上海美臣化妆品有限公司是一家极富创新性的大型专业化妆品企业。作为个人洗护系列市场的引导企业，美臣从事研发、生产并销售最优质的产品及提供最完善专业的服务，帮助终端客户和合作伙伴取得成功。

我们成功的基础是让客户实现他们的目标：创造美丽时尚、生活丰富多彩美臣的总部设在上海市，拥有14条自动生产流水线，年产规模超5亿，在全国28个地区拥有营销专家，在300多个城市开展业务网络，年营业额过亿元。美臣人经过近十年的奋斗，由从小到大，由强求优，以年50%的增长速度发展至今，正逐渐成为专业化妆品行业中的一颗璀璨明珠。激情与汗水成就了过去，理性和坚强铸就未来。美臣秉承质量生命与追求卓越的传统创造了一个又一个奇迹，“超市专家”顾健总经理前瞻性的认识到了“大众需求”必将改变人们的工作和生活。以诚信与创新赢得市场，立志于“超市专家”积极推广，扎实终端市场，推进中档市场，充分掌握核心技术、工艺，大力提升核心竞争力，走品种扩大、品种组合，促进向中端市场转变，走美臣精品之路，继续实施推进“蓝海”计划。美臣所独有的“超市精品化，精品超市化”新经营理念，具有国际管理经验和本土运作技能的管理团队带领着近百名“美丽使者”，透过遍布全国的服务网络为消费者提供"专业、贴心"的优质服务及解决方案，以及美臣所代表的关怀创新和美丽文化，已经成功地将美露华、雪肤莱、美优美、法仙奴4大品牌的质高价优、质朴可靠、值得信赖的形象广布全国并深植到消费者心中。放眼未来，美臣的发展目标是：通过不断提升企业的经营能力和核心竞争力，建立自有模式的渠道定位、技术优势，不断超越自我，打造受人尊敬的个人洗护领域的民族品牌。

过去的十年里，上海美臣在业内打造了“超市专家”的名气。如今，站在21世纪过去10年与新10年的转节点上看，美臣在超市的坚持依然，自2010年初成立商超事业部，坚持“超市精品化”的理念，本次美博会上更是下足狠功夫，针对部份空白新市场的主流商超，提出“进场全包”的政策，为的是把商超渠道的网络打造得更严密。新的十年，美臣旗下的商超渠道品牌“美露华”、“雪肤莱”，一个代表个人洗护的大众消费满足，一个代表膏霜护肤的年轻时尚满足，在商超主渠道继续坚持再坚持，帮助更多合作伙伴取得成功的同时，通过强化营销团队的市场运营水平，把“超市专家”的更多专业推广与营销服务深度打造。

随着商超市场的不断坚持与成功，上海美臣也深深地关注着国内国产日化品牌店渠道的发展，如今，日化店成熟度越来越高，连锁性的日化店越开越多，其出货量已然可与某些大型商超相媲美了，对美臣来说，俨然是一个可以合作的大型商超了。美臣于是在思考如何以其在商超征战中所打造出的个人护理用品的优势来切入日化店渠道。

在2009年的第14届CBE上，上海美臣推出了“简单生活”的斗柜，试水日化店渠道，本来计划是在会上签100个柜子，没想到签了近300个柜子的订单，连现场原来准备的合同文本都不够用。于是根据国产日化品牌店渠道客户的需求与期望，于2009年下半年开始，正式把大象的鼻子伸进了专营店的帐篷，首先是参加第二届化妆品大会，发布进军日化店渠道的宣言，随后于2009年8月、9月份，在上海相继召开了进入日化店渠道的“上海美臣百城千店万柜”工程全国性日化店客户会议，并以不凡的业绩大获成功，大象的鼻子终于伸入了日化店的帐篷。

