吴敏芝是一位毕业于浙江大学外经贸学院国际贸易专业的女性，她还取得了中欧国际工商学院高级工商管理硕士（EMBA）学位。她曾在浙江大学一家全资拥有的科技开发公司担任销售客户经理，后来于2000年加入阿里巴巴集团。在阿里巴巴集团，她先后担任区域销售总经理、供应商服务部副总裁和集团B2B事业群总裁。2017年，公司管理层架构重组，吴敏芝出任阿里巴巴集团首席客户服务官（CCO）。目前，她是阿里巴巴集团管理执行委员会委员、阿里巴巴集团首席客户官（CCO）和阿里巴巴集团资深副总裁。此外，她还担任蚂蚁集团首席人才官。2021年1月，吴敏芝以55亿元人民币财富位列《2021胡润中国职业经理人榜》第34位。

吴敏芝毕业于浙江大学 吴敏芝 外经贸学院的国际贸易专业，并获得中欧国际工商学院的高级管理人员工商管理硕士（EMBA）学位。

加入阿里巴巴集团之前，曾在浙江大学一家全资拥有的科技开发公司担任销售客户经理。

2000年加入阿里巴巴后，曾担任过区域销售总经理、中国Gold Supplier销售部副总裁、中国诚信通销售部副总裁、供应商服务部副总裁、国际贸易事业部总经理等多职。

2012年7月，随着阿里巴巴集团架构调整，国际贸易事业部成为集团旗下事业群之一，被任命为阿里巴巴国际贸易事业群总裁。

2014年，被任命为阿里巴巴B2B事业群总裁，对集团旗下国内外贸易事业进行统一管理，旗下主要平台有阿里巴巴和采购批发平台，同时负责集团的重要战略项目“村淘”业务。

2017年1月13日，阿里巴巴集团CEO张勇发布全员公开信宣布多项组织结构调整，吴敏芝和戴珊（苏荃）进行工作轮岗：吴敏芝出任阿里巴巴集团首席客户官（CCO），戴珊出任B2B事业群业务总裁。

2021年8月23日，阿里董事局主席、首席执行官 张勇对内发布全员信，吴敏芝将赴蚂蚁集团任职。

2023年1月3日，原蚂蚁集团首席人才官（CPO）曾松柏离职，由副CPO吴敏芝接任。

2020年12月22日，吴敏芝出席2020新网商峰会。