国美电器(Gome Appliance CO.,LTD.)全称国美电器有限公司,成立于2003年4月2日,注册地址北京市,创始人为
黄光裕,法定代表人董晓红。2021年底,国美拥有4195家的线下门店,2022年国美电器门店被陆续关闭,截至2022年末,拥有2843家城市展厅店、旗舰店、精品店等。
国美电器主要日用家电零售、家用电器销售、日用电器修理、家用电器安装服务、机械电气设备销售、计算机软硬件及辅助设备零售、通讯设备销售、五金产品零售等众多领域。拥有国美在线——国美电器官方网上商城。
国美电器曾获得
中国企业500强、2018年度中国零售百强名单,国美电器位列7家销售规模过千亿元的企业之一、2020年中国连锁百强、中国品牌价值100强等荣誉。国美电器2023全年销售收入人民币6.47亿元;毛利率为26.89%,同比上升16.46个百分点;归属予母公司拥有者应占亏损为人民币100.57亿元,同比减少49.60%。
历史沿革
1987年1月1日,首家国美门店在北京珠市口大街开设,迈出开创国美零售事业的第一步。1990年,国美就率先确立具有独创性的“薄利多销,服务当先”的经营理念,吸引了大批顾客。1991年,国美在《
北京晚报》中缝刊登报价广告,知名度渐渐打开,走出了坐店经营的传统模式。从1993年始,国美电器统一门店名称、商品展示、售后服务、宣传方式,建立起低成本、可复制的发展模式,首创了中国家电零售的连锁样本。
1999年,国美电器率先走出北京,从区域连锁走向全国连锁。同年,国美加大服务力度,推出80公里免费送货、免抬服务、开通800免费咨询电话、建立顾客档案、实施电话回访、厂商联保等服务措施。2001年5月,国美在全国范围内有13家连锁店同期开业,标志着国美电器进入“全国连锁网络”建设的高峰期。2003年,国美电器在
香港特别行政区成立子公司,同年,国美电器店面数量过百。
2005年至2007年,国美电器收购深圳易好家、常州金太阳、
哈尔滨市黑天鹅、武汉中商、陕西蜂星、大连讯点、大同北方等区域家电零售企业,并全面托管
大中电器,实现国美家电零售连锁经营模式的全国布局。2009年至2010年,国美电器成立恒信商贸公司,通过自主研发、设计,推出自主品牌的家用电器,实现家电零售和制造的一体化布局。2010年11月,国美控股库巴购物网,正式进军B2C网购市场。2011年4月,国美在线成立,以独立品牌、独立网站、独立运营的模式,提供跨品类综合型的在线购物服务。
2012年3月,国美电器成立恒远售后服务公司。为消费者提供3C家电的安装、维修、清洗保养、收旧延保等服务,完善国美家电零售后服务市场布局。8月,国美成立安迅物流。打造
电子商务购物、电视购物及家电、家居、家装等综合物流配送平台。2012年3月25日,
当当网上线新电器城,国美电器协同其全品类商品进驻。2016年3月,国美管家上线。依托于移动互联网,聚集专业的家电维修人员,为用户提供“购买-清洗-维修-回收-再次购买”的家电全生命周期服务,使国美家电服务形成闭环。
2017年9月,国美在线与国美Plus两大电商平台融合统一成国美APP,以美信、美媒、美店、商城四大前端核心功能,形成“社交+商务+利益共享”的新零售主要业务平台。2017年11月,国美发布“家·生活”战略,从单一电器经营为主扩展到围绕“家·生活”的产品+服务整体解决方案提供商,并提出“国美家美 生活美”为国美新时期品牌主张。
2018年4月,国美电器宣布在全国一二级市场门店、线上平台正式实施“买贵补晚就赔 不满意退”服务执行要求,在售后服务领域再次树立了高标准。2018年4月,2018国品“家·生活”联盟暨国美“家美季”发布会上,国美联合
海尔、
格力电器、美的、
方太、
华为、
伊利股份、光明等首批100个品牌,发起成立国品“家·生活”联盟,并启动“家美季”大型促销活动,陆续推出100个品牌100天不间断“超级品牌日”。
2018年5月,国美电器作为国品计划的重要成员参与由
中国中央电视台主办的“
国家品牌让生活更美好——CCTV国家品牌计划2018
高峰论坛”,与央视共同探讨了中国品牌的升级之路,并在论坛现场的美好生活典藏馆中展示了一组相隔17年的珍贵发票。10月12日,国美电器按照《要约收购报告书》的要约收购条件购买4132.82万股