上海美臣进入日化店渠道后，考虑到更多行业客户对美臣“超市专家”的原有品牌形象已有一定的认同惯性，只理解了美臣洗护为主的产品在商超渠道的成功，因而部份客户会对美臣是否有相应的产品与服务配套来经营好日化店渠道持疑虑与观望态度。为此，上海美臣在2009年底“风云再起、成就你我”的年度大型客户答谢会及2010年战略发布会上，宣布立成专门的国产日化品牌店渠道事业部，成立一支有别于商超渠道团队的独立专业营销团队。同时，为了能推出更多符合日化店需求的时尚化与潮流化产品，美臣重点推出以“美优美臣”品牌为主的PB，以打造个人护理用品NO.1为战略目标，坚持“超市精品化、精品超市化”的理念，采用物流代理直供门店为主流合作模式，以助力升级打造第4代日化店为使命，以生动化差异营销思路，通过多样化陈列架的支持，活化日化店店中区的情境化陈列布局，并跟进”天天低价、天天促销“的活动，形成了国产日化品牌店强大的聚客力，提升了成交率与客单价，让日化店达到量贩式销售的目的，帮助了更多日化店获得成功。

由此，上海美臣从2009年下半年开始，一方面继续走“超市专家”发展的道路，继续超市渠道深入运营，另一方面，根据对日化店市场发展形势的把握，以物流直供模式，布局日化店渠道，开启打造个人护理用品NO.1的新征程。

在本次第十五届中国美容博览会（上海市CBE）上，上海美臣将主要针对日化店渠道，重点推出“美优美臣”PB系列产品，丰富的产品涵盖洗护、护肤等个人护理用品系列，并且，针对日化店客户推出了“非常6+1+1”为主的“百车千店”活动，主要是考虑与美臣合作的商超渠道客户大多实现“三年有车有房”的愿望，如今，日化店渠道客户只要与美臣合作，一开始就能实现了“有车”，相信再三年合作下来，实现“有房”者也有更多涌现。

在与国产日化品牌店客户经营来往的过程中，上海美臣不断地和客户加强沟通与加深了解，在感受到日化店市场的逢勃发展的同时，也深深感受到日化店当前经营之困惑，这让我们开始了更进一步的思考与创新。

上海美臣发现，日化店其实已不缺名牌产品与护肤精品，而是缺能提升人气与产生自然销量的人气产品，缺能提升利润结构的个人护理产品。在这一点上，上海美臣多年来一直坚持的着“超市精品化、精品超市化”的运作理念，生产和提供了众多的个人护理品提供给各大商超卖场，同时也集合了多年超市终端的动销运作经验，特别是从与国产日化品牌店标杆企业――-屈臣氏集团个人护理用品连锁机构的合作经验中，发现当前的日化店所存在的以高利润护肤品为主的名牌产品与终端护肤产品的产品组合结构中，需要引进足够的个人护理用品产品，以吸引人气、提高成交率与客单量，提升单店的整体业绩。而上海美臣依托强大的研发与生产平台，有技术、有能力、有平台、有资源在这方面为日化店供应更有卖点、更有新意、富于季节性和更有价格优势的产品，于是“美优美臣”个人护理品牌的系列产品顺应日化店市场需求应势推出。

上海美臣在推广“美优美臣”个人护理用品走国产日化品牌店渠道的同时，还发现日化店布局与陈列的形式，依各个日化店老板不同的发展阶段与经营理念，表现方式有很大的差异。而随着日化店连锁化发展趋势的兴起，店内标准的生动化陈列布局水平，会体现了一个店核心的经营水平。而事实上，国内日化店现阶段还是有很多店家没有足够成熟的生动化布局与陈列思路，更没有体验式消费环境的营造。上海美臣总结与国内外各种大中型商超合作多年的经验，特别是与全球个人护理用品连锁屈臣氏集团合作之后，延承“超市精品化、精品超市化”理念，深刻地总结出“最好的最列，最好的销售”这一生动化原则，如今，他们把这个思路应用到国产日化品牌店渠道，就呈现出了“陈列生动化、布局体验化、展示丰富化、促销多样化”的日化店布局陈列的“四化原则”。

