双塔街道，隶属于苏州市姑苏区，地处苏州古城中心区域，东起护城河，西辖人民路，南至竹辉路，北枕干将河，辖区面积3.35平方公里。

2021年，姑苏区第七次全国人口普查情况的报告，双塔街道常住人口100907人。

姑苏区人民政府双塔街道办事处所在地，下设10个社区居委会，是苏州市的教育、文化、科学、旅游中心区，也是苏州市历史最为悠久、人文积淀最为丰富的中心区域之一。

双塔辖区环境优美，文化底蕴浓郁，区内名居古宅，历史胜迹，星罗棋布。被列入《世界文化遗产》的网师园，沧浪亭、双塔禅院蜚声海内外，江南最大的孔子庙、清织造府、思想家章太炎故居、教育家叶圣陶故居等颇负盛名。罗汉院双塔辖区科学教育文化资源也十分丰富，有百年名校苏州大学、江苏省苏州中学校等历史悠久的院校；又有苏州市图书馆、苏州日报社、苏州广播电视台、苏州广播电台等现代文化媒体资源，形成了高雅的人文环境和人才优势。

2021年，姑苏区第七次全国人口普查情况的报告，双塔街道常住人口100907人。

深厚的文化底蕴营造了本地区特有的商业文化特色，辖区内共有企业1600多个，苏州市著名的乌鹊桥路电脑街、十全休闲旅游一条街和凤凰餐饮特色街坐落在辖区内，“两街一河”改造工程的完成，更使街区日益呈现出绿树成荫、繁树如花的美丽景象，逐步形成了以特色街区为中心的税源稳定、基础扎实的发展区域。

双塔街道党工委、办事处以"三个代表"重要思想为指导，以社区党建为龙头，从提高居民的文明素质入手，充分整合辖区丰富的人文资源，大力开展社区党建和文明社区创建活动。先后获得“全国侨务工作示范单位”、“省文明单位”、“省先进基层党组织”等荣誉称号250多个。

展望未来，人文罗汉院双塔正焕发出勃勃生机，未来的双塔必将是一个更加经济繁荣、社会稳定、环境优美、交通便捷、舒适的生活乐园。

锦帆路社区是历史上“子城”的所在地，东至五路、西至人民路、南至十梓街、北至干将路，面积0.43平方公里，居民约1450户，户籍人口近4400人，其中实住居民约2000人，外来人口600人左右。辖区内驻区机关、企事业单位100多家，有近代革命家、思想家、章太炎的故居，有中共苏州独立支部和反帝爱国的五卅纪念碑等教育基地，有叶楚伧故居，同德里、同益里等民国控保建筑。

锦帆路社区坚持特色党建，创办“小巷里的实话实说”、“党徽在社区闪光”、“小巷里的值班总理岗”等服务品牌。在城区率先建立由党政机关、企事业单位为核心的“社区党员志愿者服务队”，创办“邻里情”党建爱心社、建立社区“新苏州人”服务中心和下岗失业人员“再就业”基地，开设“单位如需用人，把岗位留给社区”服务。促进社区治安、社区服务，社区环境、社区人文建设得到提升，古城居民共融共建，共创美好社区。

锦帆路社区坚持树立科学发展观、正确政绩观、服务群众观“三观”坚持“与时俱进、开拓创新、社区建设、资源共享”的理念，坚持以教育为抓手，服务为主题，强化社区管理体制和自治功能；以党员服务中心带动社区各项建设；以“群众需要是我的职责，群众满意是我的标准”为宗旨，全力塑造社区工作者的崭新形象，凸显社区教育特色，构建“人人为我，我为人人”自救自助和互帮互助社区的“两自两互”格局。各条线全面开展形式多样的活动，使我们锦帆路社区建成一个团结友爱、和谐幸福

