深圳华安国际大酒店雄踞深圳标志性建筑“地王大厦”旁，举步5分钟可达深圳最IN和豪华的购物休闲美食中心“万象城”，“大剧院”地铁站D出口便可达酒店。酒店拥有格调优雅，设施完美的客房，为你提供国际流行的超级“舒适之床”、独立热带雨林淋浴室和浴缸、最先进的房门隔音系统、方便的直饮水系统、宽敞的客房空间、宽屏多制式液晶电视、宽带互联网、国际卫星频道HBO电视网、CNN、NHK等。注重细节是“华安国际”对多元化顾客需求的重视，也是诚挚为客户服务的宗旨。独特的行政楼层为商务客人提供丰富的商务洽谈及休闲娱乐的设施。

深圳市华安国际大酒店

英文名称： Huaan International Hotel

酒店星级：五星级

酒店地址:罗湖区宝安南路2001号

开业时间：2006年6月28日 共384房间

周围环境：南宁地王大厦、东门步行街商业街、万象城、大剧院

地区查询：罗湖地区

酒店简介：

深圳华安国际大酒店对客人关怀备至、服务至上的专业精神，让每一位下榻的宾客为之印象深刻，流连忘返。

深圳华安国际大酒店为不同品味的客人提供多达11种温馨宽敞舒适的客房；精致的中西餐厅和大堂酒吧，荟萃中外美食，令人垂涎欲滴；顶级装备的健身中心和具备精彩视野的室内游泳池，让人疲劳尽消，重拾神采；设施齐备，环境优越的华安会议中心适合举办各式会议和社交宴会；而商务中心则为分秒必争的商务宾客提供最优质的服务。

深圳市华安国际大酒店尽享地理优势，举步可到达深圳标志性建筑地王大厦（地王大厦），而时尚休闲娱乐购物中心“万象城”仅咫尺之遥。

酒店特设6间宴会及会议厅，面向城中尊贵的社交宴会，为本地举办重要的国际性会议提供首选地点。

房间设施：

深圳华安国际大酒店380间格调优雅，设施完美的客房提供您国际流行的超级“舒适之床”、热带雨林淋浴设施、最先进的房门隔音系统、方便的直饮水、宽敞的客房空间、宽频液晶电视、宽带互联网、国际卫星频道HBO电视网、CNN、NHK、全国广播公司商业频道等。

餐饮设施：中餐以粤菜为主，附带湘菜和潮菜，配有23间豪华包房，茶市提供百款点心供您选择，其中每日提供5款特价超值点心。

娱乐设施：极为重视客人的余暇时刻，康乐中心配备一流的健身美体器械及室内恒温游泳池，让您洗去繁忙一天后的劳累，其它休闲设施包括台球、乒乓球、棋牌及美容美发。营业时间：24HRS。

会议设施:

特设7间宴会及会议厅，面向城中最尊贵社交宴会、为本地与国际会议的首选地点。

宾馆服务项目：

会议厅、商务中心、停车场、外币兑换服务、票务服务、DDD电话、IDD电话、洗衣服务、残疾人客房、理发美容室、出租车。

会议设施：

华安厅：350人剧院式、150人课桌式、200人鸡尾酒会。

钻石厅：110人剧院式、60人课桌式，提供音响设备。

水晶厅：16人董事会、提供纸、笔、冰水、屏幕、麦克风。

会议室：有3间不同面积的会议室，容量10-40人。

宾馆餐饮设施：

辣椒吧

格调时尚高雅，提供特色鸡尾酒及创意美食，宾客可在写意气氛下尽享闲适。晚间，这里更有精彩表演，为宾客增添欢乐，享受非凡。

营业时间: 10:00-24:00。

农庄咖啡厅

农庄自助餐厅汇聚名厨创意，令美味菜式更感惊喜。设有个性烹剧场，餐厅把各式国际佳肴演绎成一出精彩表演。在这里，名厨尽成迷人的表演者，餐厅正是他们的舞台！

营业时间：07:00-24:00。

大丰堂美食广场

装潢富丽堂皇，广东省及中国各地佳肴水平超凡，每天更提供精致香港特别行政区点心，在城中享负盛名，开放式设计的厨房更展示出香港师傅的专业厨艺。23间贵宾包房为阁下宴请或家庭聚会提供更多的私密空间。