在已经过去的半年多时间里，上海美臣以升级第4代店为使命，以打造“个人护理用品NO.1”为目标，在日化店渠道推广“美优美臣”个人护理用品为主，坚持“超市精品化、精品超市化“理念，在与日化店客户的合作上采用了物流直供门店的多种合作模式，在服务指导上以日化店中区为阵地，以多样化陈列为武器，活化了日化店陈列布局，以天天低价、天天促销为弹药吸引丰富的人气，使国产日化品牌店优化了品类管理结构，活化了店内陈列布局，提升了人气和销量，达到了量贩式销售的目的，让客户获得了满意的绩效。

今天，美臣已在日化店渠道前进中，与广大客户一起发现美、成就美，我们期待尚未合作的空白市场客户，有愿与美臣携手共进的客户，一起来获取新的日化事业发展与财富商机。

公司环境政策

保护环境，人人有责；依法管理，预防为主；节能降耗，持续发展。

保护环境，人人有责：保护人类赖以生存的地球环境，是我们全体美臣同仁义不容辞的责任和义务。

依法管理，预防为主：我们美臣承诺：将严格依照各类环境保护之法律法规及其它要求，对生产、生活过程中的所有环境因素进行管理和控制，并做到预防为主，及时、有效地防止潜在的环境问题发生。

节能降耗，持续发展：我们美臣承诺：为不断降低生产、生活成本，提高公司竟争力，同时为了保护地球环境，避免或减少环境污染产生，将在全公司和全员范围内持续开展节约能源（如水、电、油、气等）、降低材料损耗之活动，并做到不断改善，以实现公司可持续发展之战略目标。

公司环境方针

遵守国家环保法规，清洁生产预防污染，节能降耗持续改进。

公司环境目标

废弃物排放受控，危险固废100%交有资质单位回收处理

降低水、电、气、油等能源消耗

噪音排放达标

污水排放达标

无火灾与8·12天津滨海新区爆炸事故发生

学习、行动、进步

企业=军队+学校+家庭；

人人是人才赛马不相马；

适应力=核心竞争力；

不是不可能，成功一定有方法；

100%成功=100%意愿×100%方法×100%行动；

时间就是金钱信誉也是金钱；

用户满意最大化员工满意最大化；

日事日毕日清食品日高；

尊重员工

尊重消费者

尊重合作伙伴

力求做一个受全社会尊重的企业

团结拼搏追求卓越；

敬业奉献共享繁荣；

2003年11月

荣获中国（上海）国际美容化妆用品博览会最佳展示奖

2004年

旗下多个品牌被“中国保护消费者基金会”推介为“质量放心消费者喜爱品牌”

2004年1月

荣获2003年度先进私营企业鼓励奖

2004年11月

荣获中国（上海）国际美容展最佳创意展示奖

2005年5月

荣获第九届中原地区美容博览会最佳展示奖

2005年9月

美露华品牌因其卓越的品质，被中国中轻产品质量保障中心评为“中国著名品牌”

2006年

上海市美臣为2006年首届“上海电信杯”上海中外家庭礼仪大赛支持单位

2006年1月

首届电视主持新星大赛“美露华杯”河北省赛区选拔赛特别贡献奖

2006年1月

荣获2003年度先进私营企业鼓励奖

2006年2月

荣获97届中国化妆洗涤美容美发商品交易会“最佳展示奖”

2006年3月

雪肤莱品牌因其卓越的品质，被中国中轻产品质量保障中心评为“中国著名品牌”

2006年5月

荣获2005年度巾帼建功奖先进集体

2006年8月

上海美臣管理体系符合GB/T19001-2000idtISO90001:2000标志要求

2007年

美露华荣获2007中国化妆品超市最佳品牌奖

2007年5月

《美臣视野》被评为2007中国美容化妆品优秀企业刊物

2007年5月

法仙奴核能黄金水荣获“中国美容化妆品高新科技产品奖”并且由全国人大常委，中国轻工

2007年7月

美露华牌洗发水、护肤品被推荐为“2007年度上海市日用化学品行业上海名优产品”

2008年5月

美优美臣荣获“2008中国化妆品专卖店最佳品牌”

