三只松鼠
2012年成立的零食坚果品牌
三只松鼠,是2012年创立的零食坚果品牌,总部位于安徽芜湖
三只松鼠的业务范围主要以每日坚果、坚果大礼包、超级水果干等食品。截至2020年,公司拥有研发、检测设备近500台,并形成了由外聘教授专家、硕士、本科等梯队人才组成的技术队伍200余人。并陆续主导或参与制修订以坚果为主的8个国家标准、10个行业标准、8个团体标准,为推进整个行业的规范化发展作出贡献。
三只松鼠先后被新华社和《人民日报》誉为新时代的“改革名片”“下一个国货领头羊”,上市当天获誉“国民零食第一股”。2019年双十一,公司以10.49亿元销售额刷新中国食品行业交易记录,被《华尔街日报》《路透社》《彭博社》等外媒称为“美国公司遭遇的强劲对手”“中国品牌崛起的典范”。2020年,三只松鼠入选工信部2019年企业上云典型案例。9月6日,三只松鼠股份有限公司入选2019年中国农产品加工业100强企业。2021年,三只松鼠获“中国中央电视台匠心坚果领先品牌”称号。 2022年8月8日,公司入选《2022中国品牌500强》,位列432位。2023年1月,公司入选iiMedia Ranking(艾媒金榜)发布《2023年中国最受欢迎新春坚果礼盒品牌10强榜单》第1名。
历史沿革
创业初期
2012年2月,由五名创业初始团队在安徽芜湖都宝小区创立三只松鼠品牌;同年4月,获得IDG资本150万美元的天使投资,三只松鼠有了第一笔创业资金;6月19日,在淘宝天猫商城试运营上线,7天时间完成1000单的销售;8月,上线的第65天,在天猫坚果手机类目销售跃居第1名;11月11日,首次参加双十一大促,日销售766万,名列食品电子商务销售第一名,发生首次松鼠发货危机,全员参与发货克服危机,演绎了松鼠价值观的强大。
逐步发展
2013年5月,三只松鼠再次获今日资本、IDG资本617万美元B轮投资,松鼠公司市值超过2.5亿元,并决定将资金投入后端建设;11月11日,双十一日销售额3562万,创造中国电商食品奇迹的历史数字;12月,三只松鼠启动占地80亩的电商产业园基础性工程建设,整体建筑面积超过6万平米,建成后将容纳3000人的使用规模;全网年销售突破3.26亿元。
2014年1月,月度销售额突破1.6亿元,松鼠再次发生第二次危机,做出向主人的赔付政策,累计赔付81万元,全员参与危机战斗,再次演绎了松鼠价值观的强大。3月,IDG资本、今日资本追加1亿元人民币C轮投资,松鼠公司市值超过10亿人民币。8月,三只松鼠DSR卖家服务评分又创历史新高,达到4.9分。11月,三只松鼠搬至新松鼠大厦办公及双十一单日销售额1.09亿,再创历史新高。12月全网年销售额突破10亿元,三只松鼠举办销售过10亿暨松鼠大厦落成庆典,邀请了主人代表、政府代表、松鼠伙伴参加。
全面发展
2015年2月,三只松鼠年货销售额达7.35亿元。9月,三只松鼠获峰瑞资本3亿人民币D轮投资,松鼠公司市值超过40亿人民币。11月,三只松鼠单日销售额突破2.66亿。12月,市场主体类型变更,三只松鼠股份有限公司。
2016年4月12日,在2016世界电子商务大会,章燎原提出三只松鼠“娱乐化战略”。同年7月,公司党委被评为全省先进基层党组织。11月11日,三只松鼠双十一销售额全网5.08亿,天猫全品类第七名。
2017年6月19日,三只松鼠5周年庆典主题定义为“松鼠5年,再出发”,邀请股东、伙伴、家属等生态圈人士共度,在此会议中,三只松鼠与股东共议决定松鼠上市之日将联合捐赠一个亿放入“CEO与家长基金”中,以解决松鼠员工的家庭困难和后顾之忧。