定慧寺巷社区位于沧浪区东北面，东起官太尉河、西至凤凰街，南起十梓街、北至干将路，辖区面积0.30平方公里，居民住   户1544户，常住居民4719人，是闻名全国的街坊改造成功典范——37号街坊所在地。社区内文化遗址众多，有北宋著名的定慧寺、南宋的罗汉院双塔；有清代国学大师著名诗人袁学澜和现代作家、园艺家周瘦鹃的古居；有百年的古桥……。小桥流水、曲径幽巷、粉墙黛瓦，一派江南水乡风情。辖区内还有苏州大学附属第一医院、市地税三分局、沧浪区建设局、通天府酒楼等20余家知名单位和百余家沿街餐饮业及商店，是一个集旅游、餐饮、金融、医疗等融为一体的功能齐全、服务完善、环境优美、文明和谐的特色社区。

定慧寺巷社区坚持以人为本、服务于民的宗旨和工作理念，紧紧围绕以构建“和谐社会、幸福社区、快乐人群”为主线，以“文化定慧、幸福家园”特色社区为载体，首先是发挥社区党组织和党建共建作用，整合辖区资源，以“幸福社区共建，党的形象联树”为理念，架起社区党组织沟通居民群众的桥梁，更好地为居民群众服务，形成相互服务共同发展的整体合力。二是坚持居民自治相结合，培育社区居民家园意识和自治意识，成立了幸福驿站，以社区党员、居民义工队伍为组织力量，建立了社区历史文化宣传员，幸福家园守望员、经济环境建设者、社区建设支持者等不同群体，培养社区归属意识。三是以亲情、友情、邻里情为互动建立“亲情沙龙”，营造和谐氛围。四是利用古城文化资源的优势，依托幸福驿站，将展馆文化、园林文化、美食文化、家庭文化等多种文化相聚相融，使古城区充满现代活力，为社区居民创造环境舒心、平等友爱、和谐温馨的幸福社区。

二郎巷社区位于中国历史名城——苏州古城区东南端，东起外城运河，西至相王路，北至十全街内城河。面积：0.351平方公里，有五个住宅小区：二郎巷小区、相王路小区、彭义里小区、竹苑小区和十全街小区。居民住户2715户，居住人口7129人。结合二郎巷社区工作基础，现确定“四会制度”、“民主自治”作为二郎巷社区“一居一品”特色主题，围绕主题，着重抓好“三个一”工程建设，设置一个平台，构筑一座桥梁，营造一种氛围，力求把社区建设成民主自治型社区。

在双塔街道党工委、办事处的领导下，二郎巷社区在社区党委的指导下，设立了“四层四会”，使居民群众直接参与到社区的管理中来，实行“居民的事，居民作主”四层管理是二郎巷社区的社区管理模式，社区党委是社区的“领导层”，社区成员代表大会为“决策层”，社区居委会为“执行层”，社区议事会是“议事层”。社区紧紧依托“五室二站”服务阵地，首创民情恳谈会、民意听证会、民事协调会、民主评议会等四会市制度，开设“谈、听、调、评”四小超市，不断探索实现社区“自我管理、自我教育，自我服务、自我监督”的新途径。

一、设置好一个“平台”，转换社区成员角色。

社区民主自治工作，需要社区成员的共同关心和参与，更需要大家把社区的事情作为自己的事情对待，并把自己融入到社区群体之中。社区特定的区域，只有“沟渠”配套，才有良好的“苗情”。作为自治组织的居民委员会，只有为居民提供自治的“平台”，才能达到“社意民知，人和政通”。为此，我们集居民人士、法律人士和社区委员于一体，开设谈、调、听、评“四小超市”，充分调动社区力量，发挥社区代表、党员骨干作用，实行一块牌子对外，一套班子接待，实施社区矛盾纠纷调节、居民事务处理一条龙服务，组织治安巡逻、走访排查问题一盘棋管理。不断充实自治内容，从而使民情恳谈会、民事调解会、民意听政会、民主评论会虚事实化、实事细化，使社区居民的角色从反映者进入参与者，把社区居委会从“处理角色”转向“梳理角色”。

二、架设好一座“桥梁”，畅通社区民声渠道。

社区民主自治，主要在于听取民声，了解民情，真心实意为居民解决困难，诚心诚意为居民多办实事，通过凝聚民心，达到为民作主的自治。为此，我们立足社区窗口，进一步健全民主制度，完善服务程序，方便社区居民办事，引导居民进一道门，寻一份情，把社区“急、难”事情变为“三个及时”，群众意见及时听取，邻里矛盾及时化解，社区问题及时解决。畅通社区成员间心声渠道，架设“民声、民意、民心”联系桥梁，让存有顾虑或抱有想法的居民通过社区“桥梁”，沟通心声，互道社情，让居民心系社区，让社区服务居民。同时利用网络骨干，日间收集与居民密切相关的情况，晚间关注与社区管理相联的情况，制定并完善群众自治措施与管理方案。发现问题共谋共决，共筑社区“堡垒”，把社区民主自治工作做深、做细、做透。

