
2020年6月29日,Lazada首个跨境电商创新服务中心在
南宁市正式启用,为西南一带的中小商家提供一站式的小语种直播服务。
主要入驻商家
资料来源
平台文化
平台标志
资料来源
宣传口号
出海东南亚·就选Lazada。
平台目标
成为品牌和商家实现数字化的最佳选择
平台愿景
到2030年,服务3亿消费者,GMV实现1000亿美元。
平台宗旨
社会责任
2018年6月7日,Lazada加入减少塑料污染的大军,该平台向所有用户提供了一份日常减少塑料污染的建议清单,可以替代一次性塑料物品,如塑料袋、杯子、吸管甚至是尿布等。2020年3月2日,Lazada启动了“春风计划”以及一系列帮扶措施,从政策扶持、商家赋能、服务升级、运营孵化等多个维度推出利好,帮助平台跨境商家尽快复苏运营。
在2021年3月8日国际妇女节当天,Lazada首度颁出2021年度“Lazada先锋女性奖”,来自
印度尼西亚、
马来西亚、
菲律宾、
新加坡、泰国和
越南的6位Lazada平台女性商家获此奖项。同年9月29日,Lazada宣布携手
菜鸟网络对平台跨境立体物流网络再次升级,并拿出5000万人民币激励金支持中国商家出海东南亚。12月22日,Lazada马来西亚联合当地社区,向4500多名暂居在10个临时疏散中心(PPS)的洪水灾民,捐赠了近3万件救援物资。
2022年4月11日,Lazada基金会宣布成立,承诺为东南亚六国(
印度尼西亚、
马来西亚、
菲律宾、
新加坡、泰国和
越南)的优秀青年和女性提供教育奖学金和
职业发展机会。2022年4月18日,Lazada宣布发起LazEarth行动,将减少平台商品包装过程中的塑料使用。
所获荣誉
资料来源
相关评价
东南亚跨境电商市场面临着诸如物流基础设施参差不齐等问题,在仓储和供应链等方面实行本土化运营,同时充分授权当地管理层以融入市场,建立当地
法律实体通常需要大量的投资,作为
阿里巴巴集团全球化战略布局的重要组成,Lazada任重道远。(网经社电子商务研究中心特约研究员王与剑评)
放眼整个行业,Lazada面临不少竞争对手的激烈围攻:除了
TikTok电商、
Temu等重量级玩家入局,还有
Tokopedia、
Bukalapak等本土电商雄踞,一众巨头在东南亚打得不可开交,Lazada想要脱颖而出并非易事。(时代周报评)
对于阿里来说,Lazada在其国际商业板块中一直扮演着重要角色。而始于2024年初的大规模裁员动作,意味着Lazada真切感受到了巨大的压力。同时Lazada的主要竞争对手
Shopee去年也进行过大规模裁员,这或许反映出东南亚当地
电子商务市场环境的恶化。(深度科技研究院院长
张孝荣评)
重要事件
大批裁员
2024年1月9日,多家媒体报道称,Lazada在2016年被
阿里巴巴集团控股有限公司收购后,首次进行了大规模裁员。这次裁员涉及深圳、北京、广州、
新加坡、泰国等多个办公地点,总计会裁减1万名员工中的20%。被裁人员中既有基层员工,也有P8、P9等高级别技术专家。对于被裁员工,Lazada将发放不低于N+2的裁员补偿金,以及一个半月的年终奖补偿金。