2008年9月

通过了符合欧盟“化妆品规程”的化妆品良好生产质量管理规范准则（GMPC）

转眼间，2008年过去了。

在这一年中，我们的心情犹如过山车一般，起伏跌宕。

5·12汶川地震，蜀川失色，举世呜咽，它激励着国人雄起我们的脊梁，向灾区伸出我们的手，有钱出钱，有力出力。美臣公司从上到下，同心协力共捐款捐物三次，合计人民币贰拾余万元。

百年奥运会，举世皆惊！绚烂而隽永的开幕式，混合着各路健儿汗水，连同51枚熠生光的金牌一起，烙铸在华族身上。

金融危机中，几个大国受创严重，唯我国影响较小，首次在经济领域中扮演了一次主角。

台湾省陈水扁的入狱，让他尝到了“台独”的苦头，也为后人立下了一面镜子。

石油价格的起伏，惊出我们一身身白毛冷汗，不得不跟着其快速调整战略：产品升级，调整价格。风雨过后，终见彩虹，国际油价趋稳有望，终于有空间可以投入品牌建设上。

就产品而言：08年美露华的改良升级是成功的，春天里全身心投入的客户，已经在秋天得到了收获，春天里观望的客户，已经在秋天里加入了新品的铺市；坚持春天里放弃想法的客户，到秋天里屈指可数。美露华，是美臣的支柱品牌，在全国超市洗化品类中，已有一定声望。所以，09年将是我们推广地面作战，部分省市先行投入高空广告。一年之内必将树立几个省市的样板市场。

雪肤莱08年做了瘦身，在这一年中对所有雪肤莱的客户，心头总萦绕着一丝愧疚之情。但是，请你们相信：“拳头缩回来，是为了打出去的时候更有力！”新的产品，正在全面筹划中，3月份就将在你们面前展现一个全新模式，无促销员推广既有很好自然销售力的雪肤莱产品。

肌透润、肌透白你方唱罢我登场，肌透润08年上半年即己完成，在上海各大超市的铺货工作。如今，各大店的销售额正在节节攀升中。昨天，又传来成都伊腾洋华堂热销的好消息。近的有苏州市，远的有哈尔滨市，药房的销售也取得了不逊色于柜台的成绩。也是因为肌透润，让我对网络传播的力量有了真切地认识，那一个个鲜活、生动的消费者亲身使用感受，贴了上来，更多的人打算去尝试……

09年，让我们共同推广，共同培养。相信两年后，肌透润就能成为透明质酸护肤的代名词。

08年，国产日化品牌专卖店取得了空前的发展空间。也是在的这个时候，有很多朋友包括一些在业内很资深的人士，跟我说：“美臣何不掉转枪头，进攻专卖店领域呢！”“是啊，凭你们的实力，出几套产品还不是简单吗。”我深知远没有他们说的那么简单，日化专卖店无疑将成为一个新兴的终端热点，比较起大型的KA卖场而言，似乎没有太多切入障碍，消费者对品牌的认知度也相对较低。可我本人对它的发展，一直持有观望的态度，不是因为害怕风险，不敢投入。而是一种强烈的责任感，在驱使我往超市经营的纵深方向发展。“跟着美臣，三年之内有房有车，不是一句停留唇齿边的口号。这是我向那些多年跟随我，坚定不移地走超市路线的代理商们一份郑重的承诺。我出几套产品很容易，我将公司所有的资源调配到新的市场领域，也不是很困难。可是跟着我的这些代理商，怎么办呢？难道也半路出家，到步行街去抢门面，到批发市场去倒货卖吗、、、、、、风闻有些厂家一个月之内新上了三个品牌，我很困惑，他们是如何跟进各品牌产品的配套服务呢。再此，我再一次的重申：“美臣矢志在超市领域发展的市场战略不会动摇，立志做超市经营的专家的经营理念不会改变”。

据报道，由于经济不景气，百货商店高档产品销售一路下滑，而超市销售持续稳定。所以，在月初的销售会上，我的课题是：“冬天来了，春天还会远吗？”我明显的预感到了春天的气息，我们的春天即将来到……