三、营造好一种氛围，推进社区民主自治。

社区居委会始终把推进民主自治建设摆上社区工作的重要位置，把倾听民声，了解民情解决居民群众思想疙瘩和生活困难，作为社区“自主自理”的“自治钥匙”，担负接待任务，履行首问责任人的责任，并从社区制度抓起，全面落实“四个推进”：

1. 推行全日接待制度。社区工作人员轮流进入“四小超市”，与社区居民面对面进行思想交流，倾听群众心声，安抚群众情绪，解决群众反映的问题。

2. 推行定期走访制度。社区工作者和专职社工每月走访弱势群体和特殊家庭50户左右，坚持每周每人走访17~20户，每年循环走访，掌握各类人群的困难状况及动态情况。

3. 推行难事全办制度。组织社区居民最低生活保障制度、生活困难人员，开展“帮困议事”专项活动，定期分析扶贫、解难的实施措施，把低保户中暂时困难的家庭情况逐个梳理，排出难点和解决问题的办法，会同居民小组长采取“里弄分办，楼组分解”共同关注落实措施、区域包干，使之社区困难家庭有人问，邻里之间有人帮，社区事情有人办。推行民意调节制度。对社区中各类事项分门别类，排重点，订计划，定期分析解剖，按时给予处理。

社区以家庭文化促进会、老年人协会为载体，并指导各类文化活动。歌咏队、健身操、秧歌队、门球队、书画兴趣小组、“邻里情”周末茶座等应运而生，利用《二郎巷风采》小报及时反映社区民生、民情，充分体现二郎巷社区民主自治的平台。社区是觅渡中学的德育教育基地，并与十中初中部联合召开学校、家庭、社区三结合教育研讨会，共同探索一条未成年人的教育方法新路子。发挥共建单位的优势，实现资源共享。二郎巷社区从1997年起，历年被评为文明示范小区、苏州市文明老年活动室、江苏省绿化标准居住区、江苏省社区建设示范社区居委会、区“亲人情、邻里情”幸福社区创建活动示范社区。

大公园社区位于苏州古城沧浪区中心，东起凤凰街，西至五卅路，北临干将路，南到十梓街。面积0.3平方公里，有居民自治小区四个：槐树巷10号，民治路20号，民治路6号，皇宫后5号，居民住户1402户，居民人口4219人，辖区有苏州质量技术监督局、苏州广播电视局、苏州日报社、苏州教育局、苏州卫生局、苏州红十字中心血站、苏州一中等25家企事业机关单位和百余家临街商店。

近年来，在双塔街道党工委、办事处的领导下，大公园社区紧紧依托，同心园这个双拥基地，开展了形式多样、寓教育于乐的社区服务，社区教育、社区党建、社区文化、社区治安活动，并以青少年教育为抓手、以双拥共建、国防教育为着力点，利用军地文化展示厅、电子阅览室、军事图书室、军事天地影院等服务设施，开展了老红军讲革命传统、解放军谈现代化军事理论，开展了军民同迎奥运会、双拥共建和谐，与73043部队联欢；“爱我中华、赞我家园”征文、演讲比赛；青少年“我爱我的祖国”征文演讲等系列活动，创新了社区国防教育的新模式，使“同心园”真正成为军地之间“军爱民、民拥军”的连心桥。

沧浪亭社区地处古城中心，因享誉海内外的世界文化遗产沧浪亭而得名。辖区面积0.32平方公里，共有住户2117户，居民5509多人，社区党员249人。社区具有浓厚的文化底蕴，除了沧浪亭外，苏州大学南校区，江苏省苏州中学校、市图书馆、市科技局等著名学校和文化科技单位分布在辖区内，形成了得天独厚的自然和人文资源，为社区创建文化教育奠定了良好的基础。