2018年7月7日,三只松鼠举行全球伙伴共创大会,提出共建超级国民品牌的新目标,未来的三只松鼠将服务2亿家庭。双十一活动,三只松鼠全渠道日销6.82亿,同比增长30.51%。天猫旗舰店访客量2200万,成为天猫双十一流量第一品牌;在天猫食品热销Top 10内,8个都是松鼠;双十一推出的部分极致单品成为名副其实“断货王”。
2019年4月26日,三只松鼠发布《松鼠新时代全面管理体系》,梳理了松鼠从使命愿景价值观的“三支柱”到人上的逻辑。6月16日-18日,狂欢三天,三只松鼠全渠道销售额2.28亿,稳居行业第一。7月,三只松鼠发布公告称,发行的普通股股票于7月12日在深圳证券交易所创业板上市,被媒体誉为“国民零食第一股”。股票简称“三只松鼠”,股票代码“300783”,截至7月26日,连续11个交易日涨停。8月28日,安徽省工商联、省经信厅、省市场监管局联合对外发布2019安徽省民营企业百强榜单,其中,三只松鼠股份有限公司位列营收榜单41位。11月11日,三只松鼠全渠道销售突破10.49亿元,同比增长超50%。线上渠道,全线第一。线下铁军,增速领航,累计销售突破1.26亿元,同比增幅226%。12月3日,三只松鼠年销售额突破100亿,成为中国休闲食品领域最快实现从创业到突破百亿营收的企业。与此同时,我们已获得超一万名股东的关注及青睐,累计服务超过1.4亿主人。
2020年,公司获得安徽省工程中心、中国轻工业坚果休闲食品工程技术研究中心、中国坚果炒货食品行业科学技术进步奖,技术创新能力获得官方认可,同时松鼠食品产业研究院申请的专利数量在同行业中处于领先地位。同年,三只松鼠入选工信部2019年企业上云典型案例。5月7日至9日,安徽省委书记李锦斌赴合肥市芜湖市,调研指导新基建和新兴产业发展等工作。8日下午,李锦斌书记一行来到三只松鼠调研,三只松鼠创始人松鼠老爹介绍了松鼠的发展情况和未来战略规划,在调研过程中,李锦斌书记勉励道:三只松鼠已成为年销售额破百亿元的上市公司,当年的“小松鼠”变成了“小老虎”,希望公司以数字化为载体,打造产业联合体,力争成为“云上的大老虎”。9月6日,三只松鼠股份有限公司入选2019年中国农产品加工业100强企业。
2021年,三只松鼠在松鼠小镇举办的“主人美好生活狂欢节”,以“破次元JU快乐”为主题,邀请知名歌手毛不易胡夏,《乐队的夏天》参演乐队刺猬乐队,以及古风音乐人 银临、音乐人七叔等一众跨次元明星达人集聚松鼠小镇,在夏日演绎一场打破次元的狂欢。7月9日、10日,毛不易、胡夏、刺猬参加在安徽芜湖的音乐节,该城市也是被称为“国民零食第一股”的三只松鼠大本营。10月,中国轻工行业科技创新与产业发展大会在北京召开,三只松鼠股份有限公司获得“中国轻工业坚果休闲食品工程技术研究中心”授牌。同年,获得中共中央授予的“全国先进基层党组织”称号。
2022年1月22日,三只松鼠获得中央广播电视总台“中国中央电视台匠心坚果领先品牌”称号,并在中央电视台综合频道频道、CCTV-2财经频道、中央电视台综艺频道综艺频道、CCTV-4中文国际频道等共10个频道做全年品牌展播。8月8日,由中国知名品牌研究咨询机构品牌联盟(Topbrand Union)主办的2022第十六届中国品牌节年会在长沙北辰国际会议中心盛大开幕,公司入选《2022中国品牌500强》,位列432位。同年入选工信部“工业互联网平台创新应用案例”、“工信部制造业与互联网融合发展试点企业”。