中关村股份,本次要约收购股份的过户手续已于2018年10月11日办理完毕。12月14日,国美电器有限公司一只公司债 “18国美01”完成回售1.0156亿元。
2022年8月31日,国美电器发布的中期财报,上半年公司实现营业收入 105.35 亿元,同比下降58.77%,归母净利润为-1.28亿元。
2023年9月14日,媒体报道国美电器重新对组织架构进行了调整,将分设A区和B区两个独立运营的子公司,国美APP和安迅物流相对独立运营。2023年10月17日,国美电器在
广东省的门店已全部关闭。2023年10月30日,
天眼查App显示,国美电器有限公司新增11条被执行人信息,执行标的合计2.17亿余元,执行法院均为
新城区人民法院。2024年1月29日至31日,国美电器有限公司新增7条被执行人信息,执行标的合计3.38亿余元,涉及
票据纠纷、金融借款合同纠纷等案件,部分案件被执行人还包括
国美电器零售有限公司、
湖南国美电器有限公司、重庆市国美电器有限公司等,执行法院包括长沙市
天心区人民法院、
南宁市青秀区人民法院等。
2024年3月28日晚国美电器在港交所公告,截至2023年12月31日止年度,2023年集团销售收入人民币6.47亿元,相比2022年同期为人民币174.44亿元;毛利率为26.89%,同比上升16.46个百分点;归属予母公司拥有者应占亏损为人民币100.57亿元,同比减少49.60%;每股基本亏损为人民币22.3分,相比2022年为人民币58.6分;全年实现
经营活动现金净流量为人民币11.13亿元,相比2022年为人民币8.21亿元。
企业架构
组织机构
分支机构
以上数据统计于2023年11月2日,参考资料:
投资公司
以上数据统计于2023年11月2日,参考资料:
创始人
黄光裕1969年出生于
广东省潮阳市,即今
汕头市潮阳区,国美控股集团创始人,2004、2005、2008年三度蝉联胡润百富榜之大陆首富,在2006年福布斯中国富豪榜亦排名第一。2008年末,黄光裕因商业犯罪入狱。2013年,黄光裕仍以人民币200亿元资产,名列胡润百富榜第39位。
管理层
以上数据统计于2023年11月2日,参考资料:
股权结构
以上数据统计于2023年11月2日,参考资料:
主营业务
业务范围
一般项目:日用家电零售;家用电器销售;日用电器修理;家用视听设备销售;家用电器零配件销售;家用电器安装服务;机械电气设备销售;租赁服务(不含许可类租赁服务);音响设备销售;计算机软硬件及
辅助设备零售;计算机软硬件及辅助设备批发;电子产品销售;乐器零售;乐器批发;电气设备销售;电气设备修理;机械设备销售;机械设备租赁;普通机械设备安装服务;通讯设备销售;通讯设备修理;计算机及通讯设备租赁;文具用品零售;文具用品批发;五金产品零售;五金产品批发;建筑材料销售;建筑装饰材料销售;建筑陶瓷制品销售;住宅水电安装维护服务;
工程管理服务;汽车装饰用品销售;日用百货销售;日用玻璃制品销售;互联网销售(除销售需要许可的商品)。
日用陶瓷制品销售;针纺织品及原料销售;日用杂品销售;家具零配件销售;
工艺美术品及收藏品零售(象牙及其制品除外);家居用品销售;日用品销售;针纺织品销售;服装辅料销售;服装服饰批发;鞋帽零售;鞋帽批发;化妆品零售;化妆品批发;日用品批发;厨具卫具及日用杂品批发;厨具卫具及日用杂品零售;宠物食品及用品批发;宠物食品及用品零售;个人卫生用品销售;卫生洁具销售;卫生陶瓷制品销售;玩具、动漫及游艺用品销售;母婴用品销售;服装服饰零售;日用化学产品销售;家具销售;家具安装和维修服务;美发饰品销售;珠宝首饰零售;珠宝首饰批发;
工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);金银制品销售;礼品花卉销售;自行车及零配件批发。
自行车及零配件零售;