近来年社区充分挖掘辖区人文资源，逐步形成以党建共建为载体，以弘扬吴文化为重点，以“老少同乐”为特色的社区文化建设格局。

一、以社区党建联席会为纽带，整合社区文化资源。

近年来，我们以党建联席会为载体，充分调动社区党建单位参与社区活动的积极性。在社区每年举办的大型广场文体活动中，辖区共建单位、不仅积极参与，还从人、财、物上给予广泛的支持，并带动了更多的居民群众加入，为开展社区文化教育提供了广阔的天地，不仅将社区与单位的联系进一步密切，同时也使社区居民得益匪浅。

二、以社区文化教育单位为基地，充分发挥教育优势。

近年来，我们充分利用市图书馆、科技协会以及一些中小学教育基地的优势，开展各种形式的宣传教育。并采取走出去，请进来的方式，在“听、讲、学、授”等方面下功夫，教育内容形式不拘一格，对社区党员、及广大居民、青少年进行吴文化传统教育、革命传统教育、党课教育、健康宣传等。让广大党员、市民在寓教于乐的活动中接受知识，也做到了常学常听，其乐无穷。

三、以市民会馆为依托，将日间托老所功能推向深入。

市民会馆内综合区有棋牌室、健身室、表演舞台，休息区男女两室可容纳10张床位，供老人日间休息，老人白天可以看书读报、打牌下棋、休闲聊天、体育锻炼，平时定期会有戏曲团队为老人表演沪剧、评弹、昆曲等优秀传统戏。在此基础上社区将把会馆打造成包括生活照料服务，休闲娱乐服务、医疗康复服务、价值体现服务、老人社交服务以及精神慰藉等服务的银龄会馆。

四、以“老少同乐”为主题，做好做优未成年人教育阵地。

我们充分利用“老干部多、学校多、青少年多”的三大特点，经常邀请社区在职党员、在职或退休的优秀教师、老干部到社区授课。并利用重大节庆，开展了“金秋之夜广场文艺晚会”、纪念抗战胜利六十周年活动等主题活动。定期举办书画摄影展示，这样既发扬了老少各自的长处，又增强了彼此间的沟通和了解，使社区经常处于浓浓的文化氛围之中。

我们社区在开展“一居一品”的特色工作中，努力把文化教育活动与社区党建、社区服务及学习型社区、学习型家庭创建活动等结合起来，有力地促进居民文化道德素质的提高，为打造“幸福、文明、祥和”的新型社区打下了坚实的基础。

唐家巷社区面积0.22平方公里，常住人口6800余人，新苏州人1400人，是一个以老新村为主的社区。社区的特点是“二多一少”，即弱势群体人员多、下岗失业人员多，辖区企业单位少。扶贫帮困提高困难群体的生活水平，已成为社区工作的重心，也是唐家巷社区走向“幸福社区”的必由之路。

为了让社区所有居民跟上时代发展步伐，共同迈向小康，共享改革开放成果。我们实施了助贫、助业、助学三大举措：助贫通过走出社区，寻找资源，开展结对帮困活动，建立家庭养老新模式；助业着重再就业，建立外发加工基地，形成分散就业，集中外发加工和自谋职业相结合的多渠道就业格局；助学发挥资源优势，创办“邻里情”爱心学校，设立助家基地。

爱心源于邻里互帮之爱，出于社区关爱之情。社区呈现出欢乐祥和的面貌，贫困户家庭更加主动关心支持社区工作，参加卫生清洁、义务值班，文艺演出等公益活动，全社区已形成倡导爱心奉献，营造“幸福社区”的氛围。

网师巷社区东起相王路，西至带城桥路，南起竹辉路，北至十全河。占地面积0.665平方公里，人口总数：9039人，总户数3201户。辖区内单位有：网师园、苏州广播电视总台、苏州中信银行、民族宗教事务局、竹辉宾馆、国土局、团   市委等。这是一个集文化、娱乐、休闲、美食、购物、金融等一体，功能齐全，生活便利的星级社区。

组织网络：

1、社区党委：党员227名，设党委书记1名，党委副书记1名，党委委员6名，下设三个党支部。支部书记3名，支部委员7名.