营业时间：07:00-24:00。

附加选择：自助早餐价：RMB78，加床价：RMB200。

机场：深圳宝安国际机场：40公里。

市中心：东门老街：3公里。

火车站：罗湖区火车站：3公里。

机场-酒店：与机场巴士330的终点站“华联大厦”下车，搭乘出租车(12.5元)到达酒店。

火车站(罗湖口岸)-酒店：乘地铁到"大剧院"从"A"出口出来就是酒店了，酒店就在地王大厦的后面，非常好找。

深圳机场酒店：请乘坐330机场巴士到达华联大厦下车后，可以坐地铁在“大剧院”地铁站下，步行到达酒店。

深圳站酒店直接坐地铁在“大剧院”下，步行到达酒店。

可接受信用卡类型

万事达汽车、VISA（威士）、美国运通公司、大来、JCB、TUSB 、银联卡。

第一步：选择好适合您的酒店房型后，您可以通过电话、网上下订单或传真，报客人姓名、房型及入住日期进行预订。

第二步：预订部在收到您的预订信息后，会在一小时内予以确认。

第三步：在收到确认信后，在入住当天，客人只需在前台报客人姓名即可。

第四步：入住时候需要携带成人身份证件登记入住，并需要交付一定的押金。

1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整，节假日可能保留到下午5点整。

2.如客人因其它原因晚到，请在预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。

3.房间价格因季节变化可能不准确，请以电话咨询或最终确认为准。

办理入住：入住酒店须凭有效证件登记，一般酒店办理入住时会收取客人一定的押金，作为您在酒店内的部分消费或损坏（遗失）酒店物品的保证金，退房时凭押金单结清费用后退回，押金的多少视各酒店规定。

入住时间是中午十二点以后、晚上十八点前，可视当天入住情况适当延长到晚上20点，推迟入住请通知酒店保留房间。

付款方式：前台支付（Visacard、牡丹卡、金穗卡、长城卡、龙卡、太平洋卡、万事达卡、运通卡、大莱卡、JCBcard、现金）。

房费包含酒店服务费，不包括酒店其他费用、税收及客人额外要求的费用。

通常酒店的入店时间为12：00，离店时间为退房当天的正午12：00。如酒店同意可提前入住或推迟离店，如房间紧张情况下，可能酌情加收一定的费用。

酒店管理分为四个层次：

（1）服务员操作层

酒店要为客人提供高质量的服务，必须通过服务员的服务来体现。因此，服务员的素质、个人形象、礼仪、礼貌、语言交际能力、应变能力、服务技能和服务技巧等，是酒店提高服务质量的重要条件。总之，服务人员要根据岗位责任制的规定，明确自己的职责范围、服务程序、服务质量标准和应该具备的服务技能及理论知识，向主管（领班）负责。

（2）督导层

主管（领班）主要负责安排日常工作，监督本班组服务员的服务工作，随时检查其服务是否符合本酒店的服务质量标准。作为主管（领班）还要随时地协助本班服务员进行工作或是代班服务。特别是在服务高峰的时候，或是服务人员缺少的情况下，领班要亲自参加服务工作，因此领班必须具有较高的服务技能和服务技巧，是本班服务员的榜样，是服务现场的组织者和指挥者。否则他就不具备领导本班服务员的权威。主管对部门经理负责，领班对主管负责。

（3）部门经营管理层

部门经理主要负责本部门人员的工作分工、领导、指挥和监督。同时，还要负责制订本部门的工作计划，向上一级汇报本部门的工作，确定本部门的经营方针和服务标准，以求得最大的经济效益。作为一名部门经理不仅要有组织管理能力、经营能力、培训能力，熟悉掌握部门的服务标准、服务程序，同时还要具有实际工作经验并具有一定的服务技能。部门经理对总经理负责。

（4）总经理决策层

酒店的总经理主要负责制订企业的经营方针，确定和寻找酒店的客源市场和发展目标，同时对酒店的经营战略、管理手段和服务质量标准等重大业务问题做出决策。此外，还要选择、培训高素质的管理人员，负责指导公关宣传和对外的业务联系，使酒店不断提高美誉度和知名度。总经理对董事会负责。

高级房￥688（含服务费、不含早餐）

豪华大床￥788（含服务费、不含早餐）

行政单/双￥900（含服务费、不含早餐）

高级套￥1080（含服务费、不含早餐）

酒店全部房型：

高级大床房大床（200cm*200cm）

面积：35-45平方米

楼层：7-22层

大床，免费上网，宽带

高级双床房

面积：35-45平方米

楼层：7-22层

免费上网，宽带，双床(130cm*200cm)

豪华客房

大床（200cm*200cm）

面积：65平方米

楼层：7-22层

大床，免费上网，宽带

行政单人房

大床（200cm*200cm）

面积：35-45平方米

楼层：23-26层

大床，免费上网，宽带

行政双人房

面积：35-45平方米

楼层：23-26层

免费上网，宽带，双床(130cm*200cm)

行政豪华客房

大床（200cm*200cm）

面积：65平方米

楼层：23-26层

大床，免费上网，宽带

高级套房

大床（200cm*200cm），一室一厅

面积：78平方米

楼层：7-22层

大床，免费上网，宽带