2023年1月,三只松鼠入选iiMedia Ranking(艾媒金榜)发布《2023年中国最受欢迎新春坚果礼盒品牌10强榜单》第1名。 4月13日下午,国家市场监督管理总局食品抽检司司长孙会川一行赴三只松鼠无为健康食品城进行考察。考察组对三只松鼠转型生产制造、产品创新研发、销售渠道开拓、主动承担乡村振兴社会责任等方面给予高度肯定,勉励企业把握食品健康化趋势,深度践行“大食物观”,切实守护好“舌尖上的安全”,积极发挥行业引领作用。11月10日,三只松鼠获深股通增持3.05万股,最新持股量为419.79万股,占公司A股总股本的1.05%。2024年12月11日,三只松鼠全资持股的万物灵动(安徽)文化创意有限公司注册成立,注册资本500万人民币,经营范围含数字文化创意软件开发、广告制作、广告发布、电影摄制服务、电子产品销售、市场营销策划、数字创意产品展览展示服务、动漫游戏开发等。
公司管理
管理层
(截至2023年11月11日)参考资料
企业股东
(截至2023年11月11日)参考资料
党建建设
2016年,三只松鼠拥有2000多名员工、126名党员,员工平均年龄只有27岁,基本工作在“线上”,线下开展活动难度较大。公司党委决定从企业自身出发,研发“松鼠党建云平台”,创建松鼠网络党委,把组织建在“线上”,让党组织活动“E”起来。7月,公司党委被评为全省先进基层党组织。
2019年7月12日,成立仅7年的三只松鼠便成功在A股上市,当年营收突破百亿元大关。这一成绩再次印证:党建做实了就是生产力,做强了就是竞争力,做细了就是凝聚力。三只松鼠的党员数量由最初的3名发展到如今的307名,其中高管团队的党员占比达七成以上。2021年建党百年之际,公司党委更是被中共中央授予“全国先进基层党组织”。
2022年6月起,三只松鼠公司党委组织“党员面对面”交流会,每周,潘道伟代表公司党委与公司党员进行一次面对面交流,真切听取每一位党员的声音,激发他们在企业发展中发挥关键带头作用,公司实现了党建工作与公司发展、管理的有机融合。
党建理念
组织建在“线上”,让党组织活动“e”起来。针对互联网企业党组织活动召集难、集中学习开展难的问题,公司党委积极运用“互联网+”理念,把组织建在“线上”,使党建活动方式通过网络得以拓展。一是组织O2O。契合互联网企业员工年轻化、知识化、工作生活信息化特点,把“智慧党建”理念引入企业党建中,同步建立线上党组织和线下党组织,研发运用“松鼠党建云平台”,创建公司“网络党委”,实现“线上党建”与“线下党建”有机结合,受到了公司党员的普遍欢迎。
公司业务
产品展示
参考资料
经营范围
参考资料
品牌特色
品牌方面
“三只小松鼠”这一IP已发挥了极大的市场价值,如松鼠老爹所说,三只松鼠IP是刻在企业骨子里的基因,代表着品牌力。接下来,通过不断强化品牌IP形象,将品牌影响力与诸多产品形象融合,再斥资1.5亿元进行饱和宣传,全方位霸屏让分销产品在消费端随处可见,将进一步强化产品对于消费端的影响,深化“三只松鼠=坚果手机”心智。
营销制胜,渠道为王,在分销渠道方面,三只松鼠自分销事业部成立100天内,就已经组建了五大战区的销售团队,其中分销业务流程规则制定及分销CRM系统开发上线及经销商专属中心仓配送模式成功运行,并与第三方商城完成了品牌授权代理合作,并且对分销渠道进行了更为细致的划分和发展目标规划。现代渠道:到2022年实现年度坚果品类销量第一,并始终将现代渠道作为品牌主阵地,在三只松鼠主品牌成功的基础上逐步导入子品牌;传统渠道:初期聚焦500平以上门店整组货架的陈列达标,力争到2023年整组货架集中陈列门店数突破30000家,上线市场整体品牌铺市率80%以上;新兴渠道:三只松鼠将批发市场/社区经销/礼品经销/封闭性特通/O2O/B2C等业务均纳入新兴渠道范畴,在已顺利完成推出分销专供系列星品供应线下主流渠道的基础上,对于碎片化市场的全覆盖,同时解决线下各类型渠道之间的渠道价格冲突/假货流货乱价等问题。