2、社区议事：:共有委员7名，由社区内人大代表、政协委员、知名人士、居民代表等组成。

3、社区成员代表大会：共有代表58名，其中居民代表56名，单位代表2名。

4、社区居委会：共有10人组成，设主任1名，副主任2名，专职委员4名，协管2名，助理员1名。

5、社区志愿者队伍4支：离退休党员1支，社区工作者1支，在职党员1支，退休中老年1支。

特色方面：

我们以“休闲文化”为品牌，推出了电子阅览室、名人作品展示馆、昆曲艺术精品传习、学习型家庭典型、和谐戏曲队、快乐组合、花样腰鼓队、“古来稀”老年合唱队、德育教育基地等富有特色的休闲文化系列活动，努力提升社区文化。

滚绣坊社区初建于二OO一年五月，其位于古城区十全街中段。由原来的醋库巷居委会、滚   绣坊居委会、南林居委会、木杏新村居委会等4个居委会合并组成，2003年，又将苏医新村居委会合并到滚绣坊社区来，辖区范围：东起凤凰街、带城桥路，西至平桥直街、乌鹊桥路，北起十梓街，南至竹辉路。全辖区面积约0.45平方公里，拥有居民户3072户，总人口8544人，有居民小组55个，规模较大的新村小区11个、社区居委会专职干部7名，社区民警1人、协警2名。

社区居委会成员由居民代表大会选举产生，下设社区服务、社区文化、社区治安、社区环境、社区卫生等五个委员会。社区党组织建制为党委，下设3个党总支，12个党支部。目前，在册党员284名。辖区居民层次有相当一部分为离退休和在职的市区级领导干部、中层干部、苏州大学医学部的教授、苏州大学附属第一医院的专家医生等，也有部分为生活比较困难的孤寡老人、残疾人、下岗失业人员等，因此社区的各项工作便围绕各类不同层次的居民相应展开。

社区居委会针对辖区孤寡老人、独居老人、残疾人及困难户情况建立了一本较清晰的台帐。从主要领导到分管主任都有明确任务，包干到户（人），尤其是对“三无”老人的居家托老所、残疾人家庭，社区主任和社区志愿者都定期上门服务，老人和残疾人一般的生活问题在社区都能得到解决。对一些家庭有特殊困难或下岗失业的人员，居委会干部也做到心中有数、定期上门走访，帮助他们或介绍再就业、或帮困结对、或临时补助，以解决燃眉之急。

滚绣坊社区现有离休干部有98人，辖区60岁以上老人1923人左右，进档退休人员1024人，动态管理登记失业人员总数1439残疾人在册人员64人，伤残军人15人，积极整合社区资源，倡导社会助残，建立医疗服务基地，为提高老年人和残疾人的生活质量，为他们设置健康保障。在苏大老科协、十全街卫生所和社区居民的支持下，联合在社区居委会和苏医新村分别设置了3个医疗志愿者服务站，由社区医疗志愿者常年为居民免费义务开展医疗咨询、测血压、查心肺、导医、导药、配药、巡诊、计划生育服务各技术指导、举办保健讲座等服务，多年来得益受惠的群众达几万人次，这支志愿者队伍成为了老年朋友和残疾人的“守护神”，在2006年苏医新村医疗服务站被市老年科协评为先进集体。2007年荣获健康卫士称号2008年滚绣坊社区医疗站在“三星”评比中被评为“助老明星”、又荣获市离休干部居家养老服务工作先进集体，2008年再一次被评为沧浪区“银龄之家”。

钟楼社区在街道党工委的领导下，依靠文化沧浪浓厚的文化底蕴，多年来认真打造“双塔街道钟楼京剧研究会”这块品牌。

双塔街道钟楼京剧研究会成立至今已有20多个春秋。20多年来，老年朋友们坚持每周活动4次，风雨无阻，从不间断。研究会的宗旨是：自娱自乐、服务社区。广大居民自学地参加活动，乐在其中，队伍不断壮大。如今票友已发展到了40多人，并还与苏州其他社团组织以及外地兄弟团队经常保持相互交流活动。钟楼社区是他们的定点活动会所，他们的演出活动足迹却遍布全市各社区，甚至跨越其他省市区。在纪念研究会成立15周年时，他们联合无锡、上海市等地票友共同联欢。去年为纪念研究会成立20周年，11月14日至15日在沧浪区少年宫连续开演了2场京剧专场，《大登殿》、《京剧《霸王别姬》》、《武家坡》、《文昭关》、《状元媒》等精彩剧目吸引了众多来自四面八方的戏迷、票友，受到各级领导和媒体的高度评价和重视，被授于沧浪区“文艺优秀团队”荣誉称号。