电动自行车销售;电动自行车维修;摩托车及零配件零售;摩托车及零配件批发;新能源汽车整车销售;电池销售;汽车新车销售;汽车零配件批发;汽车零配件零售;新能源汽车换电设施销售;货物进出口;技术进出口;进出口代理;装卸搬运;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);游乐园服务;专业设计服务;办公用品销售;医护人员防护用品零售;体育用品及器材零售;第一类医疗器械销售;第二类医疗器械销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:电子烟零售;餐饮服务(不产生油烟、异味、废气);电气安装服务;出版物零售;食品销售;食品互联网销售。
产品和服务
国美电器官方网上商城——国美在线,销售手机、数码产品、电脑、电视、影音、空调、冰箱、洗衣机、厨房卫浴等产品,以及提供家政保洁、家居维修、健康服务、搬家速运、教育培训等生活服务。
企业文化
参考资料:
企业战略
秉承新发展理念,2021年国美零售洞悉行业趋势、整合自身优势,全新出发,通过全力打造“线上、线下、供应链、物流、
大数据\u0026云和共享共建”六位一体的“全零售生态共享平台”,全面开启“家·生活”战略第二阶段。
国美电器将定位为家电终端展示体验平台,具备完整的家电供应链能力以及线上、线下、社群、会员、视频导购等运营及代运营能力,借助娱乐化营销工具的创新及线上线下销售场景的改变,不断扩大市场占有率,持续提升市场份额。
获得荣誉
相关事件
收购永乐电器
2006年7月,国美电器宣布以53亿余元的总代价收购在
香港特别行政区上市的中国永乐(0503
.HK),以换股加现金的方式进行支付。中国永乐持有永乐(中国)电器销售有限公司90%的股权。2008年8月28日国美电器签订买卖协议,向永乐原高管
陈晓等人收购永乐(中国)10%的股权,收购价格约为人民币8.11亿元,国美电器将全资拥有永乐(中国)电器销售有限公司。
收购大中电器
2015年6月24日,国美电器宣布以38.3亿元的价格向独立第三方北京战圣收购北京经营电器及消费电子产品连锁零售门店大中全部股权。在8年前以36亿元曲线收购当时北京地区最大家电连锁商大中电器之后,
国美正面收购大中的全部股权,大中电器也将被纳入国美电器上市公司实现
整体上市。
破产风波
2022年11月29日,名为中城院要案中心的
新浪微博号发布消息称,国美电器有限公司因拖欠供应商数百万货款,向
北京市第一中级人民法院破产法庭申请
破产清算,法院已启动审查。12月1日,国美电器在官方微博发布声明:截至目前,国美电器有限公司及国美控股集团其它下属公司未收悉任何司法机关作出的有关公司被申请破产的法律文书或问询谈话;对公司经营中遇到的困难和问题,公司一贯本着负责任的态度,在充分保障各方权益的前提下协商处理,合作共赢。对于无法协商一致的,通过司法途径予以解决。公司尊重司法、遵守法律规定,也请相关各方恪守法律法规,合法合规解决争议问题。
2023年10月17日,国美电器在
广东省的门店已全部关闭。2023年10月30日,
天眼查App显示,国美电器有限公司新增11条被执行人信息,执行标的合计2.17亿余元,执行法院均为
新城区人民法院。2023年11月,天眼查App显示,国美电器有限公司新增多条被执行人信息,执行标的合计1亿余元,被执行人还包括大连国美供应链管理有限公司、
广州市国美电器有限公司等,执行法院包括
大连市中山区人民法院、
儋州市人民法院等。
“国美零售回应“3年开1万家超市”事件
2023年11月17日晚间,国美零售控股有限公司(国美零售,0493
.HK)发布公告称,公司董事会注意到今日本公司股价及成交量均有所上涨,还注意到有关国美超市计划在三年内成立1万家超市的各种新闻报道。董事会谨此澄清,本公司并非拟开展的超市业务的订约方。据董事会所了解,拟开展的超市业务将由本公司主要股东
黄光裕及其关联方与独立第三方合作经营。本公司不排除未来探索零售新项目机会的可能性。
被强制执行
2024年1月29日至31日,国美电器有限公司新增7条被执行人信息,执行标的合计3.38亿余元,涉及票据纠纷、金融借款合同纠纷等案件,部分案件被执行人还包括国美电器零售有限公司、湖南国美电器有限公司、重庆市国美电器有限公司等,执行法院包括长沙市天心区人民法院、南宁市青秀区人民法院等。风险信息显示,国美电器有限公司现存152条被执行人信息,被执行总金额超28亿元。此外,该公司还存在多条限制消费令、失信被执行人(老赖)和终本案件信息。