Cellcom(
希伯来语:סלקום)是一家成立于1994年的
以色列电信运营商,主要提供无线通信服务。公司总部设在以色列
内坦亚市。截至2016年6月,Cellcom的订户数量达到281.2万,现任CEO为
丹尼尔萨皮尔。
Cellcom进入以色列市场后,引发了该国无线服务的革命,因为它提供的服务费率仅为Pelephone收费的一小部分,打破了Pelephone在移动通信服务上的垄断地位。然而,公司的推出并非没有问题。1995年,公司用户经历了广泛的服务中断,后经调查发现是由于
摩托罗拉MicroTAC Alpha手机的软件错误所致。
Cellcom最初运营850 MHz频段的TDMA网络,并在赢得GSM-1800频率招标后开始提供GSM服务。由于Pelephone和Partner向
以色列通讯部门申请否决了Cellcom使用标准的900 MHz GSM频率的请求,Cellcom在频率使用上面临挑战。尽管如此,Cellcom继续发展其网络技术。2006年,Cellcom开始在全国范围内部署3G UMTS-2100网络,并在2007年底实现了超过87%的人口覆盖。Cellcom是以色列首家在全国范围内推出HSDPA网络(也称为“第3.5代”)。2011年,公司在850 MHz频段部署了UMTS服务,并在2014年8月在1800 MHz频段推出了LTE网络。
以色列通讯部门已批准了Cellcom计划于2011年12月31日关闭TDMA-850网络。
2009年,Cellcom因一则涉及
以色列国防军士兵在西岸隔离墙上踢足球的广告而受到批评,
以色列议会的阿拉伯以色列议员艾哈迈德·提比呼吁Cellcom撤回该商业广告。2010年12月,一次全国性的服务中断影响了公司的业绩,尽管公司决定退还客户一周的通话和信息费用,但有报道称客户并未收到退款。2021年5月,Cellcom为表达对共存和团结的支持,暂停了一小时的运营,导致成千上万的
以色列人取消服务。
2020年2月,
联合国发布了一个数据库,列出了在包括
东耶路撒冷在内的西岸以及被占领的
戈兰高地推进
以色列定居活动的公司,Cellcom因提供相关服务和
公用事业而被列入。这些定居点在
国际法下被视为非法。2021年7月,
挪威最大的养老基金KLP宣布从Cellcom撤资,原因是公司与被占领的西岸以色列定居点有关联。