“老有所乐，给更多的带来快乐”是研究会全体老同志心愿。每逢喜庆敬老、爱老活动和重大节日他们都会用心编排节目，四处奔波举办演出。连续7年春节在网师园举办“京剧大家唱”活动，其乐融融的老人们自娱自乐各献技艺，不仅相互欣赏，还吸引了不少中外游客驻足观看；连续2年为“银龄之家”开业及年庆活动为孤寡老人表演；为宏扬国粹、传承传统文化，在寒暑假期间研究会的老人们还向社区中小学生讲解京剧流派、旦、角等有关专业常识及京剧历史沿革知识，极大的丰富了居民的文化生活，提高了社区居民的生活质量。

2004年6月中国经济出版社出版的《中国当代京剧票友大典》，双塔街道京剧研究会是该书在苏州市唯一协编单位（全国共有45家），十多位票友列入书中。研究会会长陆宗麒先生是该书的特约编委。为此，苏州《今日社区》在2004年7月15日头版头条进行了题为《声声京腔汇票友——记双塔街道钟楼京剧研究会》的报道。2004年11月，由江苏省文化厅文化艺术研究所、江苏省京剧票友工作委员会等单位举办的“莱蒙标”江苏省第二届京剧票友演唱大赛中，本研究会副会长陶敏怀先生荣获二等奖。2005年12月1日文化部文化艺艺术人才交流中心在上海浦东新区举办的第五届《中国京剧》票友节上，本研究会副会长王晓霞与港澳台等全国范围内打响。

“京剧大家唱”是钟楼社区的特色。如何将这一特色同社区的其他工作有机地结合起来，开创社区工作新局面，这是我们社区的重要课题之一。为此，我们提出了“以点带面，以品牌促进全面提升”的社区工作指导思想，全体成员达成共识：社区工作者要力求在为民服务的的过程中争取“群众的认可率”和“群众的参与率”，让社区居民充分感受社区生活、享用社区生活，增强群众对社区的认同感和归属感。比如本社区的晨练组、书画组、法律进社区、健康教育、集体春游等活动在“京剧大家唱”的品牌活动带动下，争相斗艳，有声有色。晨练组近40位老从晴天每天坚持在苏大操场聚会锻炼身体；书画组16位老人每周五参加培训，定期到社区交流磋商技艺，将佳作展示给广大居民共享他们的快乐；《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等最新颁布的法律法规总能及时的在居民党员和居民骨干中宣讲；大学生进社区开展“学雷锋免费义诊”活动；中小学生寒暑假参加“新老苏州人同乐迎春”活动、为孤老拜年活动。

文化品牌是社区立区之神，有凝聚人气之功。社区大多的文体骨干她们还是志愿巡逻、义务护巷、护绿积极分子。因此，社区文化“京剧”为打造“平安社区”、“健康社区”、“绿色社区”起到了推动作用，实现了“一居一品”开创新社区工作局面的目标。男女老少同在社区生活，邻里情暖传进千家万户。社区“一居一品”工作我们还要在实践中不断提高，在理论上继续升华。

今后，我们要利用社区的有利条件，继续为京剧研究会提供优良服务，同时还要利用社区资源，为研究会牵线搭桥，筹集活动资金进一步扩大社会影响，加强横向联合，与其他社区实现资源共享。我们要大力弘扬民族文化，吸引其他戏种一起参加，为丰富老年生活构筑平台为戏曲爱好者提供舞台。

我们深信，在街道党工委的正确领导和大力支持下，紧紧依靠社区群众，一定能使“一居一品”工作再上一个台阶，继续开创社区工作新局面，为构建“和谐沧浪、魅力双塔、幸福社区”发挥积极作用。