产品方面
在产品上,预包装和礼品装是三只松鼠当下的两张王牌,尤其坚果礼盒能占到40%以上的份额,去年销量超过25亿。2021年针对分销产品,三只松鼠开发了专供星品,选择如美国山核桃澳洲坚果野核桃阿月浑子等均年销过亿的坚果单品以及经典每日坚果产品,率先将全铝内袋+“真空锁鲜技术”以及UFO坚果专用脱氧剂引入使用,确保产品的体验感可以带动首购、复购。
创新文旅新模式
松鼠小镇是一个类似于“主题乐园 + shopping mall”的娱乐休闲综合体,打造了“娱乐中消费,消费中娱乐”的商业场景,解决了文旅行业中“娱乐”和“消费”两大场景割裂的痛点,依托三只松鼠IP和自然景观资源,以电子商务产业和动漫产业为定位,形成电商与文旅产业融合互动。以文化旅游、餐饮管理服务、主题游乐园服务及商业运营相结合,打造出多元化的品牌体验的运行模式。
作为全国首家基于家庭会员制的IP化、数字化、智慧化的娱乐休闲综合体,松鼠小镇有别于传统的主题乐园,是深度融合三只松鼠IP、定位“吃住玩购嗨”一体化打造的快乐、美好的2.5次元小镇。松鼠小镇包含松鼠欢乐街、森林奇幻地、松鼠星球馆三大功能区域,涵盖了游乐、餐饮、住宿、文娱、生活零售五大业态,可以满足家庭式集体出游时玩的好、吃的好、住的好等一站式“消费+娱乐”的多种需求。
公司业绩
2019年12月,三只松鼠2019全年成交额突破100亿,提前1年完成了2014年定下的松鼠百亿梦的目标,有幸成为中国率先且最快达到百亿规模的休闲零食企业。
2020年,三只松鼠全年营收97.94亿元,其中坚果销售达48.5亿元,连续8年全网坚果零食销量第一。品类聚焦也让三只松鼠成功找到提升经营利润的有效路径,货品月均周转率提升近20%,管理成本及损耗大幅降低,2020年净利润迎来历史新高,2021年第一季度增长67.57%达到3.15亿,顺利过渡到新阶段的发展轨迹。
2022年10月25日,三只松鼠正式发布了2022年三季报,前三季度实现营业收入53.33亿元,归母净利润0.93亿元,其中Q3单季度实现营收12.19亿元,归母净利润0.11亿元。
品牌文化
文化理念
参考资料
动画片
2020年1月30日,“三只松鼠”两部动画片《三只松鼠之松鼠小镇》《三只松鼠之松鼠小镇2》通过省广电局平台分发至安徽省内各级电视台,并统一安排疫情期间在安徽省内各级电视台播映。
品牌故事
来自松鼠星球的三只松鼠,小贱,小美,小酷,是主人心中的萌宠天团。 全心全意为主人提供新鲜,健康,具性价比的美食,坚信美食的治愈力量。 陪伴在主人身边,传播爱与快乐、萌即正能量,为主人创造独特的松鼠世界。 发现生活中最单纯的幸福感。
社会责任
2020年,一场突发疫情让全国人民的经济生活都受到了不同程度的影响。面对肆虐的疫情,三只松鼠积极响应政府号召,快速做出反应,由松鼠党委牵头,发起“火山行动”,组建“火山特别行动队”,防疫保供两手抓,为抗疫贡献出松鼠力量。这支由192名党员为主体的红色力量,先后吸引1160名松鼠人加入,有力保障了公司复工复产和员工生命安全。
