曾柔性情和善、温柔斯文，天真纯情。她第一次出场于小说《鹿鼎记》第二十二回。韦小宝抓住了王屋派门人及曾柔，但欲放诸人，便约曾柔与之掷子赌运，故意输给她。曾柔感激韦小宝高义，对其产生好感。后曾柔随伴韦小宝在扬州丽春院与其余诸女被小宝戏收为妻。小说《鹿鼎记》的最后，韦小宝带着曾柔和其他夫人去了
云南省，在大理城隐居了下来。
《
金庸人物排行榜》作者覃贤茂评价曾柔：“曾柔错爱上了小宝的英雄和侠义，错误中却有另一种宿命的美满和幸福。”
曾柔瓜子脸，脸蛋微圆，大大的眼睛漆黑光亮，睫毛长长，甚是秀美可爱。“韦小宝侧头看去，见是个十五六岁的小姑娘，脸蛋微圆，相貌甚甜，一双大大的眼睛漆黑光亮，嘴角也正自带着笑意。”“那少女伸手到碗中抓起四粒骰子，长长的睫毛垂了下来，突然抬起头来。"“韦小宝想起那日掷骰子赌命，王屋派那小姑娘曾柔瓜子脸儿、大大的眼睛，甚是秀美可爱。”
曾柔性情和善、温柔斯文，天真纯情。与
方怡相比，曾柔的情感显然更加单一，也更加专注；与苏荃相比，曾柔的心理明显更加清纯，也更有灵性；与
阿珂相比，曾柔的性格明显更加深沉，也更加精干。
曾柔在王屋山遇到前去五台山的韦小宝一行，因王屋派的人对清廷恨之入骨，双方大打出手。一番战斗之后，曾柔和王屋派门人被抓。但韦小宝想放了他们，便约曾柔与之掷骰子赌运，故意输给她。曾柔感激韦小宝高义，临别将骰子讨来珍藏。
曾柔遇到再次上王屋山的韦小宝，这次他来是想劝服王屋派掌门
司徒伯雷答应假降
清朝。第二次相见，曾柔掩饰不住自己对韦小宝的
爱意，韦小宝也乐不思蜀。之后曾柔和韦小宝、
双儿去丽春院捉拿郑克爽。此时，
苏荃、
阿珂、
方怡、剑屏、曾柔、双儿六女云集丽春院，韦小宝大喜，与曾柔她们一起大被同眠。
一系列变故之后，曾柔及其他夫人和韦小宝一起留在了通吃岛，相处的其乐融融。小说《
鹿鼎记》的最后，曾柔和韦小宝以及其他六位夫人去了
云南省，在大理城隐居了下来。
曾柔在《
鹿鼎记》中着墨不多，但与其他六位夫人有着较大反差。在韦小宝七位夫人中，从内心佩服韦小宝的，也只有这位曾柔了。韦小宝在曾柔面前的两次表现都是韦小宝一生难得的英雄壮举。第一次是韦小宝义释
王屋山十八条好汉。首先，这次曾柔是个实际的受惠者，韦小宝于她有救命之恩。曾柔是个重感情的女子，即便她与韦小宝从此并不能走在一起，恐怕一生对这救命之恩也不能忘怀。因此，曾柔向韦小宝要了那副骰子，自然不能说其中有多少爱，而更主要的是感恩。其次，在曾柔看来，韦小宝放了王屋山的十八条好汉，自然是一番纯粹的英雄壮举，何况又显出了韦小宝的聪明和机智，所以曾柔对他心生好感也是十分自然的。第二次英雄壮举是在扬州丽春院大床上“胡天胡帝”之后，在曾柔的刺激下义释
阿珂和
方怡。
用
金庸的话说，韦小宝是个文明时代的野蛮人，他在大床上“胡天胡帝”时，也许并不以为恶，但一经曾柔怒斤，脸上居然能红一红，心里能有一番思想斗争，能够为此长长叹一口气，说出“英雄做不成了，那也罢了，做好臣总不成话”的话来，于韦小宝更是难能可贵的。这段描写，显出了曾柔的性格。曾柔有女人的柔情，也有刚烈如火的一面。她的性格比
沐剑屏鲜活而清楚。
“如果说
双儿是人家送来的，
沐剑屏是韦小宝蒙来的，曾柔则是韦小宝“赌”来的。韦小宝故意输给曾柔，放了她和她的伙伴一命，没想到从此赢得了姑娘的芳心，这也可以说是无意插柳柳成荫。曾柔对韦小宝了解得越多、便越是失望，可是已经无法可施了，因为命运已经将她和韦小宝控在一起。”一一《金庸小说情爱论》作者
陈墨评。
“曾柔错爱上了小宝的英雄和侠义，错误中却有另一种宿命的美满和幸福。”一一《
金庸人物排行榜》作者覃贤茂评。
“我很荣幸可以出演
金庸大师笔下这两位重要角色，给了我更多的发挥空间，也让我能更好的把自己的性格加入到角色中去，她们也给了我一个新的爱情观，相爱不用太过轰轰烈烈，平淡中的幸福也值得一生所珍藏。”一一新版《鹿鼎记》电视剧曾柔饰演者
王雅慧评。（王雅慧也饰演过《天龙八部》里
梦姑一角）