预先控制是一种在制定执行计划时就已经考虑到可能出现的偏差,并做出相应准备的控制方法。其目的是尽可能降低
决策实施过程中的偏差,实现最理想化的控制效果。预先控制强调的是对未来情况的预判和应对,通过对最新的信息进行分析和预测,不断调整执行计划,使其与预期目标保持一致。
预先控制,又称前馈控制,主要发生在决策和计划制定阶段。组织可以通过制定一系列的政策、程序、条例和规定,形成持续性的计划,从而建立起预期或预先控制机制。这种控制的重点在于防止系统过度偏离预先设定的标准,确保系统始终处于指定的范围内,避免不符合期望事件的发生。
预先控制的核心在于调研和预测的准确性。为了实现这一目标,需要收集充足的信息和资料,并建立完善的预测研究体系,以保障预先控制的有效实施。在安全管理领域,预先控制具有重要意义,因为它可以使管理者提前采取预防措施,防止问题的发生,避免不必要的损失。尽管预先控制可以有效地预防系统计划与目标之间的偏差,但在实践中,无论计划多么详尽周密,仍然可能会遇到一些无法预料的情况,导致系统偏离目标。因此,除了预先控制外,还应重视事后控制,即通过对行为结果的评估和纠正,确保下一个周期管理活动的顺利进行。事后控制虽然存在时间上的滞后性,可能导致偏差不能及时纠正,但因其数据完备可靠,为总结审查提供了基础,并且由于人们对未来的预见不可能总是准确无误,所以事后控制仍然是不可或缺的一种控制方式。为了提高事后控制的有效性,需要建立健全的
反馈系统,加强信息反馈,以便及时消除或减少实际工作与目标值之间的偏差。实时控制,又称为现场控制,是在实施计划过程中的控制。这种控制主要由基层管理人员在现场直接监督完成,其特点是能够及时发现偏差并迅速予以纠正。如果可能的话,指导性的实时控制相对于事后控制而言更为理想。因为实时控制能够在行为发生时立即进行调整,这要比等待结果产生后再进行修正更加有效。在实时控制中,确定
控制工作的关键点至关重要。实时控制认为,实时反馈对控制过程至关重要,即时信息的获取使得微小的偏差得以及时调整,这通常比稍后处理更大的偏差更容易。因此,在组织中,将产出和过程维持在期望的限度内,实时控制的概念对于系统的作用非常关键。通过测量和比较,系统可以在偏离现行标准不远时得到调整。即时反馈有助于控制过程与实时作业同步,并帮助系统“学会”在期望的限度内运作。