2020年7月,长江流域汛情严峻,松鼠党委率先响应上级党组织号召,主动参与抗洪抢险工作。面对危机,227名松鼠党员主动请缨加入“松鼠党员防汛突击队”,参与巡堤查险、应急救援等工作,为防汛抗洪发挥积极作用。同月,河南洪涝灾情刻不容缓,考虑到当务之急,实实在在的物资可能更是灾区急需的,作为一家休闲食品企业,松鼠紧急调拨面包、饼干、方便速食、饮用水等10余万件驰援一线,赠予慈善总会,为抗洪抢险的英雄们送上物资补给。
2021年4月,三只松鼠践行“困境儿童主题帮扶活动”,邀请芜湖市福利院的孩子们畅游松鼠小镇,让折翼天使感受松鼠小镇的的春天与松鼠人的关爱,增强社会关爱孤残儿童的意识。在活动当天,三只松鼠的公益组织“帮一把”也与“蓝天使志愿服务队”达成了结对帮扶,持续地陪伴这群孩子们成长。在11月,三只松鼠天猫旗舰店还参与了公益宝贝计划,三只松鼠天猫旗舰店内所有销售产品每笔成交后将捐赠给指定的公益项目。
在2021年春节之际,松鼠党委和帮一把公益组织还联合前往无为市文思村慰问留守老人,带去贫困户最需要的粮油米面和松鼠家的爱心产品,同时准备了一顿小松鼠亲手准备的家宴邀请贫困户老人大家一同参与,让他们也感受了久违的家的温暖,陪伴跨年,共同迎接2021年的美好开始。
2022年,三只松鼠还同作为爱心捐赠企业,参与了由芜湖共青团开展的助力人民城市建设·打造“共读书单”圆梦未来活动,为农村留守儿童与城市流动儿童等重点青少年群体送上“新年礼物”。
荣誉奖项
参考资料
社会评价
借助技术创新,三只松鼠正不断提高坚果产品的风味和质量。在创新性推出益生菌每日坚果的基础上,三只松鼠联合伙伴开创性地利用“饱和热能杀青技术”,成功推出“SUPER坚果”系列(含super碧根果、开心果、手剥巴旦木等)。创新工艺让坚果更容易被剥开,采用不同的温差动态烘烤,使果仁口感更加酥脆,烤香味更加浓郁,同时以天然甜味剂(罗汉果粉)取代传统人工合成甜味剂,让产品的配料更健康,满足消费者对坚果产品的健康化需求。(消费日报网评)
三只松鼠的基因中深深烙上了坚果的印记,哪怕随着消费群体迭代,三只松鼠仍然不断有新的坚果故事可以讲。(金融界评)
三只松鼠利用工业互联网,把设备、生产线、工厂、供应商、产品和客户进行紧密融合,实现跨设备、厂区、地区的互联互通。(今日芜湖评)
三只松鼠新的战略模型是,利用企业已有的线上从0-1优势,凭品牌高势能进入线下主流分销终端,完成从1-10的跨越,短时间内即可打造出三只松鼠庞大的线下帝国。在理清品牌线下发展的目标与战略之后,三只松鼠迅速开启了中度分销体系,其中度分销模式主要依托三个方面,一是三只松鼠的品牌;二是全新的货品和重新整合的供应链;三是一支年轻的新分销团队。(财讯网评)
三只松鼠则在互联网背景下,又颠覆了传统的销售模式。在人们需求升级的阶段脱颖而出。三只松鼠抓住了电子商务刚起步时的关键期。(人民网评)
相关事件
声明未在拼多多售卖
2019年10月,随着双十一“预售期”临近,电商行业的竞争态势持续加剧。继三只松鼠后,美妆品牌韩后亦发表声明称未授权拼多多店铺,其声明内容与三只松鼠近似。10月1日,三只松鼠通过微博发表声明称:未在拼多多开设官方旗舰店,且从未授权任何经销商及店铺在拼多多进行售卖。
薯片丙烯酰胺超标
2020年11月2日,深圳市消费者委员会委托专业质检公司开展比较试验。结果发现,有7款薯片的丙烯酰胺含量高于欧盟设定的基准水平值(750μg/kg)。其中,盐津铺子、三只松鼠、董小姐3款薯片样品的丙烯胺含量超过了2000μg/kg。同日晚间,三只松鼠也发布声明称,其原味脆薯产品符合国家食品安全标准。公司将持续为消费者提供健康安全的产品,如消费者仍对该产品有疑虑,三只松鼠承诺随时退货退款。
广告片涉嫌“眯眯眼”妆
2021年12月26日,三只松鼠登上新浪微博热搜。有网友晒出三只松鼠2019年10月份的产品宣传海报,因海报中模特的“眯眯眼”妆容,部分网友认为三只松鼠在故意丑化国人,此事在微博上引发争议。当三只松鼠被网友骂上热搜时,它不会想到一组拍摄于2019年的广告片会在两年后以这样戏剧性的方式重回大众视野;它更不会想到,作为一家零食品牌此次“翻车”并非因为食品安全,而是源于昔日海报中模特的容貌争议。26日中午,针对此事三只松鼠发布声明歉意,并表示第一时间已进行页面的替换,且已安排排查公司其他产品页面,杜绝类似情况产生。
违规使用红领巾画面
2022年1月2日,有网友指出,三只松鼠此前发布的“331补脑节”广告图中,两名佩戴红领巾的少年画面不合规,不能把少先队的相关信息用于广告。有法院官方指出,其在商业广告中使用红领巾,已经涉嫌违法。同日,在三只松鼠官方微博中暂未查阅到上述海报,但在账号主体为三只松鼠股份有限公司的“三只松鼠小店”公众号上发现,依然留有相关活动海报及资料。而目前相关内容已无法查看。
主播“太原老葛”无底线炒作
2024年1月25日,快手平台主播“太原老葛”及其关联账号、粉丝账号等在直播间和视频中多次发表“给孩子老师送三只松鼠坚果礼盒,小孩都得坐最后一排”“三只松鼠坚果是盐水泡的”“三只松鼠食品半袋蛆、吃三只松鼠食品能吃出尿”等言论。“三只松鼠”品牌方回应称:对于此类没有底线且频繁炒作的言论,我们深感委屈、焦虑、恐慌。并向“太原老葛”发送律师函捍卫自身权益,也以函件的形式正式沟通快手平台。
饼中出现虫子
2024年9月1日,在苏州市有顾客吐槽在三只松鼠店买的饼中吃出爬行虫子。9月2日,涉事的三只松鼠(吴江盛泽二店)回应,已经跟公司反馈了,可能是包装破了飞进去的,赔偿了顾客商品十倍的钱。
参考资料
三只松鼠.安徽三只松鼠电子商务有限公司.2023-11-10
经营产品.三只松鼠.2023-11-10
公司产品.三只松鼠.2023-11-10
2019年全国农产品加工业100强企业名单发布.中华人民共和国农业农村部.2023-11-10
详情.三只松鼠.2023-11-10
详情.三只松鼠.2023-11-10
详情.三只松鼠.2023-11-10
天眼查.天眼查.2023-11-10
详情.三只松鼠.2023-11-10
公司概况.安徽三只松鼠电子商务有限公司.2023-11-10
详情.三只松鼠.2023-11-10
2024年中国网络零售TOP100.中国连锁经营协会.2024-10-10
农业产业化国家重点龙头企业名单.中华人民共和国农业农村部.2024-12-01
Forbidden.人民网.2023-11-10
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创业初期
逐步发展
全面发展
公司管理
管理层
企业股东
党建建设
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品牌特色
品牌方面
产品方面
创新文旅新模式
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品牌文化
文化理念
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社会责任
荣誉奖项
社会评价
相关事件
声明未在拼多多售卖
薯片丙烯酰胺超标
广告片涉嫌“眯眯眼”妆
违规使用红领巾画面
主播“太原老葛”无底线炒作
饼中出现虫